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1、公司管理制度及相关规定条例人事管理制度第一则总则为加强公司的人事管理 , 明确人事管理权限及人事管理程序 , 使公司人事管理工作有所遵循 , 特制定本制度。适用范围 : 本规定适用公司全体职员, 即公司聘用的全部从业人员除遵照国家有关法律规定外, 本公司的人事管理 , 均依本制度规定办理。第二则管理权限总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级 , 决定全体职员的待遇。经理工作职责 :一、协助各部门办理人事招聘, 聘用及解聘手续。二、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。三、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。四、组织公司平时考核及年终考核工作。五、组织公司人事培训工作。六、组
2、织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。七、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。八、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。九、每周一进行公司例会.十、由财务制作明细 , 对公司财务每月进行核算。第三则职员录用被正式聘用的新职员 , 由公司发给职工聘用合同 , 由公司与其签定职员聘用合同及保密协议 , 一式两份 , 一份交由公司存档 , 一份交新职员自留。职员聘约合同时效可由公司与职员双协商签定 , 最底期限不得少于一年。聘约期满 , 如不发生解聘和离职情况 , 自动续约。职员如不续聘 , 须在聘用期满前十五天书面通知公司。完备调离手续双方终止或解除劳动合同 , 职员在离职前必须完备离职
3、手续 , 未完备离职手续擅自离职 , 公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括 :(1) 处理工作交接事宜 ;(2) 按调离手续要求办理离职手续 ;(3) 交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物 ;(4) 退还公司公物。 ;(5) 报销公司账目 , 归还公司欠款 ; 待所有离职手续完备后 , 领取离职当月实际工作天数薪金。(7) 职员违约或提出解除劳动合同时 , 职员应按合同规定 , 归还在劳动合同期限内的有关费用。(8) 如与公司签订有其它合同 ( 协议 ), 按其它合同 ( 协议 ) 的约定办理。离职面谈离职前 , 公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈 , 听取职员
4、意见。纠纷处理合同过程中的任何劳动纠纷, 职员可通过申诉程序向上级负责人申诉。第四则工作守则和行为准则员工工作守则包括一、每位员工都要有高度的责任心和事业心 , 处处以公司的利益为重 , 为公司的发展努力工作。二、牢记“用户第一”原则, 主动、热情、周到的为顾客服务, 努力让顾客满意。三、员工要具备创新能力, 通过培养学习使个人素质与公司发展保持同步。四、讲究工作方法和效率, 明确效率是企业的生命。五、所用工作人员上班后 , 保持好自己身边的卫生 , 闲杂物品、衣物 , 不许随意堆放。六、要有敬业和奉献精神, 满负荷、快节奏、高效率是对员工提出的敬业要求。七、具有坚韧不拔的毅力, 要有信心有勇
5、气战胜困难、挫折。八、要善于协调 , 融入集体 , 有团队合作精神和集体荣誉感, 分工不分家。九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。十、爱惜公司所有物品 , 出现破损、遗失 , 由其负责人或使用人赔偿。保密义务1、职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。2、职员未经公司授权或批准, 不准对外提供公司文件, 以及其它未经公开的经营情况、业务数据。职员遵守的行为准则包括:一、职员必须严格遵守公司一切规则制度;二、职员必须服从公司的组织领导与管理, 对未经明示事项的处理 , 应及时请示 , 遵照指示办理 ;三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;四、职
6、员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;五、职员不得利用工作时间从事第二职业;六、职员不得损毁或非法侵占公司财务;七、职员必须服从上级命令 , 有令即行。如有正当意见 , 应在事前陈述如遇同事工作繁忙 , 必须协同办理 , 应遵从公司指挥 , 予以协助 ;八、在公众面前做到仪表整洁 , 举止端庄 , 行为检点 , 谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现 ;九、公司内员工之间要团结合作, 互相信任 , 互相学习 , 沟通思想 , 交流感情 ;第五则员工的考勤、休假、请假制度职员考勤、休假和请假严格按照公司职员考勤即休假、请假管理制度执行。正常上下班时间上午 9:00 12:0
7、0下午 2:00 6:00承接活动时 , 以公司告知时间为基准。严格遵守时间制 , 如需请假 , 必须事先申请。( 注: 双休日加班可调休。 )迟到、早退或旷工上午上班前和下午下班后 , 职员要由本人亲自签到 , 若因故不能签到 , 应及时填写请假单报负责人签字。如因工作原因不能签到必需至电通知主管。发现替他人签到 , 每次会扣除双方薪金各 100 元。员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。迟到或早退 5 分钟以上 15 分钟以下者 , 每次扣除薪金 20 元 ;15 分钟以上 , 两小时以下者 , 每次扣除薪金 50 元,迟到或早退超过两小时按旷工处理。第一次迟到 ( 早退 ) 提醒注
8、意 , 第二次迟到 ( 早退 ) 口头警告 , 第三次迟到 ( 早退 ) 写出书面检查 , 并再加扣除薪 50 元。当月累计 7 次迟到 ( 早退 ) 的, 给予警告处分 , 当月连续三次警告的 , 公司有权予以劝退。迟到或早退 5 分钟以上 15 分钟以下者 , 每次扣除薪金 20 元 ;15 分钟以上 , 两小时以下者 , 每次扣除薪金 50 元 , 迟到或早退超过两小时按旷工处理。旷工一天扣除 2 倍的当日基本工资。当月累计旷工 6 天, 连续旷工超过 5 天,或一年内累计旷工超过 30 天者 , 作除名处理 , 公司不负责其一切善后事宜。请假须填写请假单 , 获得批准并安排好工作后 ,
9、 才可离开工作岗位 , 同时对请假进行备案。节假日国家规定的大型节假日 , 包括元旦 (3 天) 、五一 (3 天) 、国庆 (7 天) 、春节 (8 天 ), 给予休假但因业务需要可指定照常上班需以加班计算。一、工作年假 : 工龄满一年以上、业绩突出的员工, 经主管报请总经理批准 , 可享受 5 天年假。工龄满二年以上、可享受7 天年假。主管安排职工休年假时, 需提前 2 周向总经理提出申请 , 经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的, 由公司给予相应补助。二、事假 : 员工在工作期间 , 确有私事要处理 , 必须请假。员工请事假须先填写“员工请假单” , 半天以上 ( 不超过 1 天
10、 ) 的由部门主管批准 ,1 天以上的由部门主管核准 , 报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资 , 事假超过 10 天以上的 , 公司有权予以解聘 ,( 特殊情况除外 ) 。经过批准的申请单交公司备案。因急事 , 如不能及时提前请假的 , 应于当日打电话通知本部门, 回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的, 按旷工处理 , 扣发当日工资 ; 旷工连续超过 3 日 , 累计当月 6 天者 , 公司无条件解聘。三、婚假 : 职员结婚给婚假10 天假期 ,子女结婚可请假2 天四、丧假 : 直系亲属 ( 指配偶、子女、父母或配偶之父母) 死亡 , 给假 5 天。六、病假 : 员工确
11、实因病不能上班时 , 应填写“员工请假单” , 并出具医院证明 , 半天以上 ( 不超过 1 天 ) 的由单位主管批准 ,1 天以上的由总经理批准 , 全年累计病假不超过 3 天的不扣除工资 , 超过 3 天的 , 超出部分计发 50%的工资 ( 特殊情况除外 ) 。经过批准的申请单交行政中心备案。员工因急病 , 不能及时提前请假的应于 3 小时内打电话通知本部门 , 并于上班后补填请假单。第六则工资待遇一、工龄补助 : 在公司工作年满一年的职员, 每年增加 _元的工龄补助。二、奖金 : 销售提成 : 试用期底薪 _, 提成为营业额的 _, 转正后底薪 _,提成为营业额的 _。奖金与提成随能力
12、与业绩的不断提升而增加。三、全勤奖励 : 全月出满勤 , 未请假、无迟到、早退、旷工者, 发放全勤奖金。四、职员工资发放日期 : 职员工资 , 采用月工资制 , 于每月 10 日发给。五、公司工资实行保密制度 , 员工个人的工资对其他员工保密 , 如员工对其工资有异议 , 请直接与经理联系 ;第七则奖惩公司对以下情形之一者 , 予以记功受奖 :一、单独跟单 , 负责活动 .二、业绩突出 , 为公司带来明显效益者 ;三、对公司发展或业务管理规范提出合理化建议, 并给带来明显效率或效益者;四、在某一方面表现突出, 足为公司楷模者 ;五、其他制度规定应予记功授奖行为。记功授奖方式有 : 大功、小功、
13、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。公司对以下情况之一者 , 予以记过处罚 :一、利用工作之便图取私利、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、违反公司财务制度者 ;二、活动执行过程中 , 沟通不畅或者安排不当 , 致使发生客怨或其他对公司造成不良影响 , 罚款 200 1000 元;三、在安排工作流程当中 , 出现问题 , 追究责任人全部责任 , 根据影响大小决定罚款额度。四、恣意制造内部矛盾 , 影响公司团结和工作配合者;五、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客, 给公司形象带来损害者 ;六、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务效益带来损害者 ;七、严重违反公司劳动纪律及各项规则制度者;八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等
