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1、 工程优惠及效劳承诺书 温县国土资源局：如我单位能在本次工程招标中中标，我单位承诺如下： 第一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从方案管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施:1选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。2工程工程部将负责向业主报送总体工期网络方案，并积极协助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。3每月的施工进度方案、劳动力方案和材料进场方案，经监理审核后报业主进行最后定板。4参加业主召开的工程例会，由监理主持，业主及工程经理部参加。通过工程例
2、会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。5召开工程例会时工程负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作方案，在报告中将详细说明工程的进展情 况，在方案中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。7认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。8充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。第二、质量与平安方面：自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质
3、量包括保修、平安方面做出以下承诺：1依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。2建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。3按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有过失的，及时提出意见和建议。4建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。5建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 6依法履行建筑工程质量保修义务。7主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教育培训制度，制
4、定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所承当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。8工程负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程工程的平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定平安施工措施，消除平安事故隐患，及时、如实报告生产平安事故。9设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。 专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发现平安事故隐患，及时向工程负责人和平安生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。10根据不同施工阶段和周围环境及季节、气
5、候的变化，在施工现场采取相应的平安施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离；办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。11在施工现场建立消防平安责任制度，确定消防安 全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。12作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用平安防护用具、机械设备等。13采购、租赁具有生产制造许可证、产品合格证的
6、平安防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。14对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。第三、工程竣工保修效劳承诺工程竣工后，我方将负责工程质量保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺。 1保修效劳措施，我公司对工程的使用质量极重视，根据ISO9002国际质量体系标准对工程的要求，在公司质量体系程序文件中对该项工作做出了专门规定，并已实施多年，工程业主、用户对我公司的效劳满意，为我公司赢得了良好的社会信誉。我公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜。2效劳组织与效劳程序和业主
7、建立畅通的联系渠道，工程验收交付后，工程 部负责人、工程部有关人员经常与业主和用户联络，明确联系方式和联系人，不断听取用户对工程质量问题的反映及改良意见。工程部根据公司有关文件规定，组织工程定期半年回访，回访方式采取直接回访或回访组回访，及时反应用户意见根据国家有关工程保修期限精神特殊情况可与业主协商适当延长保修期，热情迅速地做好维修工作。3工程回访在本工程保修期内至少回访三次，一般在工程交工半年、中期和期满内各回访一次。工程回访或维修时，由我公司建立本工程的回访维修卡，根据本工程情况制定回访方案。向业主发出回访函，回访函一般在方案回访日期一个月前发出，并内容包括：A关于回访的原那么和目的；B
8、工程使用情况进行询问；C工程质量存在哪些问题，性质如何；D是否认为回访必要，如果要求回访，请回函并告之联系人的接待时间。(4)维修程序 维修任务确实定。工程回访中，发现缺陷后，应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录，将情况填入维修任务书，由专业技术人员分析存在的问题，找出主要原因，制定措施，经公司有关部门及主管领导审核后，报请业主批准确认。在处理措施确定后，由我公司组织专业人员组成维修队，指定专人负责，维修队按维修任务书内容进行维修工作，维修质量、工期、平安都应满足业主要求，特别注意维修期间应维持业主环境的整洁，力求不影响业主和用户的使用。 工程优惠及效劳承诺书1
9、、服从招标人现场管理的承诺；一旦确定本公司中标，我公司将坚决服从招标人的现场管理，并做一下承诺，如我公司不服从招标人的现场管理，我公司愿意接受合同价格1%的处分，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同。2、完全响应招标文件内容承诺；我公司将完全响应招标文件的内容，如有与招标文件相违背的内容，招标人有权拒绝我公司所投标书。3、不拖欠农民工工资承诺； 一旦确定本公司中标，我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资，特作以下承诺：1.截止本工程开标之日止，本企业无拖欠民工工资及其他其工工资，无克扣民工工资的行为。2.我公司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。3.我公司承包的工程，一旦出
10、现拖欠民工工资及其他职工工资，建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。4、工期承诺一旦确定本公司中标，我公司将按时开工，及时完工，我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期，我方除自行承当采取赶工措施所需的费用外，还应支付不超过合同价格2%的违约金，由此造成的损失均由我方承当。5、工程质量承诺 一旦确定本公司中标，我公司将严格依照业主要求，精心组织施工，确保工程施工质量到达合格等级，并对本工程的质量特作如下承诺：假设经工程质量监督部门验收达不到合格标准，我公司除承当达标返工的全部经济损失外，并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处分。6、施工平安承诺一旦确定本公司中标，我们
11、将严格遵守?平安生产法?和地方相关规定，落实现场平安措施，并派出专职平安生产督察员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反应、处理，做到平安生产、文明施工，充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大平安事故，否那么，我公司除承当相关责任外，愿接受贵单位20000元人民币的处分。7、不更换现场主要管理人员承诺； 我公司郑重承诺：在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员，立即组织进场，绝不更换现场主要管理人员，否那么，我公司将接受招标人得经济处分。8、有能力处理好地方关系的承诺； 我公司进场后将积极协调好地方关系，不给招标人增加负担，施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工。我公司在此
12、承诺完全有能力处理好地方关系，不与当地农民工发生过激的行为。9、工程竣工保修效劳承诺。工程竣工后，我方将负责工程质量保修，以优质的效劳，实现我们的承诺。公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜，组织工程定期半年回访，回访方式采取直接回访或回访组回访，及时反应用户意见。工程回访中，发现缺陷后，应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录，将情况填入维修任务书，由专业技术人员分析存在的问题，找出主要原因，制定措施。由我公司组织专业人员组成维修队，指定专人负责，维修队按维修任务书内容进行维修工作，维修质量、工期、平安都应满足业主要求，特别注意维修期间应维持业主环境的整洁
13、，力求不影响业主和用户的使用。 薈羃膇芇薇肆羀薅薆螅膆薁薆羈聿蒇薅肀芄莃薄螀肇艿薃袂节薈薂羄肅蒄蚁肇芁莀蚀螆肃芆蚀罿艿节虿肁膂薀蚈螁莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莆芈蚅肇膈薇螄螇羁蒃螄衿膇荿螃肂罿莅螂螁芅芁螁袄肈薀螀羆芃蒆蝿肈肆莂蝿螈芁芈袈袀肄薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莆蕿蒀蝿腿蒅葿袁莅莁薈羃膇芇薇肆羀薅薆螅膆薁薆羈聿蒇薅肀芄莃薄螀肇艿薃袂节薈薂羄肅蒄蚁肇芁莀蚀螆肃芆蚀罿艿节虿肁膂薀蚈螁莇蒆蚇袃膀莂蚆羅莆芈蚅肇膈薇螄螇羁蒃螄衿膇荿螃肂罿莅螂螁芅芁螁袄肈薀螀羆芃蒆蝿肈肆莂蝿螈芁芈袈袀肄薆袇羃芀蒂袆膅肃蒈袅袅莈莄蒂羇膁芀蒁聿莆蕿蒀蝿腿蒅葿袁莅莁薈羃膇芇薇肆羀薅薆螅膆薁薆羈聿蒇薅肀芄莃薄螀肇艿薃袂节薈
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