经理的角色转换

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1、哈佛管理技能培训教程:第一单元 哈佛经理职业素质 第四章 哈佛经理的角色转换 第四章哈佛经理的角色转换 一、哈佛管理者人生功课用表 生命的蓝图 你对于“生命的盼望是什么”要了然在心。根据各个目的对你的重要性,将它们依序排列好好思考,作出坚定的抉择,以此作为你的人生蓝图。 你如果小时家境不佳,学习意愿也得不到满足,参与工作后又时常受挫,你就会痛下决心要成功。那就是我必须学会成功。有人觉得学习一技之长就能成功,其实技术只是一小部分固然,是必要的一部分。成功是百分之九十的自我训练和自我意象,以及百分之十的工作技巧。 1.设定好目的 如果自我训练不够,再聪颖也没用;再好的机会,没有大方的仪态,也不会属

2、于你;如自我意象是垂头丧气,再好的训练也无法让你成功。如果你能两者并重,成功终有来临之日。那时你会左右逢源,一帆风顺,一切问题迎忍而解,经历使你变化毕生的事物。如果你持有这种态度,这本书目前就启动了你成功的第一扇门。设定好目的,决定好方向;如果你已准备好要成功,就会达到目的。你会筹划如何达到它;学习应有的技术,你会学到一切该具有的能力。 我们大多会为旅游作筹划,却难得有人为漫漫人生花心思筹划。我们总是临渴掘井、亡羊补牢,从不未雨绸缪,等到从目前开始,每月修去职丢官,才穷于应变。每月写下你的生命筹划。或视需要情形来温习这些筹划,让成功的印象更鲜明。至少每年修订一次,以适应你的水准提高和爱好的转移

3、。此刻就动手写吧!万事开头难,不妨从最容易达到的目的开始。写下你五年之后,会是什么身份地位,然后逐日修改并增添细节。 2.人生大计不能中断订和温习一次你的人生大计。千万别中断特别是退休之后,仍然定期修订。如果你并非从事自己所爱的事业,就在筹划中列出一段时间,让自己做某些喜欢做的事。 只有人生筹划会使你生活得更有目的,更有使命感,并且更能把握每一刻无价的光荫。要达到目的很容易,困难在于设定实际的目的,并且它能始终持续活跃于你的生活中。许多人第一步成功之后,因忙碌而无法再充实进步,提高她们的能力和水准。为你初步目的下明确的定义;在下一环节加上具体描述;当目的所有设定完毕,每天早复习一次,加以想象。

4、不具激发性的目的,永远无法达到。也就是说,不具激发力的目的,局限性觉得抱负。随时候矫正自己的目的,让它跟上你最新的念头。有许多目的你可以达到,有些则只能完毕一部分,尚有些你无法达到,由于它和其她目的相冲突。果真如此,放弃这些于你无益的目的,千万别踌躇;困难的目的,激发你的能力,随时保持这种高昂的斗志。当光明开始明灭不定期,检视和提高你设定的目的不具激发性的目的,比没价值的目的更糟。为目的下定义,不断修正,相信它会实现成果就这样浮现了。任何人都能完毕她们所想的。你也同样。但第一步,你必须懂得这伟大的成就是什么;下一步就是设计许多能令你保持高昂情绪的小目的,让它们逐渐引导你迈向成功。 3.按部就班

5、地筹划一天 每天的选择、实行、优先顺序的理解,对你大有助益。确信自己的努力没有白费,并且规定事半功倍。谨慎而自觉地决定事情先后,一般人从不这样做。她们只是任性而为,随波逐流。她们是基于恐惊、气愤和报复而非为了活得更好而努力;她们不求提高效率,而周旋于私人党派或政治成功的梦想,幻化为泡影。理解自己的需要和如何得到自己所想的。明了这些事情的轻重缓急,你可以按部就班地筹划自己的一天。理论上你每天晚上安排筹划,第二天实行;事实上,你随时都也许修订你的筹划表。你懂得先做哪一项。作为一名成功寻觅者,你对于“生命的盼望是什么”要了然于胸。你必须根据各个目的对你的重要性,将它们依序排列。好好思考、坚定抉择,以

6、此作为你的人生蓝图。除了闲谈时,我们会偶尔提起自己真的想做什么之外,平常我们总是谈到义务、开心的事和责任。如果从此刻起,变化这种谈话习惯,正面思维能帮我们扭转乾坤,修正谈话、思考内容,可以向成功迈进一大步。 时间筹划 如果工作不在生产线上,你大有混水摸鱼的机会;不管在哪一行,你都可以工作得过且过这是社会和公司的损失,而损失最大的其实是你自己挥霍时间的人,永远不会赢。 有什么绝窍或措施可以帮你最快达到目的?为什么你不学习这个措施?“我没有时间”是最普遍的借口。试想你若拥有这套措施,会是怎么样的状况。然后形成一项自我教导,变化你的平常作息,节省时间。每天少挥霍几分钟就大有可观。 1.一年有十三个月

7、 如果你觉得一天省下半小时算不了什么,算算看:除去圣诞节,一天三十分钟,一年就一百八十二小时。以一天工作八小时,一周五天来算,每天省半小时等于一年多余一种月的工作天。这对目的的实既有举足轻重的影响。但勿操之过急!开始时间每天半小时,二十一天后,你会有惊人的成果。然后,再试着多节省半小时。那些似乎有三头六臂的人物,之因此能做那么多事,就是由于她们的一年比“常人”多余好几种月!2拟定期间筹划的好处我们都不肯挥霍时间,但却很少计较花掉的时光。换句话说,当事业蒸蒸日上,我们对时间的运用,却没有相对提高。要改善这种状况,必须拟定期间筹划。它之因此重要有几点因素: (1)时间筹划可以防患未然。 人均有某一

8、限度的预感。但总是事到临头了才感到事态严重。由于我们不能洞察时机,忽视潜藏的危机,以致一蹶不振。你会有不知要做什么的时候吗?其实你有好多预备工作,等着你做呢!而你应当把它们列入时间筹划。 (2)时间筹划可以驱除罪恶感。 做事时心不在焉,常是罪恶感的因素之一。荒废时间的感觉令人不安。你的内心里有一丝细微的声音在说:“你是行尸走肉,你是社会的寄生虫,你在世上白占一块空间。”如果你的工作不是在工厂的生产线上,你大有混水摸鱼的机会!不管在哪一行,你都可以工作得得过且过。这是社会和公司的损失,而损失最大的其实是你自己。挥霍时间的人永远不会嬴。每天一早你妆扮齐整,准备开始一天有效率地工作。你习惯性地批文献

9、、打电话、开会,似乎很有效率的样子,但你真的赚到钱了吗?如果你是属于业务方面的工作,只有在别人对你的报价点头时,你才真正在赚钱,其她一切难活儿,都只是准备工作而已。这也就是说,在这一行,坐办公室不算工作,你的工作是出去和新客户接触。接触的人愈多,收入也愈高。 (3)时间筹划可以改善家居生活。 和家人相处有两种状况:剌激或冷漠。为自己签订太多目的,将使你和家人相处的时间减少。你要和家人相处在剌激的氛围中,或只是冷漠地住在一种屋檐下?先给剌激和冷漠下个明拟定义。前者是你通过筹划,空出一段与家人一块儿讨论分享彼此喜怒哀乐的时间;后者是你满面倦容地和家人在一起。和家人剌激地多接近些;也许只是在一起做做

10、运动或散步、游泳之类的活动。每天借着体能活动,来消除心理上的压力。在回到家之前,准备好足够的精神和家人在一起。也许会有人对你急于和家人相处不觉得然。许多原则丈夫每天准时回家,周末甚至更早。她们的太太反而但愿她们有点别的事做做。但这些原则丈夫并非没有目的,她们的目的就是:能每天小酌、看看足球赛、早早下班回家。这些就令她们满足快乐了。这些也就是她们应做的。重点在于:只要自己快乐就行了,不要由于和别人的目的不同样而耿耿于怀。 (4)时间筹划是一种自我训练。 筹划时间使生活有板有眼。如果不努力工作,我们都会消磨时间。下面几项最容易消磨时间。 电视。电视真是个奇妙的发明。但它和巧克力、威士忌同样必须有所

11、节制。十七岁如下的青少年,花在电视机前的时间,比做其她任何活动都长,多多注意她们。 反复。算算看一件事做两次会花多少时间。第一次没完全做好,要花更多的时间讨论、修改,再做一次,这实在挥霍时间。投下双倍的资源,只完毕一件事实在不划算。 不分轻重缓急。做事没有轻重缓急之分,过一天混一天,没有筹划的日子,是一种时间上的挥霍。 迟延。有人历来不订筹划,由于她们懂得自己绝不会照表进行。她们对自己该做的事,毫无爱好,每当想起该做而未做的事,就产生罪恶感。不写下筹划只是不肯面对现实,逃避该做的事。但到头来仍然自食其果。与其迟延,不如好好地筹划并实行它,你才干成功。每天早上照照镜子,看看镜中人是不是自己想要的

12、样子。不要抱怨家人、公司、朋友、市场现况和经济情势。是谁导致这些状况的? 悲观、负面的想法。所有抱怨、憎恨的言语,都只是一种挥霍。胆怯、愤怒、嫉妒于你有害无益。此时此刻用心于有利的事,就是走在成功的大道上了。 1.明天最重要的六件事 每晚写上六件明天最重要的事情。就是这样容易,简朴得难以令人相信!但这措施会帮你赚大钱。抓起手边的任何白纸,告诉自己:“我要开始了,明天最重要的事是第一第二。”这种措施立竿见影。并且让你花某些心思集中在明天,由于你常常太忙,以致无法为明天做筹划。这个措施为流水般的光荫筑起一道墙。每晚选择这六件事时,就是为将来作抉择。将来就在你的掌握之中。几乎没有人会每晚筹划明天;而

13、借此措施,你可以成为所有追求成功者中的皎皎者。摘记下所有可以想到的事,开始问自己:“昨天该做而没做的是什么?”然后再问:“哪些事今天应做而未做?”继续问:“明天该做的最重要的事是什么?”这张表也许长得不可思义,但不必为此烦恼。修改到剩余六件事为止。使用这套措施三星期之后,你会豁然开通你发现到自己在工作时,就在寻找这六件事,晚上你不久就能想出明天的工作和需要有哪些。你会像这样对自己说:“北新公司的状况危急,明天得去看看。还要去见史密斯,但我们的提案还没准备好,先去找卡尔森好了。但是,下星期去的话,还可以顺道看威廉。噢!我得先告知玻斯一件坏消息。好吧!明天先打电话给她先做不快乐的事。” 2.排列先

14、后顺序 排列时从最难的开始,排到最简朴的事,如果你如此循序进行,就会达到最高办事效率排好后,不要再想明天的事,一切等到明天再说。你会发现自己能更清晰地设想出明天如何有效率地一一完毕工作,而不是面对六件难事。目前把这六件事照顺序解决。从第一项开始。尽量避免干扰,若无法避免,要赶紧解决,然后回到第一件事,迅速完毕,做完后来就从表上划掉,继续做第二项。以此类推。对于工作要坚持圆满完毕的态度。如此进行三星期之后,你会发现比此前没头没绪的做法,多余许多时间。也许一天你只划掉二件事,甚至一件事而已,但你已把当天最重要的事完毕了。有诸多人历来没有完毕最重要的事。倘使你每天紧扣在这六件事上,绝不会出差错。一种

15、月你做完三十件最重要的事,你还会失败吗?如果一天能完毕六件事,一种月共一百八十件,一年二千一百九十件,你整个人生将为之改观。 3.每晚一次 每晚列一张新表,今天没完毕的放在明天的第一项。你睡前的目的是选出明天六件事。只要决定好、写下来,就是较好的准备了。你的心会在睡眠时帮你工作。你可有过这种经验?在重要会议的前一晚,你会想着明天开会时,我要“让她们看,告诉她们,也许她们会问,我要回答”。此刻,这些答案也许会浮现脑海,但并不如你想要的那么令人信服第二天早上,当你面对客户时,强而有力的说词竟脱口而出,让你自己都吓一跳,你有过这种经验吗?你也不懂得怎么会有这样反映。 它来自你的潜意识,来自心智对外来

16、刺激的一种反映;目前一晚躺在床上做心理准备时,正是在刺激你的心志。但是在床上并不是做心理准备最佳的时机。有人也许喜欢在沉寂的小房间里思考。你不妨实验,看看哪种方式最适合自己。 4.广泛运用这种措施 人生不只是做生意赚钱,个人生活也是重要范畴。六件事中应同步涉及这两项领域。记下某些重要的私人事物:孩子的生日、结婚周年龄念日,这不都很重要吗?你也许有一年忘了它,这还没关系,但若每年如此,似乎就是你故意要忘掉它了。写下这些私人事物;如果你要对朋友生日有所示,就排在这每日筹划中。对成功的热切追求,常易使你忘了这些人情世故,直到你失去朋友、家人,才恍然大悟。许多向成功努力迈进的人,都发生这种情形,她们就像镜子,

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