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1、word学习导航通过学习本课程，你将能够： 了解TPM推行的主要困难和解决方法； 掌握TPM推行的提案改善活动； 掌握TPM推行的自主保养活动； 掌握TPM推行的生产效率化改善活动。TPM推行准备与活动重点一、TPM的推行准备 主要困难经验明确，TPM的推行难度高于5S。究其原因，主要表现在三方面：一是TPM的活动量大，牵涉面广，难以突出重点；二是TPM活动体系复杂，短时间内难以看到实施效果；三是员工对TPM缺乏了解，在意识方面存在障碍，如图1所示。图1 推行TPM时员工的意识障碍要点提示推行TPM难度高于5S的原因：TPM的活动量大，牵涉面广，难以突出重点；TPM活动体系复杂，短时间内难以看
2、到实施效果；员工对TPM缺乏了解，在意识方面存在障碍。 解决方法为了解决TPM推行中遇到的困难，可以将TPM八大支柱简化为四个主要局部来执行，即提案改善活动、自主保养活动、生产效率化改善活动和计划保养活动。提案改善活动。即针对企业现存问题，充分调动全体员工的创新能力，让他们提出改良建议和解决措施，交由推行委员会负责审查，并根据方案的可行性决定是否推广。展开提案改善活动，一方面可以让方案提出者参与实施过程，从而激发其他员工的参与热情；另一方面由于员工更了解现场情况，因此员工提出的方案见效更快。自主保养活动。即通过学习和了解设备的工作原理、故障原因和维修方法，激发员工“爱设备、爱现场、爱生产过程的
3、主人翁精神，这也是自主保养活动的核心思想。生产效率化改善活动。即通过寻找生产过程中有待改善的地方，使员工看到改善成果，从而增加对TPM推行的信心。计划保养活动。即在设备运转之前做好预防和保养计划的活动。例如，企业在采购、设计设备的过程中就应当考虑到可能出现的故障，并制定预防措施，提前排除隐患。 宣传为了营造活动气氛，推动TPM的开展，企业需要推进宣传。其中，标语、板报、报纸、横幅、口号征集等工作，都是宣传过程中不可无视的环节。企业可以通过鼓励员工提出标语，并择优X贴的方式，来激发员工的参与热情；可以开辟TPM专版，采取多种手段，定期宣传TPM知识、员工参与心得或改善内容等；可以采用员工设计板报
4、的形式，发动全体员工参与TPM的宣传准备。 培训为了帮助TPM活动的深入开展，企业需要对各层次员工进展系统培训。其目的主要有两个：一是让员工理解TPM活动的根本内容和推进程序，教会员工学习的方法；二是使员工充分理解开展活动的重要性，剔除旧有观念。TPM的培训贯穿活动的全过程，在调查研究的根底上，有准备，有实施，有检查，有修正。培训内容应严密结合设备的保养和维护，联系生产现场实际。通过培训，不仅可以提高员工的技术水平，还可以有效解决现场的实际问题。值得注意的是，小组讨论是TPM培训活动中的重要一环。通过小组讨论的方式，可以让员工亲身参与活动，在讨论中激发热情，进一步理解活动实施的重要性，进而提高
5、自身的技能和素质。如图2所示：图2 培训的作用和结果TPM推进委员会由企业的高层组成，主要包括公司的最高负责人董事长或总经理和各部门负责人。其中，委员长一职通常由董事长或总经理担任。TPM推进委员会下设有四个组织，即提案改善活动组织、自主保养活动组织、效率改善活动组织和计划保养活动组织。如图3所示：图3 TPM推进委员会组织图TPM推进委员会主要负责制定活动方针、召开年度TPM大会、审议和决策推进事务局提出的重要事项等。另外，专门项目组负责对TPM的推进进展技术指导、培训，解决现场推进的困难。TPM推进事务局是TPM活动推进的常设机构，视企业规模的大小，决定由专人负责或者兼职人员负责。TPM推
6、进事务局主要负责全公司TPM活动计划与目标的制定、员工培训、各种活动任务的布置与运营管理，以与相关事项的协调与处理等。无论企业组织形式如何，TPM的组织框架都应尽量遵循扁平化原如此，且不与生产组织结构冲突，力求形成指挥灵活、上下贯穿、全员参与的金字塔型结构。三大阶段TPM的推进可以分为准备发动、落实推行、评价改良三大阶段。其中，准备发动阶段的主要工作是进展人员的培训和概念开发；落实推行阶段的任务内容如此是根据既定目标，具体实施各项计划；在评价改良阶段，企业需要通过检查评估找出有待改良的地方。如图4所示：图4 推进TPM的三大阶段和内容十八步骤推行TPM可分为18个步骤进展，如表1所示。这18个
7、步骤并不是一成不变的，企业应该按照循序渐进的原如此，根据实际需要进展安排，切忌盲目照搬。除此之外，企业应有倾斜、有重点地制定自己的开展策略，逐步把TPM推向深入，以达到TPM有效利用设备的目的。表1 TPM推进的步骤阶段步骤主要内容引进准备阶段经营层的决策导入领导宣布TPM开始，表示决心幕僚人员的设置考虑选择一些幕僚人员TPM的导入教育按不同层次组织培训根本方针与目标的设定找准基准点和设定目标建立TPM的专职机构成立推进委员会展开TPM的宣传利用各种方式开始宣传引进开始TPM正式启动举行仪式，宣布开始推进实施阶段彻底的5S活动把5S活动再彻底实施一次开展提案改善活动举行提案改善活动效率化的个别
8、改善先建立一些示X工程建立自主养护体制步骤、方法和诊断方式建立保养部门计划保养体制定期维护、预知维护提升操作和保养的技能分层次进展各种技能培训建立设备初期管理体制维护预防设计，前期管理程序巩固阶段整个生产效率化活动的推升把整个生产活动进展推升阶段的成果总结一个阶段的总结整个自主管理体系的建立把活动进展深化，让TPM深入人心持续不断地进展改善按步骤不断进展，持续不断进展改善二、TPM推行之提案改善活动 定义提案改善活动是指鼓励员工发挥主观能动性，针对工作中存在的问题，提出创新意见或方法，并给予适当奖励与表扬的活动。针对企业管理人员应付工作、效率低下的现状，早期的国有企业曾鼓励员工提出合理化建议，
9、这也是提案改善的前身。两者的区别在于：征求合理化建议的领导毋需对所有建议进展答复和实施，但推行提案改善活动的领导必须一一探讨、研究员工的提案，并择优进展奖励。 目的实施提案改善的目的是提高员工士气、工作效率和产品品质，降低产品本钱，进而增加企业效益；同时确保生产安全和工作环境的舒适度，使员工产生归属感。 提案改善委员会提案改善委员会属于特别机能组织，负责对提案改善的实施过程进展监视与维护。提案改善委员会一般由一个召集人、假如干委员和一个干事组成。其中，召集人通常是企业或部门的最高主管，主要负责战略部署，了解活动实施情况，布置任务；干事主要从事一些实质性的工作，例如协助召集人联络委员，沟通信息等
10、；委员一般负责各分管部门或任务的具体工作。 提案改善的流程体系初审。提案者提出提案后，交由提案部门的主管进展初审。复审。通过初审的提案，需在事务局登记编号，再交由审查委员会进展复审。根据提案的价值和实施的可行性，对提案者进展适当的奖励，并决定是否实施。实施。被提案部门负责实施。审查。事务局将整理好的实施成果交由审查委员会审查。图5 提案改善的流程体系 提案改善的X围实践证明，员工通常会从企业经营制度、生产过程、设备改良、工作环境等方面提出改善提案。企业应对员工的提案进展分类汇总，以便于实施与管理。经营制度的改善。即针对企业经营制度中过时的、不合理的规定，发动员工进展检验、考察，并提供反应意见的
11、渠道，鼓励员工提出改善提案，努力消除制度方面的弊端。设备使用的改善。设备操作员工通常对设备的使用和生产流程比拟了解，他们在使用设备、节省原料、降低废料、节省能源、降低本钱等方面提出的提案往往能够产生立竿见影的效果。环境卫生的改善。工作环境的好坏直接影响员工的心情和工作效率，因此，企业除了增加资金投入用于改善环境之外，还要培养员工讲究卫生的好习惯。安全措施的改善。安全规程需要条理化、程序化，安全操作、消除隐患都可以作为提案改善的内容。 不应受理的提案由于素质和能力的差异，员工提出的提案会呈现良莠不齐的情况。对于那些毫无价值的提案，企业应不予受理和奖励，同时说明原因，并鼓励其继续提出宝贵意见。常见
12、的不受理提案有：非建设性的批评和意见、人身攻击、个人薪金与人事变动等。 审查标准审查提案时，要根据实际情况实行不同的奖励措施，力求做到公平、公开和公正。评审参考的因素主要有提案人、创意性、具体性、可行性、适用X围和产生效益。如表2所示：表2 提案审查的标准参考因素审查标准提案人一般员工4分领班、班长3分组长以上人员1分创意性极富创意3分经得起研究2分普通1分具体性很具体可实施3分稍加修正即可实施2分无具体方案1分可行性可实施3分不容易2分无法实施1分适用X围可应用于全公司3分只适用于数个部门2分只适用于一个部门1分产生效益极大6-5分大4-3分小1-0分提案人。根据提案人所处级别，给予相应的得
13、分。一线员工最了解问题的所在，提出的改善方法比拟实用，因此企业应鼓励一线员工提出提案。创意性。越有创意的方案，实施效果越好，越能开掘公司的潜力。具体性。提案的内容越具体，可实施性就越强，越容易产生效益。只提出问题而缺乏解决方案，得到的奖励就会减少。可行性。一般而言，投入少、产出大、牵扯部门少的提案，可行性较强；反之，如此难以实施。适用X围。适用X围越广，提案效果越好；反之，如此越差。产生效益。提案产生的效益越好，应给予的奖励就越高。例如，企业可以根据所得分数的设立不同的奖项，得分在12分以下设立提案奖，1216分设立创见奖，1719分设立改良奖B，20分以上设立改良奖A。根据不同的奖项发给提案
14、者不同的奖金。 实施人员主管。作为实施提案改善的统帅，主管必须具备以下优秀品质：充分理解提案的目的与做法，积极主动、意志坚决地推行提案改善，切忌半途而废；善于承受新观点，不拘泥于现状；应以鼓励和启发下属为主，尽量少责备；尊重他人，虚心接纳他人的意见。干事。干事是实施提案改善的中坚人物，主要负责拟定章程、掌握进度、定期召开会议、开展宣传工作等。判断一个干事的优秀与否，主要看他能否发动群众力量，做到善用下属、领导有方。 评价指标提案改善的评价指标主要有两个：一是提案件数率，即当月提案的总件数除以拥有提案资格的总人数；二是提案的参加率，即提案的人数除以拥有提案资格的总人数。除此之外，还可以统计采用率
15、、实施率、每人提案经济效率等其他数据，作为评价指标。如表3所示：表3 提案改善的主要指标统计指标计算方法每人提案件数率当月提案总件数 / 有提案资格的总人数提案参加率本月有提案人数 / 有提案资格的总人数 100%采用率评为采用的件数 / 提案总件数 100%实施率实施的件数 / 评为采用的件数 100%每人提案经济效率经济效益会计承认 / 有提案资格总人数 100%通过评价指标，可以判断员工参与的积极性，以与提案改善活动的彻底程度和成功与否。 提案改善活泼化在企业实施提案改善的初期，员工参与积极性较高，但渐渐就会陷入低潮。究其原因，除了惰性心理作祟之外，还有许多人为因素。另外，宣传力度不够，领导者关心程度不高，上下级之间缺乏沟通等问题也是重要原因。为保证提案改善活
