01云南移动现场支持服务——网优作业计划指导手册

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1、 云南移动现场支持服务网优作业计划云南移动日常维护操作指导书-网优分册目录-网优分册1第一章 总则9第二章 网络优化作业计划管理制度11第三章 网络优化日常维护项目与周期121、性能数据采集及全网质量分析12目的:12周期:日12内容:12作业计划表:13日常KPI监控:1311 全网级监控13111 监控的KPI:13GSM KPI:13GPRS性能KPI:13112 监控要求:13113 输出结果:1412 BSC级监控:14121 监控的KPI:14GSM KPI:14GPRS性能KPI:14122 监控要求:14123 输出结果:1413 CELL级监控:15131 监控的KPI:15

2、GSM KPI:15GPRS性能KPI:15132 监控要求:151)TR掉话小区的监控处理152)LAPD掉话小区的监控处理153)零话务、零起呼小区的监控处理154)高掉话小区的监控处理155)闭塞信道小区的监控处理156)900M、1800M共站同天线方向的小区话务不均衡(每信道话务量相差0.5erl)处理157)超忙小区(每信道话务量0.8erl,拥塞率5%)的监控处理169)超闲小区的监控处理1610)高切换失败小区的监控处理1611)话音质量差的小区的监控处理1612)睡眠小区的监控处理1613)无流量小区的监控处理1614)PDTCH拥塞小区的监控处理16133 输出结果:16二

3、)告警监控1611 用ZAHO、ZAHP检查BSC所带单元告警:162992、2993告警1612 用ZEOL、ZEOH检查BCF和BTS告警:177704 PCM FAILURE177706 BTS O&M LINK FAILURE177705 LAPD FAILURE177600 BCF FAULTY(BCF)177603 BTS FAULTY(BTS)177606 TRX FAULTY(TRX)177744 EXCESSIVE TCH INTERFERANCE177745 CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD177746 CH CONG

4、ESTION IN CELL ABOVE DEFINED THRESHOLD1713 输出结果:17三)网络负荷检查1811 PAGING负荷监控:18111 监控要求:18要求每天监控各个LAC区域最忙时的寻呼次数,对寻呼次数大于10万次的LAC进行预警。18112 输出结果:1812 MSC、BSC容量负荷检查18121 监控要求:18122 输出结果:1813 BSC信令负荷检查18131 监控要求:18132 输出结果:1814 PCU负荷检查:19141 监控的内容:19小区占用率19载频占用率19时隙占用率19流量占用率19EDAP的数目19142 输出结果:1915 Gb负荷检查

5、:19151 监控要求:19152 输出结果:20四)日常优化调整方案20111 内容:20基站扩减容方案制定20话务调整方案制定20无线参数调整20天线方位角、倾角调整20GPRS信道配置调整20NSEI调整20112 输出结果:20五)边界漫游处理20111 内容:20112 边界漫游处理要求:21113 输出结果:21六)资料管理:21111 内容:21112 要求:221)专人负责;222)及时更新、共享;223)日常需更新的数据224)建议对全省基站的经纬度、站高、方位角、倾角、天线型号进行一次普查。22113 输出结果:222、干扰观察及测试22目的:22周期:日22作业计划表:2

6、221 内容:221)KPI观察:232)告警监控:7744、7745告警监控;233)ZERO指令获取上行实时干扰情况;234)用户投诉;235)频谱分析仪表测试;236)直放站检查。2322 输出结果:233、用户申告处理23目的:23周期:日24作业计划表:2431 内容:241)用户投诉收集筛选242)无线原因用户投诉处理243)VIP投诉处理244)投诉处理效果跟踪及用户回访245)处理投诉资料整理2432 要求:2433 输出结果:244、日常网络测试分析24目的:24周期:周25作业计划表:2541 内容:25A、 DT测试(GSM、GPRS);25B、 CQT测试(GSM、GP

7、RS)。2542 要求:2543输出结果:255、优化方案制定、实施及验证25目的:25周期:周26作业计划表:2651 内容:26基站扩减容方案制定26话务调整方案制定26无线参数调整26天线方位角、倾角调整26GPRS信道配置调整26NSEI调整等等2652 要求:2653 输出结果:266、参数检查(小区参数、频率、相邻小区等)27目的:27周期:月27作业计划表:27一)频率检查:2711 内容:271) 全网BCCH使用频率统计272) 全网TCH使用频率统计273) 每个频点在全网中所使用的小区总数统计274) 同频检查275) 邻频检查276) 跳频检查277) 同BCCH同BS

8、IC检查2812 监控要求:2813 输出结果:28二)小区参数检查:2811 内容:2812 检查要求:2913 输出结果:29三)邻区参数检查:2911 内容:291)邻区定义错误:292)单向邻区:303)同频同BSIC:303)同步定义错误:304)邻区个数检查:305)AGENA参数定义错误:306)邻区检查:307)同站小区缺少邻区定义:308)距离超远的邻区定义:3012 输出结果:307、室内覆盖CQT测试31目的:31周期:月31内容:317.1 GSM CQT 测试317.2GPRS/EGPRS CQT测试318、三网(含EGPRS/GPRS)DT、CQT例测及分析32目的

9、:32周期:月32内容:328.1三网DT(移动GSM、联通GSM、联通CDMA) GSM 对比测试328.2移动 EGPRS/GPRS DT 测试338.3移动EGPRS/GPRS CQT 测试338.4移动 GSM CQT 测试349、机场、边境口岸三网对比测试及优化34目的:34周期35内容:359.1移动GSM、联通GSM、联通CDMA CQT 对比测试内容359.2移动EGPRS/GPRS CQT测试内容3510、网优月度总结(含业务量及网络性能分析)及各类报表上报36目的:36周期:月36作业计划表:详见月作业计划表3611、无线资源预警分析上报36目的:36月37内容:3712、

10、网优数据库更新上报37目的:37要求:37输出结果:37测试文档38勘站资料3813、边界相邻小区数据库更新上报38目的:38要求:38输出结果:3814、高速公路测试分析38目的:38要求:39输出结果3915、网络覆盖普查39目的:39要求:39输出结果:3916、新入网基站质量监控40目的:40要求:40输出结果4017、应急通信保障方案40目的:40周期:不定期41作业计划表:41一)活动前4111 内容:411)本次活动用户人数、话务量的预规划412)本次活动需要的载频数、小区数的预规划413)本次活动主要场所的DT/CQT测试414)本次活动涉及的重点小区的预测、记录415)本次活

11、动涉及的重点小区的配置调整、记录416)本次活动涉及的重点小区的参数调整、记录417)本次活动涉及的重点小区的天线调整、记录418)本次活动涉及的应急通信车的相关信息的规划、记录419)活动前的话务量、掉话率、拥塞率等KPI的记录4210)人员安排(现场、后台的人员安排)42二)活动中4211 内容:421)告警监控(重点小区)422)重点小区的主要KPI监控(话务量、掉话率、拥塞率)423)活动时间段内,整网、重点小区的话务量、掉话率、拥塞率的统计(每小时统计一次),做出变化趋势图424)活动时间段内,各个重点小区的话务量的最大值、拥塞率的最大值、以及这些最大值所对应的时间42三)活动后42

12、11 内容:421)总结422)备份423) 恢复4212 输出结果:4218、网络新建基站以及容量调整预规划43目的:43内容:43周期:不定期43作业计划表:43一)城区网络新建站以及容量调整预规划4311 内容:431)现网数据的收集及预测432)站距与站数测算443)所需载波数测算44二)非城区网络新建站以及容量调整预规划4511 内容:451)乡镇等高话务基站的分裂452)乡镇和行政村的深度覆盖453)新建厂矿覆盖454)风景区覆盖455)公路覆盖456)自然村覆盖45三)输出结果:4519 工程割接规划和验证测试46目的46内容46周期46作业计划表46一、工程割接规划输出模板46二、验证测试46GSM 验证主要内容46GPRS/EGPRS 验证主要内容47三、割接后指标监控对比47BSS 无线部分47核心网部分47二008年二月第一章 总则第1条 为了加强对云南移动通信网无线网络优化工作的管理,提高优化工作效率,改善网络运行质量和资源利用率,不断提高无线网络优化工作的管理水平和技术水平,结合现网实际情况和无线网络优化工作现状,特制定本无线网络优化日常操作维护指导书。第2条 本指导书是云南移动公司无线网络优化工作的总体原则和指导性文件,是

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