东北大学21秋《管理技能开发》平时作业二参考答案71

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1、东北大学21秋管理技能开发平时作业二参考答案1. 一个人倾向于实践,且善于交际、热情、奔放,是描述下列哪一项?( )A.感觉理性判断B.直觉理性判断C.影响思维的因素D.直觉感性判断E.直觉感性判断参考答案:E2. 关于“流通加工在物流中的地位”,下列论述是正确的( )。A.流通加工在国民经济中也是重要的加工形式B.流通加工的对象是零配件或半成品C.流通加工有效地完善了流通D.流通加工是物流中的重要利润源正确答案:ACD3. 店铺分析日报是每日必看的店铺经营关键数据,提供最近7个自然天的、( )、( )以及无线端关键数据的分析查询。正确答案:店铺流量关键指标、成交关键指标4. 推理是运用事实和

2、数据来得出合乎逻辑或理性的观点。( )A.正确B.错误参考答案:A5. 企业文化在形态上表现为:( )A.一种实践B.一种观念C.一种认识D.一种群体意识参考答案:BCD6. 人际沟通过程包括以下组成部分,除了:( )A.发出者B.接受者C.信息D.噪音E.途径参考答案:D7. ( )问题是要求候选者在规定情境下描述自己的决定。答案可以有助于能力评估。A.封闭式B.开放式C.探讨式D.假设式E.通用式参考答案:D8. 涉及经济知识的评估方法主要有( )A、净现值评估B、综合价值评估C、成本-收益分析D、敏感性分析参考答案:ACD9. _是指组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。

3、正确答案:组织价值观10. 如果管理者对员工保持中立态度,评价雇员的表现管理者表现出一种( )。如果管理者对员工保持中立态度,评价雇员的表现管理者表现出一种( )。A、集中趋势B、角的影响C、新近度重点D、光环效应正确答案:A11. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源。( )A.错误B.正确参考答案:A12. _从1973年开始专门研究日本企业管理,经过调查比较日美两国管理的经验,提出了Z理论。正确答案:威廉大内13. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.错误B.正确参考答案:B14. 下列哪一项可以应用于整个组织?( )A.运营计划B.战略计

4、划C.营销计划D.销售计划E.生产计划参考答案:B15. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源。( )A.正确B.错误参考答案:B16. ( )是为了确保它们正在按计划完成和纠正任何重大偏差监测活动的过程。A.计划B.领导C.组织D.控制E.预算参考答案:D17. 谈判需要一定的前提条件,有些情况下根本不需要进行谈判。在( )情况下,谈判很有必要。A. 自己从中得不到任何想要的东西B.当时的情形下不可能得到任何结果C.已经有权获得自己想要的东西D.员工强烈要求解决他们的薪资待遇问题参考答案:D18. 农村“三块地”改革指的是( )。A.农村荒地开发改革B.农村土地征收改革C.集体

5、经营性建设用地入市改革D.宅基地制度改革参考答案:BCD19. 焦虑是许多神经症的共同反应,很久以前人们就发现焦虑可以通过_得以缓解,像中国的气功、印度的瑜伽等。A.身体放松B.药物C.催眠D.情绪疏泄标准答案:A20. 以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置( )。以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置( )。A、行为B、性状C、小组任务成果D、个人目标成果正确答案:C21. 实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。( )A.正确B.错误参考答案:B22. 只要方法得当,内部控制就可以为企业实现控制目标提供绝对保证。( )此题为判断题(对,错)。答案:错误23. 一个

6、( )的人是任务导向、冷漠、不容易交流感情。A.开放B.自我控制C.目标导向D.善于表达参考答案:B24. 生产与运作战略与其他子战略一样,起到基础性、支撑性、协调性的作用。( )生产与运作战略与其他子战略一样,起到基础性、支撑性、协调性的作用。( )正确答案:对25. 一个团队成员合作并实现目标,被称之为( )。A.文化B.动机C.生产率D.规范参考答案:C26. 知觉的对象是由许多部分组成的,各部分具有不同的特性,但人们并不把对象感知为许多个别的孤立部分,而总是把它知觉为统一的整体。这是知觉的什么特点?( )A、选择性B、恒常性C、整体性D、理解性E、稳定性参考答案:C27. 企业应当建立

7、授权审批体系,编制常规授权的权限指引,规范特别授权的范围、权限、程序和责任,严格控制常规授权。( )此题为判断题(对,错)。答案:错误28. 即使是有效行为,绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。( )A.正确B.错误参考答案:B29. 从经验中学习或实践中学习有自己的学习周期,( )不属于经验学习周期。A.体验B.思考C.得出结论D.计划参考答案:D30. 工作分解结构的每一项都被赋予一个独特的标识符。这个标识符的名字是什么?( )A、产品识别号B、帐目编码C、质量检查标识符D、项目活动编码标准答案:B31. 不会以消极方式面对压力的个人会以( )方式更好的应对压力。不会以消极方式面对压力的个

8、人会以( )方式更好的应对压力。A、性格内向的性格B、弹性C、外控思想D、冒名顶替者综合征正确答案:B32. 一般说来,较优良的企业文化应该是处于创业文化阶段的。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:33. 当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。( )A.正确B.错误参考答案:B34. 根据本文,目标是一个行动的最终结果。( )A.正确B.错误参考答案:A35. 每个信用证下面,申请人与开证行之间的契约关系体现为( )。A、购销合同B、信用证C、申请书答案:C36. 性格内向的人对个人想法及其反映具有内省性且不占优势。( )A.错误B.正确参考答案:B37. 研究已经确定了六个普遍的情绪:

9、愤怒、恐惧、悲伤、幸福、厌恶和惊奇。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确38. 下列哪一项不是已发现的扩大就业对公司的益处?( )A.提供更多的满意工作B.加强客户服务C.增多员工的工作轮换D.产生更少的错误参考答案:C39. ( )的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。( )的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。A、行为B、能力C、知觉D、态度正确答案:A40. 冷藏船是专门用于装载冷冻易腐货物的船舶。船上设有冷藏系统,能调节多种( )的需要。A.高度以适应各舱货物对不同高度B.湿度以适应各舱货物对不同湿度C.温度以适应各舱货物对不同温度D.海水盐度以适应

10、各舱货物对不同盐度正确答案:C41. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。( )A.错误B.正确参考答案:B42. 实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。( )A.正确B.错误参考答案:B43. 下列哪一项因素最不影响团队建设?( )A、错误的项目概念B、高层管理不支持C、陷于困境的一个项目D、项目组成员的补偿标准答案:D44. 简述我国劳动争议调解仲裁法中规定的劳动争议的范围主要有哪些?参考答案:(一)因确认劳动关系发生的争议;(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及

11、劳动保护发生的争议;(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(六)法律、法规规定的其他劳动争议。45. 质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )质量是用户对一个产品(包括相关的服务)满足程度的度量。( )正确答案:对46. 法律本身是道德的适当向导。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动( )。当一个经理代表,是他或她将无限的权力转为行动( )。A、正确B、错误正确答案:B48. 下列哪一项对管理者来说,最有可能消除或转移压力源?( )A.问题集中策略B.文化集中策略C.情感集中策略D.政策集中策略E.能

12、力集中策略参考答案:A49. 一个组织的( )参阅可用或东西,它确实很好的内部资源。A.优势B.劣势C.机遇D.打击E.使命参考答案:A50. 组织文化是指一个组织的主要特色,它区别与其他组织。( )A.正确B.错误参考答案:A51. 团队发展阶段中,以合作为主题的是( )。A.组建期B.激荡期C.规范期D.执行期E.调整期参考答案:C52. 以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程( )。A、情感B、公理化C、事实D、中立正确答案:C53. 以下冲突情境中,哪一个不能使用竞争作为解决冲突的策略( )。以下冲突情境中,哪一个不能使用竞争作

13、为解决冲突的策略( )。A、当需要长期的解决方案和承诺时B、当问题很复杂,需要从其他人那里得到投资和信息C、当和非常有能力的人一起工作时D、当别人缺乏经验时正确答案:D54. 从团队成员的角度来看,思考角度的局限性以及信息的不对称性很容易导致猜疑,带来不必要的麻烦。所以,管理的透明化非常重要。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:55. 团队领导者的角色主要有三个方面,单纯强调任何方面都将导致总体失衡。一个以任务为中心的团队领导不会经常表现出( )的行为。A. 同客户打交道B.单纯行使行政职责C.监督和分配资源D.与员工进行沟通参考答案:D56. 雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。( )A.正确B.错误参考答案:A57. 学习型组织重视的文化特征包括( )。A、一致B、冒险C、开放D、成长正确答案

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