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1、细心整理供应商分级管理制度1 目的为优化供应商构造、标准对供应商之日常管理，将依据资质评定、合作状况评定两种评估方式，分别对新进供应商和已合作供应商进展分级评估，并由此开展供应商分级管理。2 适用范围本制度适用于经商品销售部审核并登记备案的全部供应商，等级分“新进供应商”、“已合作供应商”两类进展：新进供应商：合作未满6个月的供应商；已合作供应商：合作已满6个月的供应商；除另有规定外，悉依本制度执行。3 供应商分级概况遵照综合评分制将新进供应商及已合作供应商等级划分为4个等级AAAA、AAA、AA、A，评分90分以上为AAAA级供应商，评分80-89分为AAA级供应商，评分70-79分为AA级
2、供应商，评分70分以下为A级供应商。4 新近供应商分级标准及管理方案4.1 新进供应商分级标准新进供应商，只对其“资质评定”考核，占比100%，评分总分100分。资质评定评分条件标准分得 分注册资金800万元及以上40500万元及以上3539100万元及以上3034100万元以下2029商品品牌知名度国际知名品牌30中国知名品牌2529二线品牌，TV热销品牌2024其他1519售后效劳网络覆盖我司节目播出地区占比100%3070%252950%202420%1519合 计1004.2 新进供应商分级对应权力与义务按上述方案评出供应商的对应等级，为各等级新进供应商收取相应传播推广费，并赐予相应的
3、结算政策。供应商等级供应商数量占比对新老供应商各级数量占比是一个难点。这个数据是财务做了数据测算见附件后得出的建议值评分结果传播推广费账期支付比例AAAA12%90分及以上0.5万元45天100%AAA46%80分及以上1万元60天80%AA920%70分及以上1.5万元60天70%A7287%70分以下2万元60天60%备注：各等级供应商占比总和为100%。5 已合作供应商分级标准及管理方案5.1 已合作供应商分级标准及对应义务已合作供应商，对其“合作状况评定”进展评定，占比100%，评分总分100分。按最终得分评出其对应等级，主要评定工程参考依据是供应商对的奉献度，包括供应商月度平均有效订
4、购额、平均毛利额、售后协作度、品牌知名度等指标。另，如供应商在节目协作、财务协作、物流协作等方面适用倒扣分制度，每出现一次紧要不协作扣5分。合作状况评定评分指标评分条件标准分得 分量化指标6月平均有效订购额200万元及以上40100200万元303950100万元2029050万元10196月平均毛利额40万元及以上402039万元30391020万元2029010万元1019定性指标财务部认为定性指标应当增加财务、QC等指标；但其他人员认为，这些主要是我方可供应的优质效劳工程，而且考核指标以奉献度为主，且不宜太过困难。售后协作度标准见下10商品品牌知名度国际知名品牌910中国知名品牌58二线
5、品牌，TV热销品牌24其他0合 计100售后协作度标准：指 标权重目标计分方式数据采集品质指标品质客诉率25%90以品类平均值为基准，每高于一个百分点扣5分。系统数据品质退换率15%90以品类平均值为基准，每高于一个百分点扣5分。系统数据效劳指标效劳满意率25%90以85%为基准，每低于一个百分点扣2分回访顾客二次投诉率15%95每出现一单扣5分回访、顾客二次投诉管理指标效劳标准率10%100每出现一单扣0.5分系统数据12小时回复率10%80每低于一个百分点扣1分系统数据48小时解决率95每低于一个百分点扣1分备注：供应商售后协作效劳考核遵照月度为单位进展汇总考核。5.2 已合作供应商等级对
6、应权利暂不对已合作供应商收取相应传播推广费用，按上述方案评出供应商的对应等级，为各等级已合作供应商供应相应的账期、支付比例效劳。同时享受QC、售后、物流赐予的不同等级特殊效劳附后。供应商等级供应商数量占比评分结果账期支付比例AAAA2%90-100分45天100%AAA6%80-89分60天80%AA20%70-79分60天70%A72%60-69分60天60%备注：对已合作供应商考核周期为6个月。6 供应商评级调整6.1 调整期限自本分级方案定案后，供应商的评级以6个月为周期进展评级调整并公布。留意，在供应商分级标准及管理方案中，评分条件的量化指标将随的开展进展调整，但供应商等级的数量占比维
7、持不变即时在SCM系统上公布。6.2 调整方法已合作供应商距分级制度定案日合作已满6个月，对“合作状况评定”进展重新评分，遵照“合作状况评定”100%加权评分。按最终得分进展等级调整。7 供应商等级其他对应效劳供应商等级QC赐予的绿色通道售后赐予的绿色通道物流赐予的绿色通道关于物流是否应当供应更丰富的效劳存在分歧。但物流反映，此时此刻可能供应的效劳就是表格中的两项，其它增值效劳均需收费，而且还需必需时间才能实现。因此建议此时此刻短暂只供应这两项升级效劳，以后还可以接着优化。AAAA1、 在两个工作日内赐予QC结论2、 除强制认证证书外的其他资质在QC期间不能供应的，可以写保证函，先予通过QC，
8、在规定时间内再后补资质3、 3C、数码、电器类品牌商品，只供应强制认证证书，检验报告有那么供应，不做强制要求1、 商品在途周期的限制2、 新品引入免除效劳评审程序3、 商品市场反应信息的收集整理4、 客退不良品的状态明细一览表5、 商品出现售后类问题由专人负责跟进原委1、 提前预定入库或厂退时间2、 预留VIP效劳通道进展入库或厂退作业AAA1、 在两个工作日内赐予QC结论2、 除强制认证证书外的其他资质在QC期间不能供应的，可以写保证函，先与通过QC，在规定时间内再后补资质1、 商品市场反应信息的收集整理2、 客退不良品的状态明细一览表正常物流效劳AA正常QC效劳正常售后效劳正常物流效劳A正
9、常QC效劳正常售后效劳正常物流效劳8 附加说明8.1 以上全部细那么从2009年4月_日00：00起先执行。8.2 请各执行部门须遵照细那么与各个相关环节关联部门做好充分的沟通，保证各项操作的精确性，如有异样状况，各部门需第一时间赐予支持解决。8.3 本操作标准由物有限责任公司负责说明和说明。附：财务部对08年我公司供应商结算状况分析供应商等级结算比例月销售额区间供应商数量数量占比月支付额万元支付额占比方案一4A100%半月结100万以上132.44%3137.636.98%3A80%月结50-100万285.26%2080.424.52%2A70%月结10-50万10720.11%2425.728.59%A60%月结10万以下38472.18%840.49.91%合计532100.00%8484.1100.00%方案二4A100%半月结200万以上50.94%2064.224.33%3A80%半月结100-200万203.76%1073.412.65%2A70%月结50-100万448.27%2080.424.52%A60%月结50万以下46387.03%3266.138.50%合计532100.00%8484.1100.00%取方案一和方案二的中间值作为各级供应商比例。
