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1、服装销售年终总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律,为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢?下面是我为大家整理的服装销售年终总结，欢迎阅读,希望大家能够喜爱。服装销售年终总结1 时间荏苒,*年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千回首望望走过的一 年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我供应这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱,令我明白到
2、人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作,比照相关标准，严以律己,较好的完成各项工作任务。 在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问的人,仅凭对销售的热忱,到公司之后,一切以零起先,一边学习产品学问，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场阅历；转瞬*即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。 这段时间，在公司领导的关切支持下,我仔细以岗位职责要求，以饱满的热忱投入到工作中去，以虚心的看法虚心向其他同行学习，开
3、括创新,扎实工作，转变思想，主动投入到实践中去。特别感谢选购部主动支持和领导的支持与关切，现将这一年是以来的工作总结如下： 一、存在的缺失: 1、对市场了解得不够深化,主要是冬装的备货不刚好，没有细心留意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。2、一年来我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。 3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理看法。有时候看问题看得不够通彻,简单把问题志向化,简单导致和实质状况产生一些偏差。 二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在： 1、
4、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致许多顾客未能刚好得到一些实惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。 、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出快速的 反应，老员工的流失，新员工的专业学问有待加强。三、明年安排： 1、建立一支熟识产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。 2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理方法。、销售目标:以每月区域目标，每日的销
5、售目标安排到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展与员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于*局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短,相互沟通好的工作阅历，共同进步。服装销售年终总结 今年，服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标绽开工作，在加强管理、强化
6、意识、开展活动等方面取得了显著成果,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。自2x年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效使得商场能够快步、稳定地发展。 今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及2xx年全年工作安排开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造安排与实施细则,学习先进的经营理念，合理利用平效,成果特别明显。特殊值得确定的是，今年的升级改造中，我们实行了经营面积扩大，品牌升级,货位调整,店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心，共同努力,取得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断
7、攀升。 回顾20xx年的工作,可以概括为以下几大方面:一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。 服装商场全年安排任务440万,实际完成万元;毛利安排33万,实际完成万元,费用。 今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们实行了如下做法： 1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。 依据商厦总体部署，在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题，主动协作，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。协作商厦的活动,我们做了
8、大量的打算工作,主动与厂家联系货源，增加适销品种,敏捷促销，保底扣点,力保双赢。 2、扩大经营面积,合理利用平效，提升经营品牌。品牌经营实行抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析探讨、细心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌2多家发展至1家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、appa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏
9、、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌0余家,顺当完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一样好评。 升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%3%。租金、管理费、人（ ）员工资等增加纯利润1万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。 为适应商厦整体形象发展的须要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌1余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等1余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务,为安排明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。 改善不合理的经营布局,利用一
10、切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了4万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一样好评。 3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细微环节的补充安排和实施方案。 我们将实际工作中遇到的问题进行探讨,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发觉,每天中午和晚上：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一状况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1:0分调整至12:30。要求早班员工
11、2：0分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款，又因下午焦急上班而跑单的现象，又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。 要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售状况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用状况，做到心中有数,商场无论须要哪个数据，柜长都能刚好精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。 、全方位培育人才,关切员工生活，增加凝合力和核心力。 我服装商场现有自营职工人,厂方员工300余人。一年来，提高员工素养、增加服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、po大赛和模特
12、表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的凝合力，焕发了员工的工作热忱和干劲。 、增加员工素养，向管理要效益。本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的状况下，商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了0余天，就完成了三层楼的升级改造任务。 从提高自身素养做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时,提高商场的经济效益。 柜长素养的提高,带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高，树立品牌意
13、识，销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成果。 、全方位培育人才,各项工作领先其他部门。发觉每一名员工的闪光点，并善加利用,使她们都有“用武之地”。培育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队，培育出了多名优秀报道员,并常常有文章见于今日欧亚。商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成果。目前我商场已培育出一支不计得失，不计酬劳、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。 、建立员工档案,了解员工家庭状况，关切员工生活。 通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以照看,动员员工关切和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必
14、需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。 5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜，压缩不合理开支。 我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提,削减小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。因商场大，费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员
15、各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。服装销售年终总结通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的相识到了，一个做销售服装店长的学问面、社交实力和熟识产品学问技巧确定了一个店长及销售人员的销售实力。为此，通过这么久的工作积累。我相识到自己现有的不足和特长。现将全年来的工作和感受总结如下： 1、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周，每日;以每月，每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 2、提高团队团结和协作提高团队团结及协作和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并安排建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。 3、要时刻关注好库存， 熟识每个品种的产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍。 4、人员的培育6店xx已渐渐成熟，打算培育她往店长方面发展,她们俩对工作也比较仔细负责对这方面的也有较大意愿。22店xx:对2店全部工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的销售
