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1、南开大学22春社区管理学离线作业二及答案参考1. 社区管理是社会发展和工作实践的指导方针( )。社区管理是社会发展和工作实践的指导方针( )。A、正确B、错误正确答案：B2. 所谓“条块结合，以块为主”，是指在社区建设的管理体制中，职能部门的专业管理和街道办事处(乡镇政府)的综合管理相结合，以街道办事处(乡镇政府)的综合管理为主。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 我国社区服务的( )服务主要是由政府出资委托或承包给专业公司。我国社区服务的( )服务主要是由政府出资委托或承包给专业公司。A、经营性服务B、福利性服务C、公益性服务D、互助性服务正确答案：C4. 随着住房制度改革的深入，社区居
2、住物业基本上有社区居民个人购买，产权归物业公司所有。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 五彩公司为一家劳动密集型的大型服装设计、加工及销售企业，加工服装所需的原料，包括布料、纽扣及五彩公司为一家劳动密集型的大型服装设计、加工及销售企业，加工服装所需的原料，包括布料、纽扣及装饰品等，原料主要来自国内外近百家纺织厂和其他相关厂家。该公司的材料采购程序如下：(1)加工车间主任白杨根据加工需要填制一式三联的订购单，直接向供货方订购原料，第一联交购货方，第二联车间留存，第三联送交验收部门。(2)材料运达后，直接由质检部点验，在确认质量合格、数量正确，并与采购发票核对无误后，由质检部经理杨柳在收货单上
3、签字，然后将已签字的收货单连同发票送交财务部门。(3)财务部门指定材料会计何叶负责登记材料采购业务。何叶根据质检部门送交的收货单和采购发票，分别登记材料明细账和应付账款明细账，并据以填制付款凭单，交出纳员付款。(4)材料验收合格后，由质检部通知加工车间主任白杨，将材料转运到加工车间的材料存放点，车间材料管理员李梓清点后在库存材料账上登记所收的材料数量，并根据各加工人员的需要直接发出材料。【分析要求】(1)分析五彩公司材料采购制度中存在的缺陷;(2)针对存在的缺陷，提出加强内部控制的措施。答案：(1)加工车间主管白杨填制订购单后，未经任何部门或人员的批准即直接向供货方发出订购单，违反了授权审批原
4、则，容易导致材料采购失控，同时还违反了职责分工原则，使材料采购业务完全取决于白杨，容易产生高价采购、暗中回扣的舞弊发生。建议：由白杨根据加工需要填制请购单并送采购部门，采购部门根据请购单填制连续编号的订购单送生产主管人员(如生产厂长)审批，采购部门将审批同意的订购单寄送供货方。(2)验收部门没有专门的、连续编号的验收单，而是通过订购单反映验收情况，使得验收中发现的数量、质量等问题无法恰当反映;验收部门的业务无有效监督，如果其有意掩饰材料的超量或短缺情况，企业将无法得知。建议：验收部门使用连续编号的验收单，验收材料时应通知材料保管人员李明参加，验收合格后由杨柳和李明双方签字，将材料移交生产车间，
5、同时将验收单副本连同买方发票及订购单送交财务部门。(3)财务部门由材料会计何叶同时登记材料明细账和应付账款明细账不符合不相容职务分离控制的控制原则;填制的付款凭单直接交出纳员付款，不符合授权审批控制原则。建议：何叶可登记其中一个科目的记录，另一科目由其他人员登记。登记应付账款明细账的人员填制连续编号的付款单后，交出纳员之前需经财务部门主管签字批准。(4)材料的保管由加工车间负责，导致材料的保管和领用在实质上均由白杨所控制，不符合职责分离与相互牵制原则，容易产生材料的虚报冒领。建议：材料的保管及材料明细账的记录由专门的仓储部门负责，加工车间领用材料时填制领料单，经白杨或其他指定人员审批签字后到仓
6、储部门办理。6. 社区民主自治为社区现代化建设提供了民主基础，有利于社区各项事业的健康发展。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 社区管理方法的特点有( )。社区管理方法的特点有( )。A、开放性B、历史性C、系统性D、操作性正确答案：ABCD8. 我国城市的社区服务由中国国情所决定，逐步形成了政府主导、社会参与的运行机制( )。我国城市的社区服务由中国国情所决定，逐步形成了政府主导、社会参与的运行机制( )。A、正确B、错误正确答案：A9. 社区治安综合治理的组织系统是自下而上的。( )A.正确B.错误参考答案：B10. 密切警民关系和以预防为主，是社区警务的基本工作原则。( )A.正确B
7、.错误参考答案：A11. 社区自治组织与政府的关系包括( )A.社区自治组织的生成依赖于政府的扶持B.社区自治组织的生成就是政府行为的结果C.社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理民主化D.处理好两者经济关系与法律关系参考答案：ABC12. 作为组织灵魂的( )，一般是指经过精心培养而逐步形成并为全体组织成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。A、组织价值观B、组织形象C、组织精神D、组织文化正确答案：C13. 社区警务体现了、“重在防范、重在治本”的预防控制犯罪和警民合作维护治安的思想( )。社区警务体现了、“重在防范、重在治本”的预防控制犯罪和警民合作维护治安的思想( )。A、正确B、错
8、误正确答案：A14. 社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标，也是检验和评价一个治安状况的标准( )。社区群众满意是社区治安管理工作追求的最终目标，也是检验和评价一个治安状况的标准( )。A、正确B、错误正确答案：A15. 不属于社会调查方法的是( )A.观察法B.问卷调查法C.文献阅读法D.邮寄法参考答案：C16. 沈阳模式的最大特点在于：借鉴我国国家政权机构的设置，创造性地在社区设立了( )作为社区自治的主体组织。A.社区协商议事委员会B.社区成员代表大会C.社区自治委员会D.社区居民委员会参考答案：ABD17. 依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则。( )A.正确
9、B.错误参考答案：A18. 关于信开信用证，以下说法正确的有( )。A、若开证行将信用证直接寄给受益人，受益人应找当地银行验核该证的真实性B、对于装运日期较长或金额较小的信用证通常以信开或邮寄方式开出C、通知行对信用证不完整、不清楚之处，向开证行查询D、通知行应负责验核信用证的真实性答案：ABCD19. 分析师需要建立一个重要的项目团队。至关重要的是快到最后期限。而最优秀的候选人没有任何团队经验，在面试中，当被问到关于他的团队经验他回答说,“我愿意独自工作。我独自一人更有效。”这时你应该做什么?( )A、雇佣和训练他。B、雇佣他，希望他学习。C、雇佣他，重新设计工作。D、寻找一个另一个候选人。
10、E、找一个不同的项目。参考答案：D20. 法约尔认为管理的五要素( )A、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制参考答案：ABCDE21. 简述领导决策的要素。参考答案：(1)决策者;(2)决策信息;(3)决策目标;(4)决策备选方案;(5)决策情势;(6)决策后果。22. 说明信息与物质、能量的相互关系。参考答案：物质、能量和信息是组成世界的三大基本要素，三者中物质是基础，能量和信息都源于物质。信息与物质和能量既相关联又有区别。信息来源于物质，又不是物质本身;它从物质的运动中出来，又可以脱离物质反而寄生于另外的物质中，相对独立地存在。信息与能量息息相关，获取、传输、处理信息总需要一定的能量来支
11、持，而控制和利用能量总需要信息来引导。但信息与能量又有本质的区别，信息是一口气运动的状态与状态变化方式，能量是事物做功的本领，提供的是动力。信息在一定条件下可以转换成物质、能量、时间和其它。23. 不属于国外社区管理主要模式的是( )A.新加坡政府主导模式B.美国社区自治模式C.日本混合模式D.法国政府管理模式参考答案：D24. 国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度( )。国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度( )。A、正确B、错误正确答案：A25. 得到心仪的工作会产生高兴的情绪，但同时也会带来好几天的好的心境，这说明( )A情感包括情绪和心境B情绪和心境可以转换C情绪和心境
12、是相似的D情绪和心境相互影响E情绪和心境互不相同参考答案：B26. 为了实现“政社分开”的目标，建立公益性的非政府机构是一种有益的措施。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 社区管理组织的含义是什么?参考答案：社区管理组织是指能够对社区事务进行管理的社会组织，具体而言，就是指以居民会议，居民委员会为主体，在社区党组织领导和基层政府组织的指导下，与业主委员会、物业公司、社区中介组织等共同构成的网络体系。28. 目标市场策略有哪些?参考答案：答：目标市场营销中有三种营销策略可供选择：(1)无差异市场营销策略(2)差异市场营销策略(3)集中市场营销策略29. 社区环境的构成要素包括社区环境的(
13、)。A.空间要素B.生态要素C.人文要素D.管理要素参考答案：ABCD30. 社区的维系功能表现在两个方面，一方面是心理维系，另一方面是( )。社区的维系功能表现在两个方面，一方面是心理维系，另一方面是( )。A、经济维系B、组织维系C、社会维系D、政治维系正确答案：C31. 下列属于包装用辅助材料的有( )。A.纸和纸制品B.黏合剂、黏合带、捆扎材料C.镀锡薄版、涂料铁、铝合金D.聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯正确答案：B32. 依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则( )。依法治理社区的原则是建立在依法治国方略基点上的一个原则( )。A、正确B、错误正确答案：A33. 针对社区环
14、境建设存在的各种问题，中国政府颁布了一系列法律法规，并始终坚持“( )”的工作方针。针对社区环境建设存在的各种问题，中国政府颁布了一系列法律法规，并始终坚持“( )”的工作方针。A、以人为本B、预防为主C、治理为主D、综合治理正确答案：B34. 三次设计理论的核心思想是：在产品制造阶段进行质量控制，力图用最低的制造成本生产出满足顾客需求的、对社会造成损失最小的产品( )此题为判断题(对，错)。参考答案：35. 社区数字化就是将( )统一于一个数字化平台。社区数字化就是将( )统一于一个数字化平台。A、社区的经济建设B、社区的管理C、社区的文化建设D、社区服务的提供正确答案：BCD36. 社区体育的基本原则是( )。A.社会化原则B.可行性原则C.趣味性原则D.激发性原则参考答案：ABCD37. 单位产品得到的销售收入在扣除变动费用后的剩余称作利润。( )此题为判断题(对，错
