绩效管理的重要性

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1、绩效管理的重要性绩效管理的重要性, 无论从组 织的角度，还是从管理者和员工 的角度，都能给我们带来益处。首先绩效管理能为物质激励（工 资 调 整 、奖 金 分 配 ）、人 员 调 配 和 日 常 精 神 激 励 提 供 依 据 与 评 判 标 准，有效地激励员工。其次，通过绩效计划的设定、绩效考核和 反馈工作，改进和提高管理者的管理能力和成效，促进被考核者 工作绩效的改进，最终实现组织整体绩效的提升，使绩效管理成 为管理者有效的管理手段。第三，通过层层目标分解，绩效管理 成为保证组织战略目标实现的重要手段。组织为什么需要绩效管理。从整个组织的角度来看，组织的 目标是被分解到了各个业务单元的目标

2、以及各个岗位上的每个工 作者的目标；而个人目标的达成构成了业务单元目标的达成，组 织的整个目标是由各个业务单元的绩效来支持的，也就是由每个 员工的绩效来支持的。既然这样，那么组织就不可避免地关心以下这些问题：（ 1 ）组 织 需 要 将 目 标 有 效 地 分 解 给 各 个 业 务 单 元 和 各 个 员 工 ， 并使各个业务单元和员工都积极向着共同的组织目标努力。（2）组织需要监控目标达成过程中各个环节上的工作情况， 了解各个环节上的工作产出，及时发现阻碍目标有效达成的问题 并予以解决。（3）组织需要得 到最有效的 人力资源，以便高效地完成目标。 一方面，通过人员的调配，使人员充分发挥作用

3、；另一方面，加 强对现有人员的培训和发展，增强组织的整体实力。绩效管理恰恰是解决上述问题的有效途径。通过绩效目标的 设定与绩效计划的过程，组织的目标被有效地分解到各个业务单 元和个人。通过对团队和个人的绩效目标的监控过程以及对绩效 结果的考核，组织可以有效地了解到目标的达成情况，可以发现 阻碍目标达成的原因。绩效考核的结果可以为人员的培训和发展 提供有效的信息。因此，绩效管理是组织需要的一项活动。管理者为什么需要绩效管理？管理者承担着组织赋予自己的 目标，而每个管理者都是通过自己的业务单元或者团队来实现自 己 的 管 理 目 标 的 。管 理 者 都 渴 望 自 己 在 管 理 上 取 得 成

4、 功 ，因 此 ：（1）管理者需要有机会将组织的目标传递给团队中的员工， 并 取 得他 们 对 目 标的 认同 ，以 便团 队成 员 能够 共 同朝 着目 标 努力 。（2）管理者需要把组织赋予的目标分解到每个员工的头上， 因为他们知道这些目标不是通过自己一个人的努力就可以实现 的，而必须通过团队中的员工共同努力才能实现。（3）管理者也需要有机会告诉员工自己对他们的工作期望， 使员工了解哪些工作最重要，哪些工作员工自己可以做出决策； 管理者也需要让员工知道各项工作的衡量标准是什么。（ 4）管 理者 还 常常 希望 能 够掌 握一 些 必要 的 信息 。这 些信 息 既 有 关于 工 作 计 划

5、和 项目 执 行情 况，也 有 关于 每 个员 工的 状 况的 。这些问题也是在绩效管理过程中需要解决的。绩效管理提供 给管理者一个将组织目标分解给员工的机会，并且使管理者能够 向员工说明自己对工作的期望和工作的衡量标准。绩效管理也使 管理者能够对绩效计划的实施情况进行监控。员工为什么需要绩效管理？员工在绩效管理中通常是以被管 理者和被考核者的角色出现的，考核对他们来说是一件有压力的 事情，是与不愉快的情感联系在一起的。当理解了员工对工作的 内在需要后，就会发现绩效考核与管理对于员工来说也是他们成 长的过程中所必需的。根据马斯洛需要层次理论，我们知道员工在基本的生理需要 满足之后，更多的高级需

6、要有待于满足。每个员工在内心都希望 能够了解自己的绩效，了解自己的工作做得怎样，了解别人对自 己的评价。这首先是出于对安全和稳定的需要，避免由于不了解 自己的绩效而带来的焦虑。其次，员工也希望自己的工作绩效能 够得到他人的认可与尊重。另外，员工也需要了解自己目前有待 于提高的地方，使自己的能力得到提高，技能更加完善。员工希望了解自己的绩效表现，更多的是为了提高自己的绩 效，提高自己的技能，增强自己的竞争力。因此，员工特别需要 通过绩效管理来了解和提高自己的绩效，了解自己在哪些方面还 有待发展，以提高自己的胜任能力。由于绩效管理是将企业的战略目标分解到各个业务单元，并 分解到每个人，因此对每个员工的绩效进行管理、改进和提高从 而提高企业整体的绩效，企业的生产力和价值随之提升，企业的 竞争优势也就由此而获得。 （校园：周倩）