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1、行动学习计划例文以终结汇讲为形式（Presentation）。行动学习法的一般步骤如下：1.开宗明义 向全体小组成员说明所面临的困难、所要执行的任务。 一个专门小组通常能够处理一项或多项任务。2.成立小组 学习小组成员包括志愿者或指派人员，他们既可以致力于同一个组织问题，也可以协同解决各自部门所独有的难题。 应召人员要有互补的专业技能和经验知识。 学习小组可以聚会一次或多次，这取决于问题的难易程度以及时间限度。3.分析p 问题 分析p 小组所面临的各项问题，思考解决问题的行动计划。4.说明问题 问题提供者向小组其他成员介绍他的问题。 问题提供者可以作为小组成员留在组内工作，或者退出，或者等待小
2、组给出具体建议。5.问题重组 在对各项难题条分缕析之后，并经由行动学习法督导员的指导，学习小组将就亟待解决的关键问题、核心问题达成共识。 学习小组还要找出困难、问题的症结所在，这一发现很有可能不同于起初的判断和认定。6.确立目标 关键问题被找到之后，学习小组要确立目标，并就此达成共识。 这一目标就是要立足长远、从个人、团队及组织的三方立场出发，积极稳妥地解决经由小组重新认定的问题。7.制定战略 学习小组大部分的时间和精力将要用在问题辨析、方案测试上。 同样，行动战略的制订和产生也要通过小组成员的相互交流和深思熟虑。9.工作循环 小组成员反复聚会、研讨、学习、行动，直到认定的困难、问题被解决，或
3、者又有新的指导方案被提出为止。10.见缝插针 在小组举行研讨会期间，行动学习法督导员被允许在任何可能的情况下，打断小组会议， 向小组成员提出问题，借以帮助他们： 澄清问题。寻找更佳的途径，使得团队行动表现得更好。思考是否能够将个人的学习收获应用到个人成长、团队和组织发展上去。每隔一段时间，要重新召集会议，讨论进展情况、吸取经验教训、审议下一步工作。每次会议都要做好会议记录，以备未来查询参考，要重点记录每一学习阶段所汲取的经验教训。 行动学习法实战要素与作用 实战要素：使用目前真正的问题或事件作为学习工具（而不是使用过时的案例分析p ）；使用团队学习方法（老师们在一起工作，互相支持并提出不同观点） 承认没有绝对专家的说法 从发起组织或管理层获得承诺支持善于提出问题而非提供答案 作用减少了由学习到应用的时间 将学习者的注意力集中于结果和过程着眼于现在与未来可对团队成员的表现进行及时反馈产生富有创意的解决方案 增加组织凝聚力加强组织学习能力，真正成就一个学习型组织。第 页 共 页
