物业管理师《物业管理综合能力》考试历年真题汇总含答案参考45

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1、物业管理师物业管理综合能力考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题:每个人生来都具有一种气质。这种气质,具有极大的()。A.复杂性B.稳定性C.独特性D.多变性正确答案:B2. 单选题:某种商品的用途越多,其需求弹性()。A.越大B.越小C.不变D.无法确定正确答案:A3. 单选题:组织管理是对组织运行的操纵过程,目的在于()。A.保证决策和计划的实施,去实现既定的目标B.强化组织成本控制,也可更进一步取信于业主和使用人C.提高组织的效率,以最小的成本实现组织目标D.物业管理发展的一些机会,规避对物业管理发展不利的因素正确答案:C4. 单选题:物权中最基本、核心的权利是()A.用益物权B.担保物

2、权C.所有权D.人身权正确答案:C5. 单选题:耶鲁大学的阿尔德福对马斯洛的需要层次理论进行了修改和完善,修改后的马斯洛理论成为ERG理论,其理论中的相互关系需要与马斯洛的()相对应。A.生理需要、安全需要B.自我实现的需要C.社交需要和尊重需要的外在部分D.尊重需要的内在部分正确答案:C6. 单选题:建立、维持和发展人际关系的原则中,()是人际关系特别是良好人际关系建立的前提。A.诚信原则B.平等交往原则C.互惠互利原则D.宽容原则正确答案:B7. 多选题:按系统接纳的废、污水性质不同,建筑排水系统可分为()。A.檐沟外排水系统B.天沟外排水系统C.屋面雨水排水系统D.工业废、污水排水系统E

3、.生活排水系统正确答案:CDE8. 单选题:一般根据风险因素的性质划分的种类不包括()。A.心理风险因素B.实质风险因素C.道德风险因素D.社会风险因素正确答案:D9. 单选题:下列关于材料与水的表述不正确的是()。A.如果材料具有细微而连通的孔隙,则其吸水率较大B.如果材料是封闭孔隙,水分就不容易渗入C.封闭或粗大孔隙材料的吸水率较高D.材料与水接触吸收水分的性质,称为材料的吸水性正确答案:C10. 单选题:承担民事责任的方式不包括()。A.排除妨碍B.恢复原状C.缴纳资金D.返还财产正确答案:C11. 单选题:智能建筑集成控制系统中,通过通信设备、计算机网络设备、传输媒介或信道等解决集成系

4、统内各个子系统间的网络互联和集成系统与外界的网络互联是()A.物理层集成B.应用层集成C.网络层集成D.通信层集成正确答案:A12. 多选题:财务法是通过提留风险准备金事先做好吸纳风险成本的财务安排来降低风险成本的一种风险管理方法,即对无法控制的风险事前所做的财务安排,它包括()。A.避免B.预防C.转移D.自留或承担E.控制正确答案:CD13. 单选题:发光效率高、使用寿命长、透雾性强、光色较好,且为金白色的最适合交通照明的是()。A.荧光灯B.卤钨灯C.高压钠灯D.荧光高压水银灯正确答案:C14. 单选题:人际交往中现代市场经济中各行各业所呼唤的一个基本原则,也是人际关系建立、维持和发展所

5、必须遵循的一个基本原则是()。A.宽容原则B.诚信原则C.互惠互利原则D.平等原则正确答案:B15. 多选题:运用差异目标市场营销策略其特点是()A.能加强在某个领域中的市场地位B.总销售量会增加C.能充分挖掘企业潜力D.成本高E.风险大正确答案:BCD16. 单选题:下列关于建筑物分类和分等的目的表述不正确的是()。A.便于掌握建筑标准,合理控制投资B.便于总结各种类型建筑设计的特殊规律,以提高设计水平C.便于建筑设计符合人们的实际需求,满足社会生活的发展需求D.便于分析研究同类建筑的共性,以进行标准设计和工业化建造体系的设计正确答案:C17. 多选题:社区管理主体的功能包括()。A.领导功

6、能B.协调功能C.满足需求功能D.稳定功能E.管理功能正确答案:BCDE18. 单选题:有关所有权权能的说法,正确的是()A.非法占有不属于所有权权能B.法定孳息指基于物的自然属性而产生的收益C.所有权具有排除他人干涉的消极权能D.所有权诸权项中,处分权是所有权的灵魂,而使用权则是所有权的最终体现正确答案:C19. 多选题:确定给水方案依据的主要因素包括()A.建筑物面积B.用水人口C.用水量D.配水点布置E.室外给水管网的压力正确答案:CDE20. 多选题:在调查方案中,一般包括()。A.调查的目的和任务B.确定调查对象C.调查的统计结果D.调查的人数与状况E.调查的组织工作及计划正确答案:

7、ABCE21. 多选题:社会组织的内部结构中,职位的()对能力的要求是影响组织结构的重要因素。A.数量B.部门C.类别D.职位E.组织正确答案:ACD22. 单选题:以被保险人在一定时期内继续生存为给付保险金条件的保险是()。A.生存保险B.单独人寿保险C.死亡保险D.两全保险正确答案:A23. 单选题:银行对某开发商投资,年利率按复利计,25年中利率分配为:1年为3,2年为15,4年为4,8年为8,10年为10,其平均年利率是()A.8B.8.5C.8.52D.10.76正确答案:B24. 单选题:市场营销组合因素对企业来说都是()因素。A.可控B.有利C.不可控D.有害正确答案:A25.

8、单选题:同一标的物之上,不允许同时存在两个l;232的内容互不相容的物权。这属于物权的()。A.独立效力B.排他效力C.优先效力D.追及效力正确答案:B26. 单选题:以下不能加强物业管理企业的公共关系能力建设的是()。A.确立物业管理企业公共关系工作的明确目标B.增加服务人员C.加强对员工公共关系意识的教育与培训D.要把物业管理企业建设成开放型、透明型的企业正确答案:B27. 单选题:工作中的满足因素与工作内容有关的,称为()。A.激励因素B.保健因素C.低级的需求D.高级的需求正确答案:A28. 单选题:各种统计指标中,()反映出总体的大小和范围,是其他指标分析的基础。A.相对指标B.实际

9、指标C.总量指标D.变异指标正确答案:C29. 单选题:建筑物内最主要的灭火系统是()。A.自动水灭火系统B.消防栓灭火系统C.自动气体灭火系统D.二氧化碳灭火系统正确答案:A30. 多选题:民用建筑的基本组成包括()A.板层与地面B.墙或柱C.楼梯D.地基E.基础正确答案:ABCE31. 多选题:关于性格与气质的关系,下列说法正确的有()。A.在性格形成过程中,气质影响着性格的表现方式B.性格会在一定程度上掩盖着和改造着气质,从而使之服从于生活实践的需要C.相同气质类型的人可以形成不同的性格特征D.作为个性心理特征的气质与性格两者是相同的E.从气质和性格各自的特点来说,虽然两者都是以高级神经

10、活动类型为其生理基础,但气质更多地体现神经系统类型的自然影响正确答案:ABCE32. 单选题:我国保险法将保险分为()A.财产保险和人身保险B.财产保险和意外保险C.人寿保险和健康保险D.损害保险和生命保险正确答案:A33. 单选题:下列关于物业管理的说法错误的是()。A.物业管理保证了物业本身功能充分发挥B.物业管理促进了城市的建设发展C.物业管理还促进了城市精神文明建设D.物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境正确答案:B34. 单选题:社会组织的基本要素中,()是组织活动过程的根本原则,是动员组织资源和衡量组织运行效率的一种基本手段。A.组织环境B.组织目标C.组织结构D.组织技术正确答

11、案:B35. 单选题:发生一次风险事故可能造成标的物损失的范围是指()A.损失频率B.风险损失C.危险单位D.损失程度正确答案:C36. 单选题:损失发生前的风险管理目标是()。A.履行社会责任B.降低损失成本C.维持企业的生存D.保持企业的服务能力正确答案:B37. 多选题:耐火纸面石膏板适用于()。A.预制石膏板复合墙板B.室内隔墙C.装饰用板D.吊顶E.砖墙上正确答案:BCD38. 单选题:物业管理的行政管理实质是()。A.整顿物业管理市场秩序、促进物业管理行业健康发展的有力手段B.行政管理部门要根据行政法规赋予的行政执法职权进行行政执法,对物业管理中出现的违法行为依法予以查处C.国家通

12、过法律手段、行政手段,规范物业管理活动,建立物业管理市场正常秩序,改善人民群众的居住和工作环境D.针对物业管理中出现的新情况和遇到的新问题,制定物业管理规章制度正确答案:C39. 多选题:期望理论认为,一个人的决策是几个普通观念的产物,它们是()A.价值B.成长C.期望D.相互关系E.绩效获奖估计正确答案:ACE40. 单选题:各种建筑排水管材中,()耐腐蚀、价格便宜,但质脆、重量大,常用于生活污水管道和雨水管道。A.排水铸铁管B.塑料管C.带釉陶土管D.铜管正确答案:A41. 多选题:下列有关总量指标的特点及作用的说法中,正确的是()A.是总体范围大小的直接体现B.是对总体认识的起点C.是统

13、计单位标志值汇总而成的D.是相对指标、平均指标、变异指标构造的基础E.用以分析现象间的依承关系正确答案:ABCD42. 多选题:人们在日常生活中所说的成本往往是“会计成本”,其包括()A.运输费用B.原材料费用C.工资D.正常利润E.固定资产折旧正确答案:ABCE43. 单选题:下列选项中,()具有对宏观控制和微观控制的双重作用。A.市场监督B.工商行政管理监督C.国民经济监督D.工商行政管理正确答案:D44. 单选题:具有防止建筑物因受外界温度变化的影响而产生的热胀冷缩,致使建筑物出现不规则破坏功能的构造缝是()A.变形缝B.伸缩缝C.沉降缝D.防震缝正确答案:B45. 单选题:下列有关水泥的说法,错误的是()A.水泥浆体不但能在空气中硬化,而且能更好地在水中硬化、保持并继续增长其强度B.在高湿度环境中或长期处于水中的混凝土应优先选用矿渣水泥、火山灰水泥、粉煤灰水泥、复合水泥C.硅酸盐系列水泥是以硅酸钙为主要成分的水泥熟料、一定量的混合材料和适量石灰,经共同磨细而成D.厚大体积的混凝土不宜选用硅酸盐水泥正确答案:C46. 多选题:社会化的类型包括()A.初

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