采购能力分级定义表

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1、采购部人员技能能力分级定义表素质名称定义级别行为表现询价能力指从组织以外米 购生产所需的物 资、设备时，对三家以上供应商提 供的报价进行比 较，以确保价格具有竞争性的能力1级1在执行采购活动时有询价和议价意识，但仅局限 于目前已有的供应商，没有米取主动寻找供应商的 行动，没有更多的议价空间，取得的价格竞争力一 般2级在执行米购活动时不局限于目前已有的供应商，能 够主动寻找供应商，获得多方的价格信息，进行对 比议价后取得的价格具有较大竞争力3级1. 在执行米购活动时不局限于目前已有的供应商， 能够主动寻找供应商，获得多方的价格信息，进行 对比议价2. 必要时，能采取积极的方法影响供应商的报价，

2、取得的价具有很强竞争力米购谈判 能力在双方或多方谈 判过程中具有的 说服对方、解决争 端、讨价还价的能 力1级1.对竞争对手仅限于一般性了解2谈判前进行了一定的准备工作，但不充分3. 知悉谈判的重点和对手要害，但在谈判过程中 无法把握，经常让对手抢占先机4. 能进行一般性谈判，无法胜任重大谈判2级1. 谈判前确定明确的谈判目标，对谈判过程进行 充分的准备，谈判的结果基本令人满意2. 谈判过程中始终占有先机，经常处在主动地位3. 在谈判过程中表现得沉着冷静3级1. 谈判前确定明确的谈判目标，对谈判过程进行 充分准备，掌握并分析所有谈判对手的各种信息， 知己知彼、探查虚实、不轻信谣言2. 在谈判过

3、程中密切关注对手的变化，知悉对手 的心理，巧妙地运用对手的心理变化取得谈判的成 功3. 运用谈判时的气氛和环境来影响谈判的结果， 并能利用各种可以利用的资源来取得谈判的成功信息收集 和处理的 能力能够在完成信息 收集的基础上采 取分析、整理、汇 总等方法对信息 进行处理1级1.熟悉信息收集的一般方法，并能运用这些方法完 成简单的信息收集工作2能够对信息进行简单的分类、整理、汇总，保证 信息的有效性2级1能够建立各种信息收集渠道，保证信息收集工 作的持续性2. 能够对获得的信息通过一定的方法、方式进行 妥善处理3. 能够及时处理信息分析过程中产生的问题3级1. 能够通过自身积累的在信息收集方面的

4、经验为 企业信息管理系统的建设提供建议2. 通过分析已获得的信息能够判断问题发生的内在规律并组织制定相应的预防措施3能够指导相关人员完成信息收集和简单的资料 分析工作合同执行 能力通过沟通与协调 各种关系，保证合同条款有效落实 的能力1级1. 能够准确理解合同条款及双方应承担的责任与 义务2. 能够定期与供应商就合同条款的落实情况进行 沟通3根据领导的指示能够保质、保量地完成采购工作2级1.根据合同约定能够定期督促供应商执行合同条 款2能够定期将合同的执行情况通报主管领导，并就 可能发生的风险做好应急处理预案3级1能够提前安排合同条款的执行，同时做好应急 处理预案2.对于合同执行过程中出现的异

5、常情况，能够及 时组织相关关人员进行处理成本意识通过对采购过程 的分析与控制，采取有效措施降低米购成本的能力1级1了解米购成本的构成，具备一定的米购成本观 念2. 对影响采购成本的各种因素有定的认识3. 了解一定的米购成本控制方法，并能够在工作 中加以运用2级1.能够对各种米购模式的成本支出有一定的认 识，并通过比较选择最佳采购方案2.拥有一定的现代采购理念，熟悉现代采购方 式与方法3.能够通过对米购方法、米购时间、米购数量的 规划合理控制采购成本3级1. 能够通过对米购成本历史数据的研究提出一些 降低采购成本的策略与方法2. 2.能够从战略层面人手，构筑企业可持续性的 战略米购体系，最大限度

6、地降低米购成本沟通能力正确倾听他人意 见，理解其感受、 需要和观点，并做 出适当反应的能 力1级1. 谈话中，不善于抓住谈话的中心议题2. 表达自己的思想、观点不够简洁、清晰3. 在沟通过程中以自我为中心，缺之对他人应有 的尊重4. 在沟通中，能够基本理解、使用日常专业和非 专业词汇上2级1能以开放、真诚的方式接收和传递信息2. 了解交流的重点，并通过书面或口头的形式用 清楚的理由事实表达主要观点3. 尊重他人，能在倾听别人的意见、观点的同时 适时地给予反馈4. 在沟通中，能够理解、使用日常专业和非专业 词汇3级1沟通时语言清晰、简洁、客观，且切中要害2. 能够针对不冋听众调整适当的语言和表达

7、方式 以取得一致性结论3. 能拓展并保持广泛的人际网络4. 熟练掌握专业和非专业词汇，能够阅读、理解 相关外文资讯协调能力通过沟通与组织 内外部人员达成 某种共识的能力1级1. 对于组织内外部人员在行动和思想上的不一致 有清醒的认识2. 对于组织内外部人员可能产生的不和谐因素有 一定的了解2级1. 对于组织内外部产生的不和谐行为有一定的调 节能力，尽量将矛盾消灭在萌芽状态2. 在处理组织内外部矛盾过程中能够获得大多数 人的拥护与支持3级1.能够平衡组织内外部的各种关系，确保组织既 定目标的达成2能够将自己在协调内部关系过程中的技巧、经 验与他人共享3.能够通过协调组织内外部关系发现组织内隐藏

8、的问题或矛盾，并提出相应的解决方法或应对策略决策能力根据对形势的分 析做出恰当、合 理、及时和实际的 判断并采取相应 行动的能力1级1.能利用较充足的信息做出常规的决策2做决策时表现出很大的随意性2级1. 面对有竞争性的方案时，能够及时地做出决定2. 在本职工作领域内能够客观分析形势，并做出 初步判断3. 能根据相关程序和上级及相关资源的要求，对 日常性、一般性的问题做出决定，并采取行动3级1能分析较广泛领域内的复杂情况，对自己所做 决策可能产生的影响有清醒的认识2. 能依据已有数据、知识和经验做出对公司有一 定程度影响的决策，并付诸实施3. 在复杂、模糊、风险很高的形势下，在对多种 领域内的

9、各种信息进行深度分析的基础上，做出有 长期影响的战略性决，承担预计到的风险和一切后 果责任创新能力不受成规和以往 经验的束缚，不断 改进工作和学习 方法以适应新观 念、新形势发展的 要求的能力1级因循守旧，对新事物持敌视态度；对于上级布置的 各项工作教条、死板地执行；遇到各种问题习惯用 经验来解决，反对创新2级1对新事物具有良好的接受性2解决问题时愿意尝试新的方法3.对于上级布置的各项工作会从自己的角度出 发，灵活变通地完成；不反对创新3级1能够作为公司创新精神的倡导者2.创造性地落实上级布置的各项工作3鼓励下属多角度思考，提出各种解决问题的思 路；做出的决策稳健而不保守，敢于创新但不冒失预期

10、应变 能力为了应对将来可 能面临的竞争或 挑战，提前采取预 防性措施或做好 相应思想准备的 能力1级1对可能发生的变化缺少敏锐的察觉能力2. 2.对于将来可能出现的变故缺少必要的准备2级1. 能够从发展的角度思考问题，在事物变化之前 就能够有所察觉2. 能够主动应对可能出现的变化，并在未得到主 管人员指示的情况下就可以采取适当的行动3级1. 能够从全局角度思考问题，在事物变化之前就 能将可能发生的变化告知他人，并提醒其做好应对 准备2. 2.能够准确判断事物发生变化给组织可能带来 的影响，并制订相应的应对方案问题解决 能力为了达成最终的 结果能够从不同 角度分析问题，寻 求答案的能力1级1.

11、能够对问题的产生做出一般性的分析和判断2. 对于一般性问题能够找到有效的解决途径3. 对于突发性问题有时会感到无所适从2级1. 对于问题发生的原因有比较清晰的认识2. 对于经常性问题能够很快想出解决方案3. 对于突发性问题，根据自己的经验或知识能够 在第一时间做出判断3级1. 能够帮助他人对问题产生的原因进行分析，并 指导其形成解决问题的方案2. 根据自身在解决问题方面的经验能够制定出问 题的解决流程3根据问题产生因素之间的内在联系能够制定出 预防问题的策略与方法团队领导 能力指有效地带领其 团队按照既定目 标前进的能力1级1.了解一定的任务分配知识，并能在任务执行过 程中进行适当的跟踪2能够

12、对团队成员反映的意见进行及时处理，为 团队成员提供及时、有效的指导与帮助2级1. 根据团队成员的特点能够有针对性地分配任 务，并全力保证组织目标的达成2. 能够采取一定的激励手段，保证团队成员的工 作积极性3. 在关注团队工作成果的同时，最大限度地凝聚 团队的力量3级1. 对团队成员的绩效有充分的认识，并给予适当 的反馈2. 能够通过对团队成员工作的观察与分析，查找 出团队合作的不足，并采取相应的改进措施3. 根据团队成员的特点能够制定相应的激励机 制,保障团队绩效的持续达成督导能力为了组织及客户 的最佳利益，对员1级1能对员工工作给予较具体的指导2.提出要求和目标时，也能够提供明确、具体的工

13、工作进行指导 促使其提升技能 与工作绩效的能 力参数和标准3.适时地检查员工是否明确工作的方向2级1. 能够系统地、明确地分配日常工作和任务2. 在分配工作和从别人那里接受工作时要坚定而 自信，对于不合理的要求要勇于说“不”3. 在分配完工作后，要给予员工完成常规任务的 自由，不乱加干涉3级1. 建立明确的、可测量的绩效标准2. 依据上述标准监督、检查员工的工作进度、绩 效，并将绩效成果和存在的问题及时反馈给员工3. 纠正员工绩效问题时，采取明确的行动或坚定 的立场，保证绩效提升计划的可行性培养他人 能力指通过恰当的需 求分析，能将知 识、经验、工作方 法和技巧有效地 传授给他人，以帮 助其完

14、成工作任 务并促进其发展 的能力1级对员工给予具体的指导、建议以及工作示范，为其 提供必要的工具、信息等支持，帮助员工提高工作 技能、促进个人职业发展2级1. 能识别员工的优势、劣势与发展需要，提供及 时的反馈与强化2. 在员工遇到挫折之后给予其鼓励，帮助员工重 新树立自信心3级1. 根据组织发展需要安排并开发恰当的正规培 训，促进员工个人学习与发展2. 在工作中有意识地帮助他人，为他人创造学习 机会，并随对他人进行鼓励，激励其保持良好的学 习愿望下属激励 能力通过给予下属正 向激励，使其得到 发展和提高的能 力1级1. 与下属沟通不足，对下属的指导、建议较少2. 对下属的需求了解不够，很少为下属提供发展 指导2级1.能与下属就其工作表现进行及时地沟通与反 馈，并给予适当引导2当下属遇到问题时能提供帮助，与其共同解决 难题3级1. 对下属的工作及时地提供正确的反馈与指导2. 对下属的能力与技能水平有准确的判断，能根 据下属的不同特点为其制订职业生涯发展规划，并 为下属提供自我学习的机会、工具、辅导以及各种 资源