房地产广告营销企划法律风险排查指引

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1、 营销企划广告法律风险排查指引一、 目的:根据相关法律法规,为确保绿地各工程对外发布的广告合法、合规,特制定本广告风险排查指引。二、 适用对象:绿地/工程公司以自身名义以及第三方受绿地/工程公司委托对外发布的一切具有推介目的的户外/室/互联网广告,包括但不限于海报、彩页、广告、电子、软文、视频、公众号文章、朋友圈文章及广告等。三、 适用说明:1、 各类广告在起草、发布、审核等环节,均应当按照本指引进展风险审核,对已发布、仍未收回、删除的广告,应当按照本指引作相应调整,确保当前的广告合规。2、 本指引自发布之日起实施。四、 营销广告法律风险排查表营销广告法律风险排查表说明:加粗加下划线的局部,为

2、重点关注容。序号具体事项是否存在违反情况调整结果1. 广揭发布原那么1.1真实、合法、老实信用广告容及发布程序合法。广告所传达信息真实,任何明确具体的描述均应有事实依据,不应对自身无法控制的事项作出承诺,不应含有虚假的容,不应过分夸张,有意误导受众。2. 制止行为2.1无预售证制止发布广告无预证广告需经公司部决策批准,才可对外发布。原那么上无预售证工程制止发布广告2.2制止用语(1) 国家级、最高级、世界级、百万级、甲级、超甲级、最正确、第一等表示排名、过分夸或没有依据的用语;(2) 描述性词汇:顶级顶尖/尖端、顶级享受、高级、极品、极佳绝佳/绝对、终极、极致、致极、极具、完美、绝佳极佳、至、

3、至尊、至臻、臻品、臻致、臻席、压轴、问鼎、空前、绝后、绝版、无双、非此莫属、巅峰、前所未有、无人能及、顶级、鼎级、鼎冠、定鼎、完美、翘楚之作、不可再生、不可复制、绝无仅有、寸土寸金、淋漓尽致、无与伦比、唯一、卓越、卓著;(3) 独家:独家、独创、独据、开发者、缔造者、创始者、创造者(4) 领:世界领先、遥遥领先、领导者、领袖、引领、创领、领航、耀领(5) 歧视性词语:贵族、高贵、隐贵、上流、层峰、富人区、名门、XX阶层、XX阶级(6) 品牌:大牌、金牌、名牌、王牌、领先上市、巨星、著名、掌门人、至尊、冠军、王、之王、王者楼王、墅王、皇家(7) 涉嫌诱导消费者:售罄、售空、再不抢就没了、史上最低

4、价、不会再廉价、没有他就xx、错过不再/错过即无错过就没时机了、未曾有过的、万人疯抢、全民疯抢/抢购、免费领、免费住、0首付、免首付、零距离、“价格你来定(8) 无法证明具体地理位置用词:CBD坐标、CBD核心、城市核心地段、你在城心、我在你心、中央、中心、重心、中枢、重点、腹地、地标、城市中央、凌驾于世界之上(9) 教育类用词:学校名称、升学、教育护航、九年制教育、一站式教育、入住学区房、优先入学、12年教育无忧、全程无忧、让孩子赢在起跑线上(10) 送面积/房间/阳台、高拓等暗示改建和偷面积的用语。2.3承诺升值、投资回报、办理户口、就业、升学,或对其他无法控制的事宜作出承诺,比方“XX道

5、路开通在即。2.4有悖社会良好风气及公共秩序的容,包括风水、占卜、封建迷信、淫秽、赌博、恐惧、暴力、民族、种族、性别歧视等。2.5广告表现工程位置,应以道路的实际距离表示,不能以工程到达某一具体参照物的所需时间表示工程位置。不得使用:直达家门口、地铁上盖、咫尺地铁站、万亩公园、几大商场环绕、万达在旁、机场辐射区、超市、商场、学校、医院等名称、X条地铁、X条公交经查证属实、地铁旁需1公里围2.6融资、变相融资。雷区:一些商业工程营销时提及的购房后返租金等2.7诋毁、贬低其他生产经营者的商品或者效劳等不正当竞争用语包括与竞争对手进展不当的比照。2.8使用虚构、伪造或者无法验证、非权威或来源不明的科

6、研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的。使用真实的上述数据、排名的,应当准确注明出处或评选机构、时间。2.9广告中防止涉及国家机关及其工作人员,不得使用其形象及名义。例外情况:对含有国家机关或政府工作人员信息的新闻报道、图片和证书,可以在销售接待现场展示,但应当注明新闻报道的出处。2.10制止用图其他开发商的工程形象、环境。使用其他工程的效果图或者模型照片,应当在广告中注明。2.11来源不明的图片,包括自行在网络下载的图片。2.12合作广告公司以外的第三方提供的图片,如设计单位回访时拍摄的建筑物图片,但第三方书面同意的除外。2.13未取得权利人书面授权,使用其肖像、个人隐私

7、、图片、书法、音乐、字体如方正字体、专利、商标、经典形象等。2.14中华人民国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽、报纸报头及版面2.15制止使用的推广方式制止采用新闻报道形式发布广告。2.16不得以欺骗方式诱使用户点击互联网广告容,不得采用可能带有欺骗性、误导性、诱导性的表述,防止出现“标题党、文不对题的情况。2.17未经当事人同意或者请求,不得向其住宅、交通工具等发送广告,也不得以电子信息方式向其发送广告。2.18不得在中小学校、幼儿园开展广告活动,不得利用中小学生和幼儿的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服、校车等发布或者变相发布广告。3. 广告必备信息3.1主体信息预售、销售广告,

8、应当载明以下事项:(1)开发企业名称;(2)中介效劳机构代理销售的,载明该机构名称;(3)预售或者销售许可证书号。广告中仅介绍房地产工程名称的,可以不必载明上述事项。3.2“广告标注电子广告:所有广告均应在文章置顶位置,以及图片、视频上标注“广告字样;广告图片为多页的,所有页面均需标注;广告视频在播放的全过程均应显示“广告标注。例外情况:第三方使用非万科注册账号在第三方平台上发布的介绍性的文章(比方介绍楼市、描述销售体验的文章),可以不标注“广告字样。3.3提示语所有广告应当增加显著提示语:“本广告为要约邀请,买卖双方的权利义务以合同约定为准。涉及举办活动的,应注明“本活动解释权归所有。3.4

9、工程名称工程名称应当使用有关部门批准的地名。需要使用推广名称的,必须提示该工程的核准地名。3.5面积所有涉及面积的广告,均应注明建筑面积或者套建筑面积。3.6规划/在建立施规划或者建立中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件均应注明“规划/建立中,具体开通/开放时间以为准以及“以上信息来源于。3.7非实景图在广告中使用非实景图片用建筑设计效果图或者模型照片,应注明“效果图、“模型图。3.8价格广告中表现价格的,应当是实际的销售价格,并且明示价格的有效期限。不得违反国家有关价格管理的规定。3.9引用广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证容的,应当真实、准确,并说明出处。引证容有

10、适用围和有效期限的,应当明确表示。3.10价格评估涉及房地产价格评估的,应当说明评估单位、估价师和评估时间;使用其他数据、统计资料、文摘、引用语的,应当真实、准确,说明出处。3.11贷款广告中涉及贷款年限和额度的,应当注明“银行提供最高成年按揭3.12物业管理涉及尚未实现的物业管理容,应当在广告中注明。3.13专利涉及专利权的,必须标明专利号和专利类型。制止用未授权的专利申请和已终止无效的专利进展广告宣传。4. 其他考前须知4.1一键关闭在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭4.2付费搜索付费搜索广告应当与自然搜索结果明显区分。4.3地图广告中使用全国地图时,对

11、国界、省界、南海诸岛等敏感因素应特别慎重4.4有奖销售抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不能超过人民币伍仟元。4.5广告代言人聘请广告代言人的,需保证代言人已经实际使用过的商品或者承受过相关效劳;不得聘请不满十周岁的未成年人作为产品或者效劳的广告代言人,但不满十周岁的未成年人可出现在广告的背景表演中。对在虚假广告中作推荐、证明受到行政处分未满三年的自然人、法人或者其他组织,不得利用其作为广告代言人。在聘请相关广告代言人时,需其书面承诺未受上述处分五、 违反广告法规定的将依法予以处分,没有具体规定的,对负有责任的广告主、广告经营者、广揭发布者,处以一万元以下罚款;有所得的,处以所得三倍以下但不超过三万元的罚款。如果新广告法有规定的,按新广告法处分,最高可罚100万,构成犯罪的,依法追究刑事责任。附件:房地产广揭发布相关法律法规绿地总部营销管理部2016年10月14日星期五 /

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