绩效管理体系正邦电子

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1、绩效管理体系与绩效考核制度目 录第一章:考核目的3第二章:考核原则、范围3第三章:各级部门的考核责任3第四章:考核程序和考核阶段5第五章:部门绩效考核6第六章:员工月/季度考核8第七章:试用期员工考核10第八章:员工年度考核11第九章:考核结果应用13第十章:考核例外情况处理14第十一章:附 则15附录一:部门月/季度考核流程16附录二:员工月/季度考核流程17附录三:部门年度工作目标绩效考核表18附录四:部门月/季度绩效考核用表19附录五:月/季/年度工作计划/总结填表说明 20附录六:基层员工月度考评表23附录七:基层班组长月度考评表 24附录八 业务人员季度考评表25附录九:部门管理/技

2、术人员季度考评表26附录十:科室主管月/季度考评表27附录十一:绩效考核减分标准28附录十二:试用期员工月、季度考核表29附录十三:试用期员工期末综合评定表31附录十四:工作计划书32附录十五:部门目标卡、个人目标卡33附录十六:部门月/季度工作回顾总结表34附录十七:部门年度工作目标计划表35附录十八:部门年度工作目标回顾总结36附录十九: 班组管理自查表37附录二十:各车间内部管理自查表38附录二十一:各部经理月度工作滚动计划安排表39附录二十二:职能部门考核信息提供表40附录二十三:部门月/季度考核评价反馈单41附录二十四:(6S)检查考核反馈表42附录二十五:6S现场管理实施细则 43

3、附录二十六:6S管理科室现场检查标准44附录二十七:6S管理制造部现场检查标准47第一章 考核目的【目的】第一条 建立、规范公司部门和各级岗位、员工绩效管理制度,促使各项经营管理行为与公司的战略目标相统一,岗位员工个人绩效与组织绩效统一,保证公司发展战略的顺利实施。第二条 公平合理地评价每个部门、每位员工的工作绩效,为月、季度绩效考核工资的发放、年度综合评价、薪酬调整、晋升与调配积累数据,激励全体员工持续高效地达成工作目标。并使其发挥潜能,提高业务技能、工作效率、工作质量。第二章 考核的原则、范围【原则】第三条 绩效考核的原则l “四公” 原则:即“公正、公开、公平、公道”,执行公正,过程公开

4、,评价公平,实施公道。l “团队”原则:集体绩效影响个人绩效,团队中所有成员都应对各管理、业务流程和部门的KPI指标(关键绩效指标)负责,团队的领导与每个员工是不可分割的利益共同体;各级领导应有提高下属绩效的义务,员工应配合团队共同提高绩效的义务。l “结果导向”原则:突出业绩,在规定的时期内达成已议定绩效结果为依据,同时兼顾工作能力、改进、提高或KPI指标以及个人态度对团队的价值贡献。l “改进”原则:绩效考核应保持动态性和灵活性。绩效考核标准与实施标准将随着公司和管理对象的成长及公司战略的变化而不断改进提升;对于员工个人的评价,立足于当前和未来,用动态发展的眼光来评价考核对象。l “公司考

5、核各部门、上级考核下级”原则:绩效考核采取各职能部门纵向、横向考核各部门,各部门既是考核部门又是被考核对象;在考核初始阶段,月、季度考核采取直接上级考评下属,考核小组考核各位经理和各职能部门,各经理考核下属主管,主管考核班组长、科员;班组长考核员工,一级考评一级;同时,上级的上级再全面综合地评价下属的办法。【范围】第四条 本制度适用于公司的所有部门、科室/车间、班组和岗位(如有分、子公司也可参照实施)。第三章 各级部门的考核责任第五条 考核组织(考核小组)的组成公司考核小组由公司各职能部门负责人组成(其职责见绩效考核小组任命书):组 长:由总经理担任,主要负责考核工作的领导、控制和审批工作。常

6、务副组长:由行政部经理担任(当行政部经理空缺时,由总经理任命其他人员担任),主要负责考核工作的计划、组织、实施、监控和数据统计及分析等工作。成 员:由各部经理、主管组成,主要负责本制度第六、七、八条所规定的职责;负责按考核计划与方案的规定来执行具体考核工作。【责任】第六条 总经理办公室责任1、 收集汇总各部门的月、季、年度计划,经总经理批准后下达;2、 负责监督、检查对各部经理执行月、季、年度目标计划的完成情况;3、 负责对办公会议贯彻落实及有关工作进行考评;4、 负责对各部经理的工作规划、进度进行跟踪考核;5、 贯彻和推进并改善考核体系,监督各部经理对下属部门考核的执行程度。第七条 行政部责

7、任1、 依据公司的战略规划和年度目标,组织公司高层及各部门负责人共同商议制定年度经营计划与目标;2、 组织年度经营计划、目标任务进行分解到各部经理、部门与车间,并组织制定年、季、月度KPI指标、权重设置、考核内容及具体的目标量化值;3、 组织签订年度工作目标承诺书,下达总经理办公会议决定并跟踪进行考核;4、 组织拟定考核细则与修订绩效管理制度与6S现场管理考核标准,督促各部门执行,并检查执行的公正性;5、 组织考核小组对各部经理、部门/车间/科室的工作绩效进行公正、公平地考核评价与打分;6、 及时反馈各种监管信息并组织月、年度对各部门的考核工作,向总经理提供管理改善和管理提升的建议;7、 提出

8、和督导各部门向考核小组提供相关的考核所需的信息、数据与证据;8、 核查各部门劳动纪律、环境卫生、上报出勤、加班费用和总经理审批后的其它工资福利性开支;9、 审定和完善各岗位的月/季度考核表与各部门上报的员工考评得分表;10、 负责对试用期员工的跟踪考核与评审,并审核各部门员工自评考核得分及考核工资额,纠正部门自评差错,并反馈信息;11、 定期反馈员工绩效考核成绩与汇总6S现场管理检查考核信息等情况;12、 及时处理部门与员工绩效考核过程中的投诉等问题。第八条 各级部门和科室负责人责任8.1 各部经理、部门和科室负责人的责任l 负责本部门和科室的绩效管理与考核实施工作,每月/季末上报工作计划与工

9、作总结、对照上月、季的工作绩效进行公正地自我评价打分;l 对下属部门的工作目标达成情况与其他部门工作配合程度,6S管理等提供考核的反馈信息与证据;l 根据本部门、车间的考核指标,层层分解落实到具体岗位/员工,转化为各岗位员工的绩效考核指标;l 负责对本部门员工的考核评价工作,对考核结果的公正、合理性负责。8.2 信息提供部门负责人的责任l 负责制定本部门相关的考核实施细则;l 履行本部门对纵向、横向部门的检查和信息提供,并对照考核标准提出评分依据与减分建议;8.3 考核主办的责任l 负责对公司各部门、车间和科室的考核数据进行收集、统计、处理、信息反馈和改进措施的具体工作;l 熟悉各项管理制度、

10、程序、流程、考核条款内容,并协助常务副组长进行不定期地抽查部门和车间的工作计划、工作质量、6S管理等工作;l 及时收集、记录、反馈检查证据与信息;l 直接参与考核小组对各部门、车间和科室的考核复评和评价工作;l 对绩效考核体系和考核过程中发生的缺陷,提出合理化建议并给予整改;l 及时反馈考评结果,处理部门、车间、科室和员工投诉的调查与反馈等各项工作。第四章 考核程序和考核频率【考核程序】第九条 考核方式、内容与频率l 各部门根据公司当年度的经营目标,制定当年度考核方案与考核指标,上报公司行政部,行政部在收集各部门考核方案后,制定年度的考核思路与初步考核方案,并组织相关职能部门(如销售、财务、生

11、产、技术等),初步审定对各部门、车间的考核方案与各项指标,在此基础上由行政部与各被考核部门、车间先进行沟通与确认(考核依据按上一年度的较好水平作为本年度的考核目标),最后确定各部门的考核具体方案报总经理审批,考核方案内容包括:(考核思路、考核项目、权重设置、数据来源、评分标准、指标解释等),然后由行政部在元月份组织各部门、车间负责人与总经理签订年度部门工作目标承诺书的签字议式(在签字仪式上选择12个部门作典型的表态发言);考核小组常务副组长根据各部门的工作计划(目标)与部门考核表进行月、季度的考核跟进工作。l 公司各职能部门的考核频度定为每季度或每月一次,也可根据董事会的要求增加考核频次(包括

12、员工考核);各车间是产品生产的直接制造部门,公司采取每月考核的办法。详见下表:考核频度考核对象考核方式考核内容试用考核/月试用期员工按ABCD评价工作态度、能力、业绩月/季度考核一般员工/技术员、主管、班组长结合KPI指标考评100分制员工自我评分(权重=30%)直接上级评价(权重=50%)上级的上级综合评价(权重=20%)月/季度工作业绩,工作质量、工作态度、责任感、专业技能、品德等高层领导部门负责人工程师级别按部门综合绩效年度考核一般员工、技术员、工程师、主管、班组长每月、季度自评、直接上司与部门负责人累计综合评价平均得分值年度工作业绩,工作质量、工作态度、责任感、业务技能、品德等部门负责人高层管理年终述职报告(年终总结)公司综合绩效贡献* ABCD其含义为:A优、B合格、C一般、D差;* KPI其含义为:关键绩效指标;* 试用期员工包括新招大/中专毕业生、社会招聘员工和转岗员工;* 部门负责人包括部门主管(含副职、助理)、科室负责人(含副职、助理);* 公司高层领导包括公司总经理、总经办主任、部门经理和总经理助理;* 中基层管理人员包括各职能部门管理人员与班组长;* 一般员工指除上述以外的公司员工。第五章 部门绩效

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