周三多管理学原理

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1、/字第一篇练习题 一、填充题1. 1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由、及 等职能为要素组成的活动过程。2. 根据彼得德鲁克教授的观点，管理是一种以、为基础的专业职能。3. 许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：、这五 种职能是一切管理活动最基本的职能。4. 所谓，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5. 根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为、三大美。6. 1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特西蒙提出，管理就是。7. 管理的本质是,协调的中心是。8. 纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越，控制的定量化程度也越。9. 管理的 职能通过目标

2、的制定和行动的确定表现出来，职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，职能 通过偏差的识别和纠正表现出来。10. 根据罗伯特卡茨的研究，管理者要具备三类技能： , 和11. 管理的目的是为了。12. 控制等实质就是为了使实践活动符合于。13. 管理二重性指的是管理既具有,又具有 属性。14. 管理者的决策角色包括，,和。15. 人际技能包括 和。16. 管理学是以各种管理工作中普遍适用的 和 作为研究对象的。17. 中国传统的管理思想，分为宏观管理的 和微观管理的。18. 中国历史上的道”有多种含义，顺道”中的道”属于客观范畴，指的是。19. 重人”是

3、中国传统管理的一大要素，包括两个方面：一是,二是,20. 法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经 营的六个方面的职能： 、21. 一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的 原则。22. 正式组织以 为主要标准，非正式组织以 为主要标准。23. 美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格于1959年提出 理论。24. 根据赫茨伯格的双因素理论，激励因素是以 为中心的，而保健因素则与有关。25. 马斯洛的高层需要即赫茨伯格的主要 因素，而为了维持生活所必须满足的低层需要则相当于 因素。2 6 .模型按作用可分为 和,按变量种类可分为 和27.

4、对比x理论和y理论，可以看出，它们的差别在于对于工人的 看法不同，因此采用的也不相同。28. 系统理论认为企业是由六个要素构成的，即， 。29. 决策理论认为，企业中的决策可以分为 和 两类。30 .威廉大内指出了从美国式管理的组织一A型组织向采用日本式管理的组织一z型组织转变的许 多措施，其核心是。31. 随着支柱进步和社会发展，企业内部组织结构正趋向 方向发展。32. 新经济时代，经营目标的创新体现在以 代替利润最大化，以代替市场份额。33. 管理原理的主要特征为、。34. 任何社会组织都是由、组成的系统，任何管理都是对系 统的管理。35. 构成系统的子系统称为。36. 管理和战略，告诉我

5、们怎样做正确的事”，在解决如何正确地做 事”。37. 企业的伦理经营意味着企业注重维护 的利益，从而要采取行动并付出一定的成本。38. 管理原理中的,以及 构成了一个有机体系。39. 系统从组成要素的性质来看，可以划分为 和，管理系统属于40. 科学知识、和 这三者构成了管理能力。41. 系统的综合性原理包括的含义，一方面是 的多样性和综合性，另一方面是的多样性和综合性。42. 作为管理方法体系前提的是管理方法论，也就是 问题。43. 管理哲学由，这些方面构成。44. 管理方法一般可分为，。45. 管理的经济方法的实质是围绕着，运用各种经济手段处理好国家、集体与个人 三者之间的经济关系。46.

6、 经济仲裁分为 和。47. 按照管理对象的范围，管理方法可以分成，48. 按照运用方法的量化程度，管理方法可以划分为 和。49. 建立健全各种法律法规，最根本的一点是要。50. 行政方法是只依靠组织的，运用各种行政手段，按照行政系统和层次，以 和为前提，直接指挥下属工作的管理方法。51. 奖励与惩罚最重要的是要。二、选择题1. 从理论概念出发建立的模型称为,从统计规律出发建立的模型称之为,建立在经济 归纳法基础上的模型称之为。A. 描述性模型B.经济计量模型C.解释性模型2. 职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在 与价值。A.计划B.组织C.领导D.控制

7、E.创新3. 为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有 职能。A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新4. 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演.A. 人际角色B.信息角色C.决策角色5. 在 中，管理者处理信息并得出结论。A. 人际角色B.信息角色C.决策角色6. 在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是。A. 企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者7. 对于基层管理而言，最重要的是。A. 技术技能B.人际技能6概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。A. 技术技能B.人际技能6概念技能对于所有层次管理的重要性大体相同。

8、A. 技术技能B.人际技能6概念技能10. 从典型到一般的研究方 法是.A.归纳法B.试验法C.演绎法11. 着名的霍桑研究就是采用 研究管理中人际关系的成功例子。A.归纳法B.试验法C.演绎法12. 作为,管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为,管理者把信息传递给单 位或者组织以外的个人。A. 监督者B.传播者6发言人13. 投入产出模型、企业系统动力学模型等，都是建立在一定理论概念基础之上的，属于,A. 描述性模型B.经济计量模型C.解释性模型14. 在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况 及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是

9、A. 诊断技能 B.人际关系技能6概念性技能D.技术技能15. 田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集 团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项 活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关A. 向下属传达他对销售工作目标的认识B. 与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C. 召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D. 召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关16. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好A. 只适用于盈利性工业企业；B. 普遍适用于各类组织

10、；C. 只适用于非营利性组织；D. 只适用于营利性组织17. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于A. 需要与他人配合完成组织目标；B. 需要从事具体的文件签发审阅工作；C. 需要对自己的工作成果负责D. 需要协调他人的努力以实现组织目标18. 企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定A. 日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策19. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C. 概念技能，人际技能，技术技能；D. 人际技能，技术技

11、能，概念技能20. “科学管理理论”的创始人是。A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特21. 梅奥通过霍桑试验得出，人是。A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人22. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个。A.工作上的成就感 B.提升C.Z资D.责任23. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的有哪些。A. 与同事的关系B.提升C.个人发展的可能性D.Z资E.受到重视24 .威廉大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了。A. X理论理论C.超Y理论理论25. 根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以 指导

12、管理工作。A. X理论理论C.超Y理论理论26. 根据麦格雷戈的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎以为指导的管理工作。A. X理论理论C.超Y理论理论27. 根据麦格雷戈的理论，认为企业管理当局与职工的利益是一致的，两者的积极性可 以融为一体。A. X理论理论C.超Y理论理论即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴 关系，进而组成一个企业的供应链。A. 精益生产B.同步工程C.敏捷制造D.企业流程再造29.新经济时代表现出哪些基本特征。A.信息化日.网络化C.知识化D.全球化E.科学化30. 下面哪些是人群关系学派的主

13、要观点。A. 企业的职工是社会人；B. 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键；C. 企业中实际存在着一种非正式组织”；D. 人的行为都是由一定的动机引起的；E. 企业应采用新型的管理方法。31. 根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要。A.总经理B.失业人员C.刚刚参加工作的大学生D.Z厂的一线操作工人32. 根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的。就业保障。上司对自己工作的赞扬。工作的挑战性。同乡联谊会。满足标准热量摄入量的食品。A.B.C.D.33. 当代管理机构变革的一大趋势是：。A. 管理层次复杂化B. 组织结构扁平化C. 管理幅度日

14、益减少D. 锥型结构更受欢迎34. 双因素理论中的保健因素，指。A. 能影响和促进职工工作满意度的因素B. 能保护职工心理健康的因素C. 能影响和预防职工不满意感发生的因素D. 能预防职工心理疾病的因素35. 现有很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大 的自由度。当然也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识 主要是倾向于哪一种A X理论 B Y理论 C Z理论 D 社会人36. 某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说： 努力提高 产品质量，降低成本，只要作廉物美，还怕卖不出去”对该厂长的讲话应作何评价A. 酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理B. 该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂C. 该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂D. 该厂长的话反映了他抓住了问题的要害37. 某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这 样做最有可能产生的后果是什么 A获得高等级的优秀工程师们会再接再厉，而等级低的则会努力改进工作以求提高B优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业C对这种严格控制，工程师们