超市职员管理规章制度三篇

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1、超市职员管理规章制度三篇 超市职员管理规章制度篇一1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不重视,衣帽不整齐不进卖场。2、三条铁规矩:商品必需上齐、丰满、卫生;用户骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。3、三个必需这么做:待客必需有礼貌,有敬语,有五声;说话老实,帮助挑选,当好用户参谋;认真实施便民方法,确保用户满意。4、衣着要求A、个人卫生:外表朴实、洁净、整齐,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。B、制服:企业为全部职员统一配置制服,全体职员必需保持制服的洁净、整齐。c、工号牌:企业将发给每位职员工号牌,它是每日着装

2、的主要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到企业的警告处罚,若遗失,则必需重新补办,并缴纳工本费五元。5、职员购物/包装企业激励全部职员成为风采超市有限企业的会员,并享受购物乐趣,故有以下要求:A、职员只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。B、全部职员的包袋在进入和离开卖场时间均接收检验(购物需在营业时间内进行)。c、全部职员在未经许可的情况下不得购置损坏的商品。D、当快讯商品紧缺时,全部职员必需把利益让给广大用户,而不得私占、多占紧销商品。超市职员管理规章制度篇二为提升企业效率,规范内部管理,依据相关的法律法规和依据企业的实际情况,制订本制度。本制度对xxxxxxxx有限企业内部

3、职员(含加盟商、厂商促销人员)含有约束力。第一条招聘1、企业依据实际岗位及工种的需要招聘职员。2、企业职员的文化程度不得底于初中一生,年纪1828周岁,(特殊工种和引进人才不受此限)。3、职员须身体健康,含有完全民事行为能力,持有效身份证、健康证、外来育龄妇女须持有外来人口婚育证,且无经济、刑事犯罪统计。4、职员招聘需经面试、笔试两个步骤来完成。笔试答券做为个人入职档案备券存档。第二条上岗1、职员必需经过岗位培训后经考评合格才能正试上岗。2、职员试用期为壹个月,实习期为贰个月,职员入职满三个月后给办理转正手续。3、职员正式上岗即开始记算工龄。职员在企业实际工作年限满半年后开始追加工龄补助,第一

4、个半年为每个月工龄补助贰拾元,下一个半年开始按上半年度工龄补助的基数乘倍计算。工龄补助最高限为每个月不超出捌佰元。第三条考勤卡、考勤管理职员以打卡为出勤的唯一依据,打卡由职员本人完成,班中急事暂时请假或班中餐外出用膳一样应打卡。第四条请销假1、除每个月班轮休以外的休假一律应请假。2、三天以内的.假期由领班柜台长审批,四天以上至七天由现场经理审批,七天以上的假期由企业主管审批。3、职员三天以内的病假凭区级医院诊疗证实可带薪休假。4、职员入职满一年后,每十二个月享受一周带薪年假。5、不论任何形式的假期,期满回企业均应到人事管理部门销假。第五条职员待遇:1、节假日享受休假的权力,若因工作需要职员加班

5、者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、国庆、春节的假日加班,每满一个工作日加发三天基础工资。每个月的轮休若工作需要加班,每满一个工作日按基础工资乘倍计发加班费。2、职员转正后签定劳动协议。劳动协议签定后按xx市劳动保障局的相关要求办理社保。第六条辞职、解聘1、职员辞职需提前十五天递交辞职汇报,经逐层审批后方可离职。2、企业调整机构,压缩编制须淘汰职员时,应提前十天通知被淘汰的职员本人。3、职员严重违反企业劳动纪律或在社会上参加打架斗殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给开除。若职员的行为已给企业造成负面影响,已除名的职员企业保留经过法律程序追究其相关民事责任的权力。第七条奖惩(一)职

6、员有突出表现者,企业给精神或物质奖励;1、对工作认真负责,遵纪遵法、超额完成企业交给的各项任务,表现突出者;2、为企业发展出谋献策,其提议和意见为企业所采纳,取得显著成效者;3、为维护企业利益和坏人坏事作斗争,使企业财物不被侵害者;4、举报企业内部的渎职行为,为企业挽回经济损失者。(二)职员有下列行为者,企业将给处罚:1、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。当班迟到超出三十分钟按旷工论处。当年度累计达八小时给除名。2、班中未经许可擅离工作岗位满半小时者,当日按旷工论处。3、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电话者每次罚款人民币两元。4、未经企业关键领导许可,私自利用工作之便向厂商、供货商

7、购置批价商品或向厂商、供货商索要赠品、试用具等,一经查实,每次罚款人民币伍拾元。情节严重者直接开除。5、工作人员私下收受和企业业务相关的商家、厂家的馈赠、钱物,一经查实概予除名。超市职员管理规章制度篇三1、上班前必需到办公室打卡签到,不迟到、不早退,迟到、早退1小时视为旷工,旷工除扣发工资,一月过二次当月考评取消。2、不得私自离岗,不吃零食,不打瞌睡,不做和工作无关的事,不和亲人、熟人长谈。3、严格实施请假制度,因事休息,必需先向组长,店长提出申请,不然视为旷工。4、因特殊情况离职,须提前十五天向超市提出申请,在同意辞职期内,仍须正常上班,直至移交工作结束。5、严守商业机密,做好安全防盗工作,

8、上班时在闲置的情况下,须服从领导所指定的位置做好防盗、防损工作。6、上班前私人物品其下班后的工作服寄存在寄包柜(现金自存)。7、上班时不得玩弄手机、发短信聊天,影响工作。8、职员购物须在下班打卡后,生鲜区商品,可提前付款并妥善保管,收好银票,下班经过管理员检验后,方可离开,职员购置散装,职员不能相互打称。理货员岗位责任制1、认真查阅交接班统计,检验商品牌价卡是否正确。2、货架特区堆头商品陈列必需有新鲜感,要能引发用户注意,一目了然做到饱满整齐。3、熟悉自己管理区间的商品,保持规范站立服务姿势,对用户服务主动热情,向用户介绍推商品耐心细致,为用户购物提供方便。4、立即整理货架,进行补货上架工作,

9、提醒店长进行订货工作。5、天天做好陈列区商品鸡货架的卫生清洁工作。6、必需保持商品优秀先出,发觉到期过期商品,立即向柜组长汇报。7、做好商品安全监督工作,包装用纸箱随时拆开,集中堆放,打烊时必需搞好卫生工作。职员十大关键点一、笑容多一点二、嘴巴甜一点三、说话轻一点四、脑子灵一点五、行动快一点六、度量大一点七、脾气小一点八、理由少一点九、做事多一点十、效率高一点消防安全管理制度为了确保用户的生命财产安全,依据消防部门的要求,结合本超市的实际超市,特制订本制度,希全体职员共同遵守。一、在责任人的领导下,把明、暗火区域、用电集中区域划片包干,承包他人,责任明确。承包责任人应常常性的对承包区内火电进行

10、检验,发觉隐情立即汇报主管领导采取方法。特殊情况下,承包责任人应切断电源,熄灭、明火,然后向主管汇报。二、本超市的职员上班时间不许可吸烟,任何人发觉客人不在要求的区域内或流动吸烟的应立即提醒并阻止。发觉地上有未熄灭的烟头,应立即踏灭。三、本超市应对使用中的电线、电缆不定时常常性检验,发觉有老化或影响安全的,应立即更换。对久未使用的线缆,在使用前应首先检验,然后投入使用。四、本超市人员疏散应急通道上不许可堆放任何杂物,通道门严禁上锁。通道天天打扫,确保任何情况下全部能通畅无阻。五、全体职员每七天定时学习一次消防知识安全,人人必需学会使用消防器材。六、以上制度任何职员不得违反,期望共同遵照实施。收

11、银员岗位责任制1、含有强烈的责任心和敬业爱岗精神,思想素质过硬,工作认真负责。2、熟练操作收银机,银行PoS机,并能进行煎蛋维护。3、知道识别真假人民币判别各类事情、点钞快速正确,正确使用银行PoS管理多种使用键。4、熟练使用扫描枪和平台进行商品扫描,操作正确快捷。5、礼貌用语,唱收唱付手续清楚。6、了解商品知识,了解商品包装规格、型号、价格及条码等,降低收银差错率。7、若需临时离开工作岗位(去洗手间、用餐)必需告诉管理人员,经许可后将“暂停收银”牌放置收银台,关闭收银通道后,方可离开。8、收款时,如商品有外包装必需拆开外包装,商品和外包装是否符合。9、收款后,必需立刻将全部收款放入钱箱中,并立即关闭。

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