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1、颖的销售部门总结上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的十分棒，这些归功于我们的前辈。那我呢其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好，能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的，当然我选对了!在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责，做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责，更要对自我的顾客负责。能够这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅仅是买卖，更是对自
2、我的一生拼搏的总结.一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的，所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格.位置.环境.档次都成了思考的因素，需要我们去协调.去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：1.主观认识不足，谈客户时思路不够清晰。2.自身没有足够的意志，对自我的销售欲望不够坚定。3.计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候会错过很多准客户。4.对
3、房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。5.对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。6.来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分，所以对于消费者的心理.顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容应对。总结不仅仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析：2.内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性.企业在产品.价格.促销.品牌等资源方面的匹配程度。3.自身现状分析。自身的目标与定位.工作思路和理念.个人素质方面的优势与差距。1.明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩务必要有清楚正
4、确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。2.新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标。3.完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强.及时反映顾客的新资讯。做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自我落伍，更不能让自我淘汰，所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自我成为最伟大的推销员!颖的销售部门总结（二）_年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的
5、客户不是好客户。_年销售人员工作。祝_年已经过去，回顾过去的一年，我在公司领导的指导和关心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但还有很多的不足。今年，我将按_年度行政部的整体发展规划及企业发展方向，本着“多沟通.多协调.积极主动.创造性地开展工作”的指导思想，发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风，本着主人翁精神全面开展_年度的工作。转眼之间_年又过大半年了，在总结过去的同时我们要对这半年来做一个好的计划。我是一个从事工作时间不长，经验不足的工作人员，很多方面都要有一定的要求，这样才能发飞出更大的进步和成绩。_年是我们公司在开发河南郑州市场非常重要的一年，对于一个刚刚踏新市
6、场的公司和工作团队来说，也是一个充满挑战，机遇与压力开始的一年。为了我要调整工作心态.增强责任意识.服务意识，充分认识并做好自己应该完成的工作和任务。2.在第二季度的时候，以商标.专利业务为主。通过到专业市场.参加专业展销会.上网.电话.陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到_万元以上代理费（每月不低于_万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。3.第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专
7、业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了乾隆御品驰名商标或者中国著名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件中国著名商标，承办费用达_万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。4.第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达_万元以上。以上，是我对_下半年年的工作计划，可能还很不成
8、熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导.部门领导的正确引导和帮助。展望_年，我会更加努力.认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接_年新的挑战。颖的销售部门总结（三）_年即将过去，我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任，感谢中联水泥为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长.进步。回顾过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢四川运营管理区的各位领导，感谢安县中联.北川中联的各位领导，是您们
9、的关心，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。我于_年_月_日进入安县中联水泥有限公司，在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜.进行前期的水泥市场调研工作.整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心，我于_年_月_日到达北川中联水泥有限公司，正式进入四川运营管理区。根据公司安排，我被划分到德阳区域销售部，主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研市场开发销售售后服务的一系列工作，并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就_年_月_日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。一.努力学习，全面提升个人素质。二.努力工作，顺利完成各项任务。_年_
10、月_日，德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场，开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此，我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持，我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有：1.进行了市场调研，熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。2.进行了市场开发，走访了安县区域绝大部分的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通，掌握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。3.进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场，并取得了一定的销售成绩。5.做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信心，
11、基本未接到顾客的服务质量投诉。1.对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。2.对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丢失了少部分客户。3.对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位，导致客户出现一些小小抱怨。4.在工作中思想较为单纯，工作方法较为简单，看待问题有时比较片面，在处理一些问题上还不够冷静。总之，细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作
12、做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!颖的销售部门总结（四）_月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，
13、可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。存在问题：通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一.针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二.由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。下月工作目标：颖的销售部门总结（五）_年，在公司党委的正确领导下，营销战线上广大干部职工，围绕“12345”总体奋斗目标，创造性地开展各项营销工作
14、，克服了供需矛盾突出.白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力，奋力拼搏，资产经营取得了丰硕成果，实现了“三确保.三实现.三推进”的年度营销工作目标，为提高经济效益和企业的发展，做出了新的贡献!主要指标完成情况：售电量完成33325万KWH，比年度计划增长4.1%，如剔除白莲铝厂因素超幅18.2%。售电均价完成_元/KKWH，比年度计划_元/KKWH上升_元/KKWH。售电收入完成_万元。当年电费回收率100%，历欠电费回收_万元，历欠回收率20.7%。线损率完成7.54%，比市公司下达计划下降0.01百分点。营业普查156807户，3.838亿174起，违约用电171起，补收电量107万KWH万
15、元，收取违约使用电费_万元，合理增收共计_万元，超计划完成_万元。推广电热锅炉1台，容量270KW。一年来，我们重点开展了以下几项工作：1.加强电力需求侧管理，售电量稳步增长。针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面，公司树立大营销观念，始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理，抓季节用电高峰，抓招商引资机遇，稳定了工业用电市场，拓展了生活用电市场，克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响，实现电量同比18.2%的增幅。另一方面，对年初确立的20家企业大的电量增长点采取领导责任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务，促成新增电量3600万千瓦时。同时积极主动为全县招商引资提供服务，优质高效办理了奎拓公司.福星铸钢.兰溪油料.兰溪电石厂.稳健公司.金辉石料.散花中泰公司以及围绕浠水河.巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作，促成早日送电投产。各单位积极开拓电力市场，取得明显成效，如绿杨.兰溪.丁司当.竹瓦等四个单位，电量同比增幅分别达到281.8%.99%.54.2%.54.2%。2.全面推进公变台区化管理，营销精细化管理体系初步建立在方法上，以城区.散花供电营业所为试点，以线损.电费回收.营业质量和优质服务为主要考核指标，注重指标测算的科学性.考核办法的可操作性。公司先后
