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1、2017年项目设置合理性临床意见调查表姓名科室日期项 目 设 置 满 意 度 调 查1. 检验科常规项目是否满足贵科室需要是否2. 检验科急诊项目是否满足贵科室需求是否3. 检验科开展项目是否具有先进性是否4. 检验科开展项目能否保证疑难疾病的诊断是否5. 检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种是否6. 检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求是 否7. 检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求口是 否对检验科项目设置的总体满意度: 非常满意满意基本满意不满意检 验 结 果 满 意 度 调 查1. 常规项目检验报告是否及时发出口是否2. 急诊项目检验报告是否在规定时间内发出口是否3,
2、 检验结果是否准确是否4, 检验结果与临床诊断吻合度口非常吻合口基本吻合口不太吻合5, 检验报告单是否规范是否6. 是否及时向临床报告危急值是否对检验结果的总体满意度: 非常满意 满意 基本满意 不满意1.对检验科工作人员服务态度是否满意服 非常满意 满意 基本满意 不满意2.对米血人员服务态度是否满意务 非常满意 满意 基本满意 不满意3.对与临床交流的主动性与及时性是否满意态 非常满意 满意 基本满意 不满意4,对检验科24小时急诊服务是否满意度 非常满意 满意 基本满意 不满意满意度调对检验科服务态度的总体满意度:查 非常满意 满意 基本满意 不满意总体非常满意(95-100分)满 满意(8095分) 基本满意(6080分)意不满意(60分)度意见和建议