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1、.汽车维修创业计划书一、汽车后市场 （维修服务 ）产业和市场分析 ：随着汽车迅速进入千家万户，我国汽车维修业也进入了发展的黄金时期 ，汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡，形成了利润丰厚的汽车后市场 。目前，全国汽车维修行业有一二类企业 30 多万家，从业人员近 300 万人，每年都在以 10左右的速度快速增长。国营、集体、股份制 、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展 ，4S 店、特约维修服务站 、综合维修厂、快修连锁店 、专项维修店等多样化的经营方式各展其长 ，形成了一个门类齐全 、品种多样 ，分布广泛
2、 ，服务方便 ，能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系 。中国汽车市场发展潜力巨大，特别是私人汽车消费 ，在未来 20年将持续高速增长 。中国汽车保有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市场的发展 ，按照一个完全成熟的国际化的汽车市场的利润测算 ，中国汽车维修保养市场的利润总额约为2153.55 亿元 。据统计，至 2007 年末，我国民用汽车保有量达到5697 万辆 (包括三轮汽车和低速货车1468 万辆 )，比 2006 年末增长 14.3% ，其中私人汽车保有量 3534 万辆，增长 20.8%。民用轿车保有量 1958 万辆，增长 26.7%，其中私人轿车 1522 万辆，增长
3、32.5%。而 2008 年我国汽车市场也将连续第 10 年保持两位数增长 ，预测 2008 年国产汽车的销售量将达 1023 万辆，比 2007 年增长 15%左右 。如此庞.专业 .专注.大的汽车增长 ，将会催生出一个怎样的汽车维修行情 ？而我们的维修企业缺的是什么 ？如何去迎接这样的机遇呢 ？2008 年及未来几年 ，我国汽车维修业必将完成一个从无序到有序的过程 ，规模化效应将会在近一两年显示得更为淋漓尽致 ，汽修企业间的竞争更为激烈 ，不可避免 。那么 ，在当前汽车维修业发展形势下，我国汽车维修企业该如何 当前行业发展形势 、把握未来市场发展方向 ，根据行业趋势制定发展战略 ，汽修企业
4、加速提升企业品牌形象 ，加强技术与产品实力 ，改进企业管理水平 ，完善售后服务体系面对与迎接新一轮的考验 ，做大做强 。二、开店方向选择 ：创业的根本在于盈利 ，关键的就是客源 。通过考察主修货车的维修厂所占营业面积大 ，资金投入比例大 ，不适合初期创业者进入 。而我们所有资金只供开设一家三类小型维修店 ，硬件设施不能和大型一类维修厂相比 ，故不能选择在大型维修厂较多的地方附近 。在开店之初，目标群不明确的情况下 ，在人口密集度大的社区中 ，具有较稳定的客户群 ，有一定营业收益 ，减小投资风险 。故我店专门从事汽车专项修理 (或维护 )，其主要项目为 ：车身修理 ，涂漆，篷布、座垫及内装饰修理
5、 ，电器、仪表修理，蓄电池修理 ，散热器、油箱修理，轮胎修补 ，安装汽车门窗玻璃 ，空调器、暖风机修理 ，喷油泵、喷油器、化油器修理 ，曲轴修磨，车身清洁维护等 。三、成本的投资规划 ：.专业 .专注.设备的投入 ：业户配备的设备的型号 、规格和数量 ，生产厂房和停车场的面积 ，各工种技术工人的数量应与其生产纲领、生产工艺相适应。设备技术状况应完好 ，满足加工 、检测精度要求和使用要求。计量器具须经计量检定机构检定，并取得计量检定合格证。生产厂房和停车场的结构、设施必须满足专项修理 (或维护 )作业的要求，并符合安全 、环境保护 、卫生和消防等有关规定 。不准占用道路和公共场所进行专项修理(或
6、维护 )作业和停车 。四、设备需求 :4.1、车身修理设备.吊装，举升设备 （单价 5000 元左右）、剪板设备 、.焊接设备（ 3000 元左右）、砂轮机（800 元左右）、空气压缩机 （1500 元左右）、车身校正设备 、其他常用工具 （800 元左右 ）。项目准备资金 ：25000 元4.2、汽车维修钣金设备空气压缩机 ；.喷烤漆房 (从事轿车涂漆 )或喷漆设备 （25000 元）； . 调漆设备 ；砂轮机； .吸尘、通风设备 ；其他常用工具 。项目准备资金 25000 元4.3、篷布、座垫及内装饰修理设备缝纫机；锁边机；工作台或工作案 ；熨斗；裁剪及其他专用工具 。准备资金 ：1000
7、 元4.4、电器、仪表修理设备.专业 .专注.电器性能测试仪万用表 （100 元）；绕线机（100 元）；烘箱（500元）；钳工工作台及设备 （省略）；钎焊设备 （200 元）；仪表检修工作台 ； 拉压器；其他常用工具 （500 元）。准备资金 ：2000 元4.5、蓄电池修理设备充电机；熔铅设备；焊极板设备 ；钳工工作台及设备 ；电解液比重计；高频放电叉 ；电解液配置器具 ；废水处理和通风设备 ；万用电表；其他专用 、常用工具 。充电间与工作间分开 ，充电间的地 、池由耐酸材料制做 。准备资金 ：2000 元4.6、散热器、油箱修理设备清洗及管道疏通设备 ；氧- 乙炔焊设备 ；钎焊设备 ；水
8、压试验设备；空气压缩机 ；喷灯；工作台或作业架 ；其他专用工具 。（省略不用）4.7、轮胎修补设备空气压缩机 ；漏气试验设备 （省略不用 ）；轮胎气压表 （100元）；千斤顶（200 元）；轮胎螺母拆装或专用拆装工具 ；轮胎轮辋拆装、除锈设备或专用工具 ；轮胎修补设备 ；其他专用工具 。（车身维修中包括这些工具 ）设备准备总共需要资金：55000 元五、技术力量集合 ：5.1、工作人员招聘人数及工种：业务接待： 1 人（女 ）、财务 1 人.专业 .专注.（女）、库管员 1 人（女）、技术总监兼业务员1 人、钣金工：2 人（师傅 1 人，徒弟 1 人）、机电工 3 人（师傅 2 人，徒弟 2
9、人）油漆工 2 人（师傅 1 人，徒弟 1 人）在开业初期先只招聘师傅进厂工作，待生意很好的情况下再陆续招聘，视情况而定 。各个工种师傅的技术要拿捏好 ，钣金、机电、油漆每个工种的人员必须要有过硬的经验和技术 ，有经验和技术的师傅不会拆坏顾客车辆的配件，遇到棘手的车子敢于下手；其次就是责任心 、仔细度 、敬业心以及基本素质的比较 。有这三种美德的师傅会让客户放心，你省心 ，同时会开发出许多客户不为知的车辆故障，增大你的收益 ；基本素质强的师傅不会吃 、拿、卡、扣客户的任何东西，让客户觉得你管理有方，而且素质高的师傅不会和你斤斤计较那点工时 ，遇上熟老客户能帮忙的决不会含忽 ，别说商人都黑心 ，
10、有了交情打工人也是有感情的。其实这点说起来容易 ，做起来挺难 ，技术好的开的条件高 ，无形的会加大你的成本 。但是不管是什么工种 ，必须要有过硬的人才，拿出来要数一数二 。5.2、技术这一块要有一个综合能力比较强的人来监督和管理这些人，这就是所谓的技术总监 ，要能善于解决疑难杂症 ，让客户走遍修理厂 ，唯你能解决才能占修理行业的一席之地 。 另外，技术总监要肩负车辆出厂检验的责任 ，员工自检同时技术总监要综合全面的检查，杜绝一切不安全及质量不过关的车辆出厂 。5.3、良好的服务队伍 。服务接待员是除车间技术人员之外的一个核心，他掌控着客户对这个企业的第一印象 ，同时也掌控着每台车的.专业 .专
11、注.成本和利润的控制 。一个好的服务接待能一揽大局 ，将活的说成死的，死的说成活的 。喜形于外的人善于交人 ，喜形于内的人善于交心，喜形于利益的人善于 “吃、拿、送”。5.4、招聘方式 ：主要以网络招聘 ，贴海报 ，拉横幅的方式吸引员工上门应聘 。同时通过各种关系在汽车维修厂私下找技术过硬的员工为本店服务 。六、配件进货渠道 ：6.1、配件正宗这是所有修理厂的准则，这个渠道不能断 ；6.2、配件正宗厂家之外的供货商 ，不同的客户有不同的需求 ，为了全面满足客户 ，充分为客户考虑 ，付厂的配件也要准备 ，只要客户认可，没有什么不行的 。配件的采购进货量。进货周期为一个月，常用设备和常用维修配件不
12、能断货 ，非常规维修配件在客户需要的情况下可随时订货，订货量以实际经营情况为准。6.3、二三线城市几乎所有的配件都是从 “小三九 ”（家用轿车或商务车配件 ）或“大三九 （载货汽车或大型卡车 ）”，在开店初期 ，应该货比多家 ，根据自己已了解配件市场的基础上 ，再择优选择供货商。将配件成本压缩到最低 ，一旦确定配件产品供货商不能轻易变换供货商 ，应建立长期合作关系 ，第一可以降低配件成本 ，同时可以赊账经营 ，减轻资金压力 。 同时设法与国内汽车代理商搭上联系，争取能从代理商手中拿到各类原厂配件 。 待时机成熟能发展长期合作关系 ，成为某汽车品牌特约维修店 。.专业 .专注.七、市场的开拓 ：
13、7.1、市场要靠人钻 ，自己的名声要打出去就要一个地方一个地方的跑。登报纸 ，发传单，发名片这是不可少的 。7.2、市场调研 。俗语说：知己知彼 ，方能百战百胜 。客户的车辆信息要去挖 ，这个可以从车辆管理所或者养路费征稽处上牌照的地方去查，获得信息后就去钻 ，常敲警钟方能知道你的存在 ，且觉得你的服务到位 。八、厂房布置 ：经过在资阳几天的考察 ，发现在社区中有一家修理厂从厂房面积和客户群来看我们想的概念温和 ，固可以模仿先例完成我们的厂房设计。节约成本 。我主动去厂里看了一下 ，厂房咱地面积大概 200 平米，宽只有 20 米左右，要装两排的话 ，很紧张，就考虑一排可以装两柱，一排装剪式的举升机 ，设计原图如下 ：.专业 .专注.装修后的效果图如下 ：
