公立医院外科护士2023年工作计划

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1、2023年护士护理工作计划一、指导思想在院长的领导下,遵循和落实院长的“以人为本”的指示,“以病人为中心”的服务理念,以医疗安全为目标,预防为主,强调过程管理和质量责任,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创造优质护理,提高社会效益和经济效益。二、工作目标1、健全护理“质量、安全、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。3、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。三、工作指标1、护理人员三基水平平均分85分2、护理技术操作合格率903、基础护理合格率904、

2、特护、一级护理合格率905、五种护理表格书写合格率906、急救物品完好率1007、常规器械消毒灭菌合格率1008、年考核合格率959、整体护理开展病房数10010、每年完成本院护理新业务,新技术2项11、护理人员培训率达100,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。12、每年在地(市)以上学术会议或刊物上交流,发表论文2篇13、年褥疮发生次数014、护理严重差错发生次数015、年护理事故发生次数016、病人对护理服务的满意率9617、年工作计划完成率达90四、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房护士比达到1:0.4,以保证护理工作质量,其它特殊情况按实际工作

3、量尽可能在院内做适当的调整,同时要避免造成护理资源的浪费。2、努力争取逐步做到分层次使用护士力争得到院领导的支持,护士尽可能减少承担非护理工作,如,记账、配口服药等;生活护理(帮助进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士完成,注册护士应做好指导工作;主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理计划、科研等工作;另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,有什么样的质量上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。3、对各级人员进行培训、考评,护理部、各科室同时做好护士技术档案的

4、管理工作。4、实行人性化管理,关心、尊重和激励护理人员,如,建立护理部主任与护理人员谈话制度,对每一个长休(1个月以上)护士(产、病、事、休)上班前、对发生差错、被投诉的护士,护理部与其本人沟通,要了解护士,调整心理,减轻压力,充分调动护士的积极性。5、做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以表格的形式反映日常主要工作情况。(二)质量管理(1)不断完善制度根据形势发展的需要,结合临床实践,不断完善质控制度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如,病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。(2)加大落实、督促

5、、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。(3)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。(4)质控问题讨论分析、总结反馈各级质控检查发现问题,要及时向当班护士和护士长反馈,护士长每周小结一次,在科室周会上通报;护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法。并通过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改进措施的知晓率达100。(6)要求护理措施完成率达90以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。(7)完善护理质控管理委员会制度,职

6、责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。(三)安全管理(1)医疗护理法律法规培训,组织学习、讨论和专题讲座,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。(2)护理缺陷管理,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部统一规范护理缺陷差错事故记录本,发现问题及时记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施)。(3)严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查对”制度,急救药品、物品管理制度,损伤性治疗或检查的告知义务的实施,由护理部制定护理安全专项检查内容,各层

7、管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。(4)感染控制管理(详见感染管理计划)(四)业务管理1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性。2、强化业务查房效果,护理部组织全院护理业务查房每季度1次,各科室每月组织1次,对危重疑难病例、特殊病例、特别护理问题、新技术、新业务进行讨论分析,总结经验,以提高护士的工作能力和业务素质。3、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,鼓励护理人员参加护理科研,积极积累资料,撰写护理论文,并鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1编论文。4、在职培训(院内护理培训计划附后)(1

8、)护理业务学习要求:全院每季度组织12次护理大课,各科室每月组织1次小讲课,每周晨会业务学习1次,有记录、有讲稿。(2)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识,应急预案、同时注意开展目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。(3)护理技能培训重点:a.二十五项护理操作的规范化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;b.常用急救技能;c.健康教育中涉及的康复技巧和技术。(4)院外短期培训:安排外科、急诊科二名护理人员,参加急症急救知识短期培训。(5)选派护士长、护理骨干外出参加培训学习,以不断增进新知识、新业务,以带动护

9、理质量的提高。(6)力争得到院长的支持,建立和完善电教室,请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座23次。(7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历,提高知识层次,改善护理队伍智能结构。(五)护理教学管理(详见护理教学计划)六、各季度工作重点(一)第一季度工作重点1、2023年护理工作总结汇报。布置2023年护理工作计划。2、院内通报2023年市卫生局医疗服务整体质量检查评估护理情况,问题分析、总结,制定整改措施。3、组织学习贯彻各项规章制度及有关条文、护理质量标准。4、护理新项目、新技术课题申报。5、春节前各项工作准备、督查,春节期间查房工作的落实,确保节日期间护理工作安

10、全。6、举办护理操作技术培训班,护理业务课及护理业务查房安排。7、护理人员操作考核,理论考试。8、护理质控活动。9、护理满意度调查。10、护士长会议,护理质控委员会会议安排,质控总结、分析、反馈。11、实习护士考核鉴定,教学工作总结、评估。(二)第二季度工作重点1、“护士节“庆祝活动安排。2、举办护理操作技术培训班,护理业务课及护理业务查房安排。3、护理人员“三基”理论考试、考核。4、护理质控活动。5、护理满意度调查。6、“五一”节前各项工作准备、督查、节日期间护理查房工作的落实。7、护士长会议,护理质控委员会会议安排,质控总结、分析、反馈。(三)第三季度工作重点1、实习护士岗前培训及教学工作

11、安排。2、护理业务课、护理业务查房安排。3、举办急救知识学习培训二期。4、护理人员“应急预案、质量关键流程”考试考核5、“国庆节”前各项工作准备。6、护理质控活动7、护理满意度调查。8、护士长会议,护理质控委员会会议安排,质控总结、分析、反馈。9、护理质控委员会会议安排,(四)第四季度工作重点1、“国庆节”前做好各项准备工作,节日期间护理查房工作的落实。2、护理人员法律、法规、工作制度、应急预案相关知识考试考核。3、护理业务课及护理业务查房安排。4、护理满意度调查。5、护理质控活动。6、护士长会议,质控总结、分析、反馈。7、护理人员个人总结。8、本年度护理工作总结及下年度护理工作计划。9、做好

12、迎接年终医疗服务整体质量检查评估的各项工作。2023年护士护理工作计划2023年,我科为进一步提高护理质量,改善服务态度,保障医疗安全,根据护理部的工作计划,特制定2023年护理计划如下:一、加强细节管理,培养良好的工作习惯细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,由于护士长忙于日常事务,疏于管理,2023年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与

13、管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。二、规范业务查房,提高查房效果改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。三、加强业务学习,提高整体专业水平加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,妇产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行妇产科急症抢救演练

14、,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。四、完善并加强责任制护理设计并制作责任护士分管病人一览表,责任到人。五、加强护理安全管理1、不断强化安全意识教育,把安全护理作为护士例会的常规主题之一。工作中不安全的因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外的护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错新情况、新特点,从中吸取教训。2、进一步将各项规章制度落到实处,定期或不定期检查,监督到位。3、进一步加强重点病人、特殊病人的管理,如手术病人、高危孕产妇及新生儿等,在晨会或交接班时做为交接讨论重点,加强床头交接班,对病人现存的和潜在的风险做出评估,引起重视。4、加强重点员工的管理,如实习生、新入科护士

15、,对他们进行法律意识教育,提高抗风险的能力,使其只有在带教老师的监督指导下才能对病人实施护理。同时指定有经验、责任心强、具有护师资格的的护士进行一对一的带教。5、重视现阶段护理文书存在的问题,进一步规范护理文书书写,完善各种记录,以减少安全隐患。6、加强护理人员自身的职业防护,每月组织一次科内的院感知识学习,提高防护意识。7、完善各项护理应急预案,平时工作中注意培养护士的应急能力。六、改善病区环境增加床位配备。并适当增加优质病房,以满足各种层次病人的需求,让病人住得更舒心更满意。七、以病人为中心,加强护患沟通,提高病人满意度减少医疗投诉,避免护理纠纷。做好各项宣教及告知程序,加强责任护士与病人及家属的沟通,做到主动、热情、人性化,认真对待每月的工休会。八、各项护理指标1、基础护理合格率90%;2、等级护理合格率95%;3、急救药品物品完好率达100%;4、护理文书合格率100%5、护理人员考核合格率达100%;2023年护士护理工作计划在医院领导的指导下,以创级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、加强护理质量管理,努力提高护理质量门诊护理工作计

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