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1、某某石油管理局企业标准某某油田备份和恢复规范前 言本标准由某某石油管理局计算机应用及信息专业标准化委员会提出并归口。本标准由某某石油管理局信息中心起草。本标准的主要内容包括：适用范围、相关解释、风险评估、备份标准、备份流程、恢复标准、数据恢复、系统平台故障、填写工作报告表、系统管理员的责任、权利和义务。范围本标准规定了某某石油管理局网络系统备份和恢复规范。本标准适用于某某油田（企业内部）系统文件、日志文件及数据文件的备份和恢复全过程以及备份和恢复策略制定、修改等。2规范解释权某某油田管理局系统备份和恢复规范的解释权在管理局信息安全管理中心。3术语定义3.1备份和恢复：指对系统设备和系统数据的备
2、份与恢复，对系统数据的备份和恢复可以使用多种介质（如磁介质、纸介质、光碟、微缩载体等）。其安全功能可归纳为三个方面：提供场点内高速度、大容量自动数据存储，备份与恢复；提供场点外的数据存储，备份和恢复。3.2 备份策略：根据用户提供的备份需求所制定出的策略。包括备份的时间段、备份存储介质、数据源地址和目标地址等。3.3 存储介质： 存放数据信息的媒介。3.4 全 备： 对设定的欲备份目录及信息进行完全备份（包括已备份过 的数据）。3.5增量备份：对备份目录及信息的累计增加，不会出现重备情况。4风险评估如果系统停止服务或者数据单元丢失，那么造成的损失将是非常的大。5备份标准5.1备份存储介质磁盘、
3、磁带或光盘。5.2可采用的四种备份方式5.2.2 5.2.1磁盘阵列方式备份由一个硬盘控制器来控制多个硬盘的相互连接，使多个硬盘的读写同步，减少错误，增加效率和可靠度的技术。对于某某油田，主要使用Raid1或Raid（01）两种方式。1) Raid0 将多个较小的磁盘合并成一个大磁盘，并行I/O,速度最快，但不具有冗余。2) Raid1两组相同的磁盘系统互作镜像，速度没有提高，但是允许单个磁盘出错，可靠性最高。3) Raid(0+1)将多个较小的磁盘合并成等容量的两个大磁盘，此两块逻辑磁盘互为镜像。这种方式不但是并行I/O，速度快，而且具备冗余，允许单个磁盘出错。5.2.3 备份管理服务器方式
4、备份备份服务器安装上备份管理软件，应用服务器安装上客户端软件。按照备份策略的设定，通过此备份服务器定时向客户端发送备份指令，客户端响应后即开始备份，备份时间的长短由管理员在备份策略中设定。5.2.2.1 采用的两种架构方式（SAN架构和NAS架构）5.2.4 1） SAN架构： 采用S/C方式进行备份管理。备份服务器通过备份管理软件向客户端按照原定的备份策略发送备份指令，客户端响应后向存储设备进行数据传输，备份进行中及备份成功后一直向管理服务器发送回应数据包。光纤存储设备光纤交换机备份服务器应用服务器2） NAS 架构： NAS是1996年从美国硅谷作为一种概念被提出的。它的主要特征是通过把存
5、储设备和网络接口集成在一起，直接通过网络存取数据。也就是把存储功能从通用文件服务器中分离出来，使其更加专门化，从而获得更高的存取效率，更低的存储成本。它是一种将分布、独立的数据整合为大型、集中化管理的数据中心，以便于对不同主机和应用服务器进行访问的技术。NAS通常在一个LAN上占有自己的节点。在这种配置中，一台服务器处理网络上的所有数据，将负载从应用或企业服务器上卸载下来。NAS设备包括存储器件（例如磁盘阵列、磁带驱动器或可移动的存储介质）和集成在一起的简易服务器， 可用于实现涉及文件存取及管理的所有功能。其基本架构如图所示：存储设备应用服务器备份服务器5.2.2.2 热备在应用服务器数据库数
6、据实时更新的情况下进行的动态备份。5.2.2.3 冷备在应用服务器数据库服务停止的情况下进行的静态备份。5.2.2.4 备份策略的制定依据用户提供的需求，由系统管理员通过备份管理软件制定相应的备份策略，包括备份存储的介质设定、备份的原地址和目的地址、系统自动全备或增量备份的时间段等，尽量设定在网络带宽利用率相对较低的时间进行备份。5.2.3 通过计算机网络手动备份1 ) 备份概述：通过计算机网络把重要数据备份到其他微机上，每天定时人工操作。2） 应用范围：适用于数据量不大，并具有一定的保密性的数据。如：财务数据。5.2.4 通过光盘进行存储备份对于重要数据，可通过光盘刻录的方式进行存储备份，并
7、由相应负责人员妥善保管。6备份策略流程备份策略表2份备份申请单1份用户系统管理员用户1)2) 用户对备份策略表填写并签署。如有不明项向系统管理员询问。备份策略表2份备份服务器策略实现系统管理员用户3)4) 系统管理员填写相应表项并签署后，返回给用户一份备份策略表。注：此备份策略表一式两份，系统管理员与用户各一份，不能遗失或损毁，以免造成备份方面的纠纷。该信息为用户填写“备份申请单”时必须填写的信息项。申请者姓名单位名称联系电话传真号码电子邮件申请日期备份内容描述该信息为系统管理员与用户共同填写“备份策略表”时必须填写的信息项。用户填写申请者姓名单位名称应用服务器名称备份路径及文件联系电话传真号
8、码电子邮件备份内容描述系统管理员填写网管中心名称备份服务器名称策略名称存储设备名称存储目标地址全备时间段增量备份时间段差量备份时间段联系电话传真号码电子邮件日期用户签署管理员签署7恢复标准7.1恢复原则1） 操作系统瘫痪后无法修复，重新安装操作系统平台。2） 应用系统瘫痪后无法修复，重新安装应用系统平台。3） 对于磁盘阵列冗余备份方式，磁盘损坏系统管理员须及时更换。4） 对于应用管理Server的磁带库异地存储备份方式，企业数据库数据丢失、损坏或因其它原因造成的不可用，需在异地备份存储中恢复其相应数据。5） 恢复前，须做详细事故记录，并通过日志等分析判断事故原因。7.2数据恢复当原始数据因主客
9、观原因造成丢失、混乱或不可用时，由用户填写“用户故障通知单”后，交付网管中心，由系统管理员或被授权人根据实际情况实现手动数据恢复。8系统平台故障机器系统平台（操作系统平台或应用系统平台）出现故障后，由系统管理员或被授权者判断解决，自行解决不了的，与机器购买厂家直接联系解决。9责任、权利和义务1）除非在企业承认的文件中特别说明，否则系统管理员将对系统备份和恢复的结果负责。系统管理员可通过文件或其它方式委托（授权）他人代操作，但相应的责任仍为委托（授权）者所负。2）系统管理员将充分遵守某某油田的安全操作流程。如果由于某某油田设备故障、线路中断，导致备份错误、延迟、中断或者无法及时备份或恢复，网管中心不负任何赔偿责任。系统管理员不对由于客观意外或其它不可抗拒事件造成的延迟承担任何损失、损害或赔偿责任。3）系统管理员必须对企业的涉密数据严格保密，不得向任何无关人员泄漏或私自复制，数据备份策略的制定、删除、修改，必须交付相应用户审核确认后方可实行。10法律责任系统管理员滥用职权，故意泄露、删改文档原始记录或私自复制企业内部重要数据用于非法经营活动，给单位造成重大损失的，将依法追究其法律责任。11生效日期
