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1、创业团队文献整理与评析 政大科管所博士班 詹子莹 指导老师 温肇东目录壹 理论发展背景与缘起.2贰 创业团队的定义及其重要性.3参 创业团队理论之相关文献评析.53-1创业团队的研究构面与研究议题归纳3-2创业团队的决策程序3-3创业团队的构成3-4创业团队的功能与稳定3-5创业团队的绩效肆 理论特色与研究方法.104-1理论特色借用其它领域的理论来说明问题点4-2研究方法研究构面国内创业团队的研究现况研究方法的批评研究方法的困难-操作性衡量诘语.14文献.15摘要本文主要在于整理并评析创业理论中的创业团队研究的发展概况。首先，本文对创业团队研究的发展缘起以及目前研究的现况做个重点扼要的说明，
2、并解释它对创业理论的意含与贡献，其次，则是将创业团队理论之相关文献评析做一重点回顾，尤其是创业团队的研究构面与相关研究议题等归纳，用以展现创业团队被研究者所观察的不同面向，最后则是对目前创业团队理论发展的情况以及矛盾点提出讨论，尤其是在研究方法上的瓶颈有较长篇幅的讨论，在在显示出目前创业团队理论未来发展的机会与瓶颈。关键词 New Venture Team(NVT) 、 Entrepreneurial Team壹 理论发展背景与缘起个人创业家的迷思(the myth of lone entrepreneur)到创业团队的研究 很多文献和实证研究多着重于个人创业家的人格特质和行为。将创业视为单一
3、创业家的活动，藉由成功创业家的身上找出一些特定且具代表性的人格特质和行为的研究，来预测一个人未来是否是成功的创业家以及企业创业绩效，然而，最近的实证研究结果显示，成功的创业家并无共通的特色，此外，创业团队比个人创业家更能解释创业绩效，于此，在80代末期，创业团队开始成为研究者的焦点而非个人英雄创业家。除此之外，创业团队之所以得到研究者的注意，其实得力于当时相关背景的推波助澜：一是当时高阶管理团队已经成为策略管理研究中的一项有趣的研究主题，这领域的研究刺激了创业团队研究的发展和理论的借用；二是当时美国因应日本的威胁所提倡的合作式的创业精神(collective entrepreneur)解决国家
4、竞争力的途径，如Robert Reich(1987)”Team as hero”一文中所提及的经济的成功来自于具有天份、热情和共识的团队所创造，而非透过个人英雄创业家的迷思，尤其是80 年代末期，策略理论已有明显重大的改变，代之而起的是以合作为基调的策略联盟或合作网络，因此团队的概念渐成为焦点。最后，不可忽略的是当时高科技创业的蓬勃兴起，其中发现团队创业是当时的现象，而过去国内外有关创业团队的相关研究较少，主要是由于过去创业团队在一般的创业过程中不易显出其重要性，然而高科技产业的创业过程中创业团队的重要性较容易被突显出来，这主要跟高科技产业的产业特性有关，在高科技创业的历程中，由于所需的技术能
5、力往往单凭创业者一个人是不够的，必须要有各种不同技术的人员才能拥有足够的技能能力，且是因应激烈环境的方法，因此在创业的初期通常是以创业团队的形式，以两个以上的成员共同创业，因此，创业团队对高科技创业的影响是极为重要的。创业团队研究概况创业团队在创业的研究方面仍属于新的领域。创业团队的研究数量稀少且缺乏严谨深入的实证研究。很多证据都显示，一个优良的创业团队是创业成功与失败的企业中最大的因素，然而创业团队的研究并没有因为它的普及性以及它对创业成功绩效的影响而得到学者们的青睐。Bettenhausen(1991)分析1986-1990五年来关于团体和团队工作相关的文章，发现对于创业团队成员的主题缺乏
6、实证研究。Kamm，Shuman，Seeger和Nurick(1990)提到尽管知道创投业者对创业团队的重视，但关于此议题的研究却很匮乏。虽然有一些关于创业团队的研究文献，但整体说来数量很少，很少人对创业团队的组成和维护多加着墨，且多大是轶事趣闻，缺乏理论的基础，因此需要系统性、描述性的研究去定义创业团队受哪些构面所影响，以及组合创业团队所需的成本与问题及解决这些问题的策略。此外，很少用深度实证研究来探讨创业团队的动力学。之所以数量稀少的原因，可能是：Kamm，Shuman，Seeger和Nurick(1990)认为原因之一是可能是研究者大多认为个人创业和团队创业之间并没有差异。Waton，P
7、onthieu和Critell(1995)认为有以下三点原因：1. 创业团队的研究较难吸引到研究参与者的注意2. 关于小团体的研究单位大多是本质上是学术趋向或是关于治疗团体，很少被有应用商业背景的研究单位投入3. 创业和创业精神的研究是多面向的，复杂而崎异。产生新事业的创新是每个企业所强调的，经营和产品团队之创业和创业精神的活动是属于重要的研究领域，例如跨功能团队的运作，其所着重的要点在于大公司的内部创业，但却很少触及小企业的创业团队。Kamm，Shuman，Seeger和Nurick(1990)认为创业团队研究的目标在于：1. 强调创业研究领域中创业团队研究的缺口2. 帮助创业团队的组成和管
8、理，避免和克服其中的困难和障碍贰 创业团队的定义及其重要性2-1创业团队的定义和概况Kamm，Shuman，Seeger和Nurick(1990)首先先对创业团队做了以下的定义创业团队是指两个或两个以上的个人参与创立的过程并投入相同比例的资金。这定义着重于创业团队的创建和所有权的两大特性。但是由国内高科技创业的过程来看，创业团队成员彼此之间出资的比率由于个人经济状况的差异并不相同，因此依据我国的产业环境状况，郭洮村(1998)对于创业团队的定义稍做修正创业团队是指两个或两个以上的个人参与创立的过程并投入的资金。Ensley&Banks(1992)和Gartner, Shaver, Gatewo
9、od &Katz(1994)延伸了 Kamm，Shuman，Seeger和Nurick(1990)对创业团队的定义包含了对策略选择有直接影响的个人，也就是说董事会尤其是占有一定股权的创投业者皆包含其定义之中。综上所述，只要符合上述三项要件中的其中两项即可被认定为创业团队的一份子。其它的说法，诸如：Ronstant(1984)认为这些创业团队的成员多是在公司属于pre-star-up阶段时所加入的，而且是在公司有能力推出产品或服务之前就加入公司了。由于创业团队并不总是在创建时点中就达到完整的程度，因此Chandler & Hanks(1998)认为创始人指的是在公司头两年加入创业团队。Bolli
10、nger，Hope和Utterback(1983)发现高科技产业的创业团队具有下列共通性：1. 创业团队往往是25人的团队组合，而非个人式的创业2. 创业团队创业前的经验能迅速且高度的移转至新的事业3. 创业团队以专业技术为取才之标准Bruno和Tyebjee(1985)发现美国硅谷的高科技公司，其创业团队一般有以下特质：1. 大部分创业团队在某些重要的职能领域上严重欠缺经验，尤其以财务机能为最2. 对工程方面很有经验，对于行销方面的机能也具有普通或专精的经验3. 一般是24人的团队组合由此可知，高科技公司的创业者往往是2-5人(Bollinger &Hope&Utterback ;1983)
11、或2-4人(Bruno& Tyebjee ;1985)的团队组合，藉由团队的通力合作，以创造公司的成功。2-2创业团队的重要性Kamm，Shuman，Seeger和Nurick(1990)认为创业团队对于研究者和创业家的重要性在于创业团队的普及性以及它对公司创业绩效的影响。在普及性方面的研究实证包括：Obermayer(1980)对波士顿、旧金山和密尔瓦基等地区的33家成功的高科技公司所作的定性分析，发现其中有23家的公司是由创业团队的方式来创业。Tech,Tarpley和Schwartz(1986)对237家的个人计算机软件创业者所作的研究发现，其中只有68个个案是属于个人创业者的形式，超过
12、三分之二的厂商有两个或多个合伙人。Cooper(1973)对60年代和70年代的高科技创业者的调查发现，在Austin的高科技厂商中的48%、在Palo Alto的高科技厂商中的61%、和955家位于不同地理区位的厂商中的59%都是由两至三人的团队方式来创业的。Roure(1986)对36家新创事业的调查发现其中的31家是由团队形式来创业。 虽然诸多学者提出因为高科技创业因为需要技能互补才得以成功故多以团队的形式来创业，而实证也证明此事实，但是DeCarol&Lyons(1979)对122家女性创业，其中只有少数几家是高科技企业所作的调查，发现其中38%是属于合伙创业。1983年也曾对25家成
13、长最快的小企业的调查，发现有将近一半是由两个或多人一起合伙创业，而这些企业都并不是属于所谓的高科技产业。所以，即使是低科技领域的创业，团队、合伙的创业形式仍然是常见的状况。因此，Kamm，Shuman，Seeger和Nurick(1990)认为不管是地理位置的所在、产业的性质、创业人的性别的差异，新创事业明显地多由创业团队的形式来创业。创业团队对公司创业绩效影响的实证，尤其是对获利率、存活率、成长潜力的影响。很多证据都显示，一个优良的创业团队是创业成功与失败的企业中最大的不；一个新创事业的成长潜力与他创业团队的优劣有着很强的关连。研究结果包括：Virany & Tushman(1986)追踪成
14、立已12年之久的迷你计算机厂商发现经营绩效高低厂商的差别高阶管理团队的诸多特性，例如产业经验、创始人就是CEO、内部雇用、管理所有权的有无。很多研究报告都显示，创业投资公司都认为创业团队在创业的过程中是很重要的。针对创投业者的调查，将近有一半没有成功的投资案是因为创业团队的关系。Cooper和Bruno(1977)发现80%的高成长的企业大多以两人以上的创业团队创业，而无法继续生存的企业则较少以团队的方式创业。Timmons(1979)观察到个人创业家很难建立每年百万(million-dollars-plus)的新创企业。Obermayer(1980)发现在他的研究样本中，10个个人创业中只有
15、3个达到每年6百万营业额或更多规模的企业，然而在23家以创业团队创业的企业中有16家企业达到上述的成长规模。Teach(1986)提出创业团队的大小对于厂商的成功相当重要，且平均来说，创业团队比个人创业来的成功。1988年Venture杂志对100家在IPO前三年表现最好的企业做调查，发现其中有56%是创业团队创业，且团队成员都还在，其余的44%不是由个人创业就是只剩下一个团队成员，T-test发现创业团队比非团队创业来的成功，包括在股价的表现，尽管在营收、净利并未达到显著差异的水准。参 创业团队理论之相关文献评析3-1创业团队的研究构面与研究议题归纳Kamm，Shuman，Seeger和Nurick(1990)经由过去文献的整理以了解创业团队受哪些构面所影响，而研究的结果发现在创业团队的构面方面可归纳出以下几点差异：1. 创业团队成员数目2. 创立的企业类型3. 家庭成员对创业过
