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1、1.目的 提高公司工作效率，减少文件沟通中的各种浪费，充分发挥稳健在各项工作中的指导作用。2.适用范围 适用于本公司对内部文书及档案的控制3.职责 综合部为行政文书及档案管理的主管部门，其他业务文书及档案的管理工作由相关部门主管领导指定。4.程序 3.1企业发文流程公司领导草拟发文概要或意图 公司重大决议决定或通知等行文适用综合部或相关业务部门起草 普通行文如节假日通知等可直接拟稿综合部审稿、定稿 包括内容、编号、日期、范围、名称、文种等呈批签发 定稿后送公司领导审批签发，事后原件由起草部门存档3.2请示、申请及部门工作联系流程根据工作内容填写表格 请示报告单/工作联系单/名片申请表等部门主管
2、领导审批 公司领导签批 部门间使用的工作联系单仅需送达部门主管审批送达相应部门或人员办理 事后原件由填单部门存档3.3文书及档案处理细则各部门专人负责文书及档案保存、立卷、归档的管理工作，加强对相关人员的保密意识，严禁将机密文件文件带往公共场所或家里，文件传递过程中，必须办理登记、牵手、注销等手续。各部门工作中形成的文书及档案包括各种公文、合同、照片、图表、光盘、电子文档等登记立卷归档工作应遵循: 按部门 按类别 按时间 有目录 有编号 有注解 有保存期限（最少为一年） 定期检查文件借阅原则 把好审批关 做好借阅登记（借阅登记表） 对借阅者提出注意事项 及时催退5记录请示报告单工作联系单名片申请表借阅登记表4.记录
