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1、1. 年培训项目计划表2. 培训登记表3. 培训需求调查表4. 员工培训登记表5. 内部培训评估表6. 培训反馈调查 年培训项目计划表部门（区域）：填表日期：培训方式序号项目名称培训时间（月）培训地点 讲师 （内部/外请/外派）培训对象培训人数课时 （小时数）预算内 部 培 训外 派 培 训合计注：“内部培训”指由本部门安排实行培训，不包括人力资源部组织培训。“外派培训”指部门根据实际工作需要，派本部门人员接受外部机构培训培训。 部门总监 培训登记表部门：整顿人：序号培训课程名称培训日期培训地点课程长度（小时）讲师受训人数费用总计 备注注：各部门/区域培训负责人需整顿本部门岗位技能培训状况，并
2、于每季度最终一种月27日前将本表（电子版）及培训登记表一起交人力资源部培训中心存档。培训需求调查表姓名 部门工作与原则提议培训重要性一、 领导与管理1、 通过管理与发展布署，提高整个部门工作绩效2、 掌握鼓励、授权、目管理与绩效评估等有效管理手段，激发部属潜能，完毕部门及企业工作部属培训与生涯规化、新人教导技巧怎样培养接班人招募面试员工技巧授权技巧目管理与绩效评估员工鼓励员工埋怨处理二、 财务与决策1、 解读财务报表，理解企业经营状况2、 根据业务发展制定并控制预算财务管理（非财务主管）培训预算制定与成本分析战略投资分析三、 市场营销与销售1、 理解集团战略，据此制定我司、部门目和详细项目计划
3、2、 理解客户及市场需求，寻找产品与服务增长机会，提供客户满意产品与服务战备管理销售管理（人员、渠道、产品、销售财务）客户服务市场营销四、问题处理积极面对工作压力发现并及时处理工作中问题问题分析与冲突处理压力与挫折管理五、 职业素养1、 适应不一样人际风格，发挥团体组员专长2、 清除不良人际干扰，提高工作效率良好个人形象，健康积极工作心态办公室礼仪沟通技巧演讲技巧团体训练、拓展训练电话及商务礼仪六、 其他1、 能通过培训把工作经验累积及新知有效传授给部属及其他员工2、 流利商务英语3、 能运用INTERNET开展工作新员工培训市场调查商务谈判内部讲师培训商务英语七、 除了上述培训课题，你还需要
4、哪些培训？八、 你能为企业里其他同事提供哪些培训？（请详细阐明）你与否愿望成为一种企业内部讲师填表阐明：在空格内填写A、B、C、D。A：非常重要 B：重要 C：一般 D：没必要员工培训登记表但愿学习内容实际学习到内容但愿将培训所学内容应用予如下方面，但愿到达效果但愿完毕时间实际应用效果111111222222333333444444555555本人签字/日期本人签字/日期主管签字/日期主管签字/日期内部培训评估表 培训课程： 讲师： 培训日期： （请协助我们完毕如下评估问题，告诉我们您对本次培训评价，这将有助于我们全面评估培训工作效果，您提议和评价也将极好地协助我们安排未来培训课程，从而可以更
5、好地满足您需要读完每一项陈诉后，请在您认为合适数字上划圈，并且写出您提议：） 高 低、您怎样评价培训中讲授内容？ 您提议： 、您怎样评价讲师讲课水准？ （准备程度，沟通能力，视觉手段）您提议： 、您对培训场地及设施安排与否满意？ （舒适，以便等）您提议： 、您对讲课进程安排与否满意？ （时间长度，快慢等）您提议： 、您与否认为这次培训课 可以有助于您后来工作？ 、在知识获得方面：。培训前水平 。培训后水平 、综上所述，您对这次培训总体评价： 怎样？ 、您认为哪一种主题对您最有协助？ 、为了协助我们更好地组织此类培训， 您尚有什么提议？ 培训反馈调查培训课题： 培训时间： 请回答问题：1、 你具有该教程规定知识水平吗？ Yes No2、 在选择这次培训之前，你理解该培训目吗？ Yes No3、 在培训之后，你与否能将培训学到 知识运用到实际工作中？ 一点也没有 正是这样4、 课程构造 不适合 适合5、 培训内容 对学习协助不大 对学习协助很大6、 理论课对实践有协助 很少 协助很大7、 培训内容与平常工作联络 很少 诸多8、 你对本次培训评价和意见：9、 有关总体安排(如培训辅助设备、服务等) 差 极好10、你对本次培训总体安排评价和意见：
