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1、银行储蓄系统开发与设计可行性研究报告1、引言1.1 编写目的经过对银行储蓄系统项目进行详细调查研究，初步拟定系统实现报告，明确开发风险及其所带来的经济效益，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行可行性分析。本报告经审核后，交由软件项目经理审查。1.2 项目背景1.2.1项目名称：银行储蓄系统1.2.2用户：银行1.2.3说明：现在的银行储蓄系统工作效率低，越来越不能满足广大储户的需要。银行与客户都迫切希望能更方便更省时就可以办理储蓄业务。现代计算机网络的高速发展使越来越多的人更喜欢网上购物、不出门即可交纳各种费用。在这样的背景下，很明显现行的银行储蓄系统已经不能满足人们越益增长的需求，急切
2、需要建立一个新的、高效的、方便的、互联的银行储蓄系统。1.3 参考资料软件工程原理，方法与应用吴钦藩编著人民交通出版社出版软件工程导论（第四版）张海藩编著清华大学出版社出版软件工程任胜兵、邢琳编著北京邮电大学出版社2、可行性研究的前提2.1 要求功能要求此系统所要完成的主要功能模块有两部分：取款系统与存款系统。存款时，储户填写存款单，然后交给银行业务人员键入系统，同时系统还要记录存款人姓名、住址（或电话号码）、身份证号码、存款类型、存款日期、利率等信息，完成后由系统打印存款凭单给储户。而取款时，储户填写取款单交给业务人员，业务人员把取款金额输入系统并要求储户输入密码以确认身份，核对密码正确无误
3、后系统计算利息并印出利息清单给储户。性能要求为了满足储户的要求， 系统必须要有高的运作速度， 储户填写的表单输入到系统，系统必须能 快速及时作出响应 ，迅速处理各项数据、信息，显示出所有必需信息并打印出各项清单， 所以要求很 高的信息量速度 和大的主存容量 ；由于要存贮大量的数据和信息， 也还要有 足够大的磁盘容量 ；安全性也是系统最重要的性能需求之一， 银行计算机储蓄系统必须有 可靠的安全措施 ，以保证储户的存储安全。接口要求业务员键入储户的资料要全部一直显示在屏幕；储户从按键口键入密码到系统以核对；计算机与打印机有高速传输的连接接口， 最后以纸张的形式打印出清单给储户。输入要求业务员从存取
4、款表单输入数据， 要迅速精确 ，适当调整输入时间， 不能让客户等太久，但也不能让业务员太过忙碌以免影响正确率。输出要求要求能快速准确打印出清单给客户。基本的数据流程和处理流程性别单位年龄姓名性别身份证号码姓名年龄NM业务员办理储户住址NN住址工资管理存 /取款余额1M银行地址名称经理联系方式安全与保密要求为了确保储户的利益，储户的各种信息应保密，特别是对储户账户密码等信息的保密安全。由于查询人员的身份和目的不同，本系统还提供不同的查询权限，如行长与普通的业务人员之间的权限不同。完成期限初步确定开发期为 6 个月，试运行期为 3 个月，系统计划于 2012 年春节正式投入运行。2.2 目标银行是
5、以盈利为主的服务性机构。 为了在竞争中取得优势， 必须提供优质的管理服务使其能够顺利发展。 目标具体表现为在银行内部建立储蓄系统， 初步实现系统计算机化， 并保证该银行能够按期望顺利完成工作， 提高工作人员的工作效率；与其他多间银行联网， 促进银行间的互联合作 ，提高银行储蓄系统的整体水平，从而实现银行储蓄系统的 高效性、方便性、实用性、互联性 ，提高银行的信用度、银行的经济效益和社会效益。2.3 条件、假定和限制假设开发的软件运行的最短寿命为 五年；开发时间与试运行时间预定为 八个月；经费的投资限制在 30 万元以内；系统运行环境如下： 系统平台： MicrosoftXP/ 编程软件：创建数
6、据库：Microsoft Office Access 2003；2.4 可行性研究方法采用调查方法： 通过对银行业务员和客户的 调查以获得第一手资料， 确定客户和实际应用中的 需求；然后经过 座谈或开会 的形式和专家和银行经理交谈， 落实最后的 问题定义 。2.5 决定可行性的主要因素本次可行性分析是按照软件工程的规范步骤进行的， 即按复查项目目标和规模，研究目前正使用的系统， 导出新系统的高层逻辑模型 ，重新定义问题 这一循环反复的过程进行。 然后提出系统的 实现方案 ，推荐最佳方案 ，对所推荐的方案进行经济、技术、用户操作和法律 的可行性分析， 最后给出系统是否值得开发的结论。3、对现有系
7、统的分析当前大多数银行所使用的银行储蓄系统办理业务时手续繁多，人工业务操作过多，严重影响了 工作效率 ，以至客户等待办理手续过长感到不耐烦， 且出错率高。3.1 处理流程和数据流程以用银行卡取款为例 ，储户用卡取款时不能直接取款， 要先填取款表， 交给业务员输入资料， 再由储户输入密码以确认身份， 还要在取款表单上签名以再次确认，最后才业务员才把现金交给储户：库存余额储户输入取输入填表款信息密码清单清单生成程序签名3.2 工作负荷由于办理手续的繁多和不合理，工作效率非常低，需要大量业务员，通常有储户等待排成长龙的现象，这给工作人员增加了非常大的负担和额外的工作负荷；同时也给银行公司的发展带来了
8、严重的制约和压力。3.3 费用支出办理手续的繁琐不仅使业务人员工作量很大，而且使客户对于业务办理流程不能明确而是咨询的业务量加大。各种凭单与证件的复印打印不仅使设备、材料开支增加，而且工作效益低。3.4 人员需要大量业务员和额外的工作人员处理各项事务。4、所建议技术可行性分析4.1 对系统的简要描述根据系统目标以及现行系统存在的问题，建议新系统分两步实现：第一阶段建立一个内部的网络，以实现银行储蓄系统的计算机办公化。能够处理以下工作：本行内的银行卡在各分行可提款；及时办理业务；提高工作效率。第二阶段是在全国多家银行间建立一个互联的网络系统，实现银行储蓄管理系统的信息集成， 完成后的系统可以实现
9、在各行间互存取款， 且操作方便简单迅速。4.2 处理流程和数据流程存款流程图重填D1存款信息填存表款出信存款单错存款单息储户1.11.2（存折）验收存款单更新存款信息需要设置密码（可选）存不需款要信1.2.1D2密密码息码设置密码密码存款信息存单2.11.3储户打印存单处理存款取款流程图储户取款单(或银行卡 )重填有 误1.1验收取款单重输错 误1.1.1密码核对需要密码密码D1 密码储户2.1打印正未留密码确1.2取款单计算利息利信息息1.4处理1.3更新取款清单清单现金取款信息D3取款余额信息余额取款信息D2余额信4.3 与现有系统比较的优越性用银行卡可以直接在柜台或提款机取款 ;在柜台取
10、款时第一次输入 密码核对正确后即可办理取款 ;免去了再次签名 确认身份的手续 ;如果增加自动存款机后 , 储户可直接在存款机存款 ,免去填表手续 ,提高了工作效率。减少了储户办理业务的 等待时间 ；用户可以随时随地可以随心所欲存取款，并且操作简单易懂 ；用户还可以选择在柜台办理业务或自己在自动提款机和自动取款机办理业务。可以大大减少工作人员，节约人力资源的开销；另一方面由于手续程序减少也可以减轻业务员的工作负担，有效地提高了整体的工作效率和精确度。数据防护措施严密： 为确保系统数据万无一失， 在系统结构设计上严格遵循金融系统安全规范， 采用射频卡、终端机、计算机“三位一体” 的数据保护技术，从三个层面采取了六种数据保护措施对系统重要数据严密防护， 先进的“黑匣子”数据重复收集功能，确保了系统数据的 安全性和准确性 。系统可扩充性强 ：该系统软件升级和硬件扩展相当方便， 可以根据银行的实际情况来灵活配置， 可根据不同需求增加新功能模块和子系统以满足用户的个性化需求，可确保用户投资的长期效益，避免资源重复浪费。兼容性强：系统可提供数据接口和应用接口，可与原
