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1、教师与学生有效沟通的方法教书育人是一门很深的学问，是一门需要深思的艺术，教 师和学生之间应该构建起健康、和谐的师生关系，才能教学相 长，师生共同进步。那么，怎样才能建立起健康、和谐的师生 关系呢 ?教师与学生有效沟通的方法一、沟通的必要性古语说：“知己知彼，百战不殆”。在战争中，只有清楚 自己的实力、处境，又充分了解对手的具体情况和意图，打起 来才不至于招致危险甚至失败。同理，在中学教育教学中，作 为施教方的教师，我们既要充分熟悉自己所教的内容，又要充 分了解学生的思想状况、兴趣爱好和接受水平，才能顺利地完 成自己的教学任务，有针对性地解决学生希望解决的问题，从 而使教与学都能同时达到一个共同
2、的目标培养德智体全面 发展的社会新人。可见，良好的沟通在中学教学中，对教学的 成功起着举足轻重的作用。二、沟通中的常见障碍 在日常的沟通中存在很多障碍，我们一定要注意这些障碍 的存在，努力避免或克服它，才能提高师生间沟通的效率。一地位障碍客观地说，教师是施教者，学生是受教者。从地位上说， 教师要高于学生，学生要低于教师。在实际的交往和沟通中， 有的老师喜欢高高在上，对学生采取居高临下之势，发号施令， 颐指气使，作为听众和受教育者的学生尽管心里不舒服，甚至 有逆反的心理，但迫于老师的权威和地位还是忍了下来。这种 以高地位自居的老师在与学生的沟通中自然得不到理想的效果。 但是，我们也看到，不少老师
3、在与学生的沟通中主动降低自己 的身份，以平等的态度与学生交谈和相处，学生就觉得老师平 易近人、和蔼可亲。二性别障碍 我国是一个有着五千年文明的国度。尽管我们实行改革开 放有 30 多年了，但有一些传统的思想在人们脑子里依旧根深 蒂固。“男女授受不亲”这个观点也影响到今天男女之间的交 往。一个男教师和一个男学生之间的沟通可能不会存在什么障 碍，但如果一个男教师和一个女学生之间，或者一个女教师和 一个男学生之间的沟通，也许在某些时候就会有一些障碍。三语言障碍 现在全国的学校，都在推行普通话教育。但在有些少数民 族地区，有少数学生对普通话的掌握还不是很好。有些老师在 课中和课后与学生的交流用语，有些
4、学生还不是很懂，这就形 成了沟通障碍。这些障碍不消除，会影响到沟通甚至是教学的 效果。三、沟通的原则 师生间的沟通需要遵循几个原则，违反了这些原则，沟通 将不能顺利进行，或者沟通的效果会大打折扣。一平等原则 虽然老师是施教者，学生是受教者，但两者在法律上人格 是平等的。老师在与学生沟通的时候，不管以任何形式或在任 何场合，都应该把自己与学生放在一个同等的位置上，与学生 平等对话。绝不能高高在上，把自己置于居高临下的位置，对 学生颐指气使，发号施令，把自己的看法和观点强加给学生。 如果这样，必将导致学生或噤若寒蝉，有话不敢说 ; 或产生抵 触情绪，有话也不说 ; 或产生逆反心理，专门和你对着干。
5、二真诚原则老师和学生的沟通，能否得到学生的积极回应，很大程度 上取决于教师的谈话态度是否真诚，是否是发自内心的一种需 要。俗话说：“精诚所至，金石为开”。你态度诚恳了，真心 了，学生是能感觉得到的，是会配合你进行交流的，有的甚至 会主动打开话匣子，滔滔不绝和你对聊起来，让你无意中了解 到更多关于学生的情况，更丰富的信息。三倾听原则在现实生活中，我们经常看到对话的一方随意地或很粗暴 地打断对方的谈话，让对方很尴尬也很不满，因为想要表达的 内容没有得到完全表达，这是一种很不礼貌的行为。这说明打 断者对对方极度的不尊重，也表现了打断者在某些修养方面的 欠缺。有了这样的行为，别人对你的印象和为人也会跟
6、着打折 扣，如果你需要得到他们的帮助，很显然，结果也将是不理想 的。所以，注意倾听在相互的交流沟通中是极其重要的。懂得 谈话技巧的人，懂得尊重别人的人，在认真倾听别人谈话的时 候，会以专注的眼神看着你，鼓励你继续说下去，有时甚至会 对你说：“还有吗 ?请继续说下去。”友善与尊重之情溢于言 表。四多赞赏少批评原则美国著名的人际关系学家卡耐基在他的人性的弱点中， 就特别强调了赞赏的重要性。在人际交往中，赞赏是一剂良药， 它让人觉得得到了肯定、鼓励和认可，从而受到了莫大的鼓舞， 心态也会变得更好。每一个人都不希望得到来自别人的批评。 因为，批评意味着错误、否定和责备等。遭到别人的批评，心 理多数是不
7、爽的，本来积极的心态也会变的消极起来，本来愉 悦的心情也会变得阴郁起来。因此，我们要在人际交往和沟通 中一定要多赞赏少批评。四、沟通的方式和方法 沟通的方式和方法有很多，特别是随着信息技术的迅猛发 展，沟通变得更加快捷和方便。每种沟通方式都有利弊，可以 根据情况灵活运用。一面对面方式 在课中或课后，老师与学生面对面的沟通是很常见的，也 是最多的。这样的方式，需要我们老师以一种平和的态度，稍 带微笑地与学生进行交流，声音不宜太大，讨论的内容最好是 课堂上的内容或班上最近发生的事情。二书信方式 如果老师出差了，或学生请假了，老师和学生在一段时间 内没有机会见面，这时又有事情需要沟通，就可以使用书信
8、这 一形式了。在信息时代，书信越来越少用了。采用书信这一形 式来沟通，说明当事者比较郑重其事，那么，接信者就应该认 真对待来信。信中有什么重要的事情相商，或有什么所托，一 定要及时回复，以免耽误事情。三电话、短信方式 随着信息技术和通信技术的日益成熟，人们可以随时随地 联系，保持沟通。如果对方手机关机、不在服务区或占线，只 要发个短信，开机就可以收到。四QQ微信、博客方式相比收费的书信、电话和短信，无偿且方便的QQ微信、博客更是被广大民众所运用。QQ可以随时留言、交流，并且可以根据交往对象的类型，建立 QQ群。比如一个班、一个年 级的同学都可以建立自己的群，大家有什么学习的心得、体会、 方法，
9、甚至牢骚，都可以在 QC群上发布。在 QC群里任何不违 反道德的观点都可以发表，任何合法的信息都可以发布，它是 一个自由的言论平台，老师也可以参与其中。在这里，不仅可 以及时了解到各种新信息、新情况，而且还可以了解到学生的 情绪和心理，老师应该利用好这样的交流平台。另外，教师也 可以建立自己的博客，对教学对人生有什么体会和认识都可以 发表出来，让学生多一个了解你的渠道，这对于加强师生间的 沟通是很有好处的。五、沟通应该注意的问题 老师和学生保持正常的沟通是必要的，也是应当的。沟通 需要讲究一定的方式方法及艺术性，同时也需要注意解决一定 的问题，否则可能会给沟通带来一定的负面效果，事与愿违。一沟
10、通的频率问题 老师与学生保持一定的沟通是应该的也是必要的。但是， 需要注意的一个问题是频率问题。对一个学生的沟通频率谈话 次数太高，就意味着对另外的学生频率太低，或让他们遭到冷 落。如果这种现象比较突出，在学生中会产生不好的印象，会 认为老师厚此薄彼，甚至对老师产生猜疑，不利于教师教学工 作和其他工作的开展。二沟通的时间问题 沟通也是需要注意一定的时间的。譬如，只是一般的问题， 就不必要在晚上 11 点或更晚的时间给学生或家长打电话，否 则，不管学生还是家长都会在心里陡增压力，认为一定有什么 大事发生了。不是大问题，最好留到来日再打电话。遇到特殊 情况，迫不得已，又是必须及时告知的，则不能耽误。三要保持与家长的沟通 有时和学生交流不一定能了解到学生的某些情况，而与家 长交流则可以了解到学生的另一个侧面。因此，与家长保持沟 通能增加了解学生的渠道。这里需要注意的是，老师在和家长 交流时，千万不要用训斥的口气和责备的言语，因为家长和老 师在人格上也是平等的。总之，在中学的教育教学活动中，教师与学生必须随时保 持顺畅而有效的沟通。沟通得好，则有利于教学目标的顺利达 成; 沟通得不好，则有可能事倍功半，甚至前功尽弃。沟通既 需要讲究方式方法，更需要注意有关的问题。
