前台员工奖惩制度范文

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1、前台员工奖惩制度范文奖惩制度1一、目的：为了表扬先进，激励后进，提高员工工作积极 性，特制定此制度。二、奖励涉及对象：公司所有员工。三、奖励方式：精神奖励、物质奖励。四、奖励事项分类：1、重量级奖励 员工涉及到如下事项，可享受100元500元的经济奖励、 100元300加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由 公司领导和人事部门作出)(1) 在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益 的;(2) 对公司提出合理化建议积极、有实效的;(3) 保护公司财物，使公司利益免受重大损失的;(4) 在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象 斗争有显著成绩;(颁发荣誉证书)(5) 对突发事件、

2、事故妥善处理者;(6) 一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的;(7) 全年出满勤的;(8) 为公司带来良好社会声誉的;(9) 其他应给予奖励事项的。2、一般性奖励： 员工涉及到如下事项，可享受50元200元的经济奖励、 50元200元加薪、员工大会通报表扬(奖励金额视具体情况由 公司领导和人事部门作出)(1) 品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司 楷模者;(颁发荣誉证书)(2) 领导有方、业务推展有相当成效者;(3) 参与、协助事故、事件救援工作者;(4) 遵规守纪，服从领导，敬业楷模者;(5) 主动积极为公司工作，提出合理化建议，减少成本开 支，节约资源能源的员工;(6)

3、拾金(物)不昧者。奖惩制度21总则1.1为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公 平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发 向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。1.2本制度适用于公司全体员工。2奖惩的原则2.1奖惩的原则。2.1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制 度，员工的岗位描述及工作目标（承包指标）等。2.1.2奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献 和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的 作用，奖惩必须及时。2.1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到 应有的效果，奖惩结果必须公开。2.1.4有功必奖，有过必惩的原则：严

4、防公司员工特权的 产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。2.2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求， 才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应 视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。2.3员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的 表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的 原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。2.4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单 为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不 公平的惩罚，员工有申诉的权利。2.5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人 员，人力资源部应及时提出处

5、罚建议，下达责任过失单。3奖励3.1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满 足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的 目的。3.2奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖 三种。3.3经济奖励包括奖金、奖品。3.4行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。 3.5公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会 视具体情况确定奖励内容。3.6以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。3.7员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金元，奖 金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。3.7.1工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办 任务者;3.7.2品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者;3

6、.7.3其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者;3.7.4全年满勤，无迟到、早退、病、事假者;375经员工合理化建议审议委员会评审等级为C级的合 理化建议，在应用中取得效果者。3. 8员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金元，奖 金随当月工资发放。记功通报全公司。3.8.1全年能超额(10%30%)完成上级下达的工作任务者。3. 8. 2遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难， 极力抢救并减少公司损失者。3. 8. 3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行 为，为公司挽回形象或财产损失者。3. 8. 4通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备 设施事故者。3. 8. 5全年累

7、计获嘉奖三次者。3. 8. 6对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献 的，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。3.8.7经员工合理化建议审议委员会评审等级为B级的合 理化建议，在应用中取得较好效果者。3. 9员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金元， 奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。3. 9. 1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。3.9.2全年能超额(30%)完成上级下达的工作任务者。3.9.3承担巨大风险，挽救公司财产，较十五条（二）款表 现更为突出者。3.9.4连续三年，年终考核列为优等者。3.9.5对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献 者。3.9.6

8、通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故 和设备设施事故者。397经员工建议审议委员会评审等级为A级的合理化建议，在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。3.10对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司董事 会研究另行给予公司特别贡献奖。奖励内容和奖金额度由董事 会一事一人一议，公开通报奖励。3.11任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖 励的员工，对德、才兼备者还可破格提升。3.12凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡 与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写奖励单。奖 励的核实由人力资源部负责，奖励实施的办理见员工奖励程 序。4惩戒4.1惩戒的目的在于促使员工必须和

9、应该达到并保持应有 的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远 利益。4.2按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、 工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节 轻重给予相应的处罚。4.2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情 况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填 （违纪）过失单。4.2.2考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成 情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情 节视为责任过失，填（责任）过失单。4.3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。4.3.1经济处罚分为罚款。4.3.2行政处分分为警告、记过、记大过、辞退

10、、开除。4.3.3以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。4.4员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款元。4.4.1迟到、早退在半小时之内者。4.4.2接听电话不使用规范用语者。4.4.3上班时间串岗聊天者。4.4.4说脏话、粗话者。4.4.5工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公 司形象者。4.4.6参会人员迟到者。4.4.7私自留客在食堂用餐者。4.4.8私自留客在员工宿舍留宿者。4.4.9未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。4.4.10在食堂就餐，乱倒饭菜者。4.4.11乱扔杂物，破坏环境卫生者。4.4.12工作时间做与工作无关事情者。4.5各部室第一负责人有下列行为之一者，视

11、为违纪，并 罚款元。4.5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。4.5.2在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。4.5.3下班后所辖区域或窗户未关，所用电器（空调等）电 源未切断者。4.5.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。4.5.5部室内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关部室或主管领导者。4.5.6对本部室员工进行行政检查不力者。4.5.7一周内本部室员工有5人次（含）违纪者。4.6员工有下列事件之一者给以警告处分，同时给予元经 济处罚，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。4.6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。4.6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。4.6.3培训旷课者。4

12、.6.4培训补考不合格者。4.6.5不能按时完成重大事务，又不及时复命，但未造成 损失者。4.6.6因指挥、监督不力造成事故情节较轻者。4.6.7因操作不当，造成仪器、设备损坏者。4.6.8私自移动消防设施者。4.6.9一个月内违纪三次（含）以上者。4.7员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予元经 济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。4.7.1工作时间酗酒者。4.7.2在公司期间聚众赌博者。4.7.3各种漫骂和相互漫骂者。4.7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。4.7.5对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影 响公司权益者。4.7.6不服从主管人员合理指导，屡劝不听

13、三次以上者。4.7.7培训考试作弊者及为作弊提供方便者。 4.7.8培训无故旷考者。4.7.9在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不 听劝告者。4.7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公 司利益受到2000元以内经济损失者。4.7.11泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情 节较轻者。4.7.12年度内累计警告三次者。4.8员工有下列事件之一者给予记大过处分，同时给予元 经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。4.8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。 4.8.2故意损坏公司重要文件或公物者。4.8.3携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司 者

14、。4.8.4在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者。4.8.5伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。 4.8.6殴打同事或相互殴打者。4.8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个 人私利者。4.8.8故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人 工作受阻，公司利益直接或间接接受受到损害者。4.8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公 司受到200010000元的经济损失者。4.8.10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。4.8.11年度内累计记过三次者。4.9员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报 全公司，并视情节移交司法机关处理。4.9.1订立劳动合同时使用虚假

15、的证件，或用虚伪意思表 示，使公司遭受损失者。4.9.2连续旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十天 （含）以上者。4.9.3玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失 者，并负赔偿责任。4.9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。4.9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。4.9.6泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者 （同时移交司法机关处理）。4.9.7滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者 （同时移交司法机关处理）。4.9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者 （同时移交司法机关处理）。4.9.9偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者（同时移交 司法机关处理）。4.9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣 数额较大者（同时移交司法机关处理）。4.9.11在公司内煽动怠工或罢工者。4.9.12造谣惑众诋毁公司形象者。4.9.13未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务 者。4.9.14在职期间刑事犯罪者。4.9.15伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者 （同时移交司法机关处理）。4.9.16参加非法组织，经劝告不