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1、酒店保安监控中心运行及管理1. 安全监控中心必须全天候开机，工作人员必须有高度责任心，昼夜分班值勤，工作中，要注意发现危害酒店安全的可疑对象，捕捉现行违法犯罪分子，消除灾害事故的隐患或不安全的苗子，确保酒店控中心值班安全员下班前要做好当班工作情况记录，对前来接班的工作人员简述本班情况或需注意的问题并移交钥匙，录象带，对讲机，工作情况记录簿等。接班人员要检查机器设备工作善，清洁卫生情况等，并做好接班记录，做好交接班工作可保持安全监控工作的持续性和完整性;2. 安全员在值班时发现异常要果断处理。接到火警报警信号，安全员要按照单位制订的火警处置预案的程序报警，并用对讲机通知安全巡逻员到火警地点扑救检
2、查，台发现是误报，要查明原因后报控制中心，使控制人员消除火警信号。如火警确已发生，要边扑救边报控制中心，控制中心安全员按到报警应即刻报告消防部门和安全部。同时，采取客梯自动降到底层，开通消防电梯，电工切断火警地的电线，打开正压风机，自动打开水泵等紧急措施。在酒店内功用明火或总水管开关放水等工程作业，有可能影响消防系统烟感，温控报警器或水流报警的，应事先与安全部或监控中心联系，并要采取必要的措施，防止出现误报信号。安全产在处理异常情况过程中，对需保证疏散客人或对客通报情况的，经酒店总经理和总值班领导批准后，方可使用有线电广播通知，平时不要随便通知客人疏散，以免造成不必要的混乱;3.加强对监控中心的检查和督促，首先要检查安全监控中心工作人员的政治，业务素质，要有过硬的思想作风，要有高度的组织纪律性，要有较强的业务能力，要有相对稳定的队伍。其次要检查单位责任制的落实情况，对每个安全员都要定时，定岗，定责任。安全员是否按照岗位责任制规范要求做，安全部要有公开检查制度，定期或不定期地检查实践演练情况，安全监控中心是酒店安全的指挥中心，酒店发生安全问题，安全监控中心要下达指令，酒店各安全岗位接到指令要迅速采取措施，要使各个岗位行动协调，利索，有效，安全部要多次组织实践性演练，才能逐步形成。1
