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1、第1章 信息管理的产生与发展教 学 辅 导一、重难点解析本章的教学内容：（1）信息的基本概念（2）信息的生命周期（3）信息资源的基本概念（4）信息管理的内涵（5）信息管理的发展历程教学要求：掌握：信息、信息资源、信息管理的基本概念理解：信息的生命周期、信息资源的社会功能与作用了解：信息管理的发展历程二、典型例题1. 不定项选择题（1）广义的信息资源包括：（ ）A. 信息劳动的场所 B. 信息劳动的对象 C. 信息劳动的设备 D. 信息劳动的技术 E. 信息劳动者（2）从信息管理的层次角度，可将其分为（ ）。A. 中观层次的信息管理 B. 微观层次的信息管理 C. 宏观层次的信息管理D. 战略层
2、次的信息管理 E. 战术层次的信息管理（3）信息管理具有两方面的特征，分别是（ ）。A. 载体特征 B. 技术特征 C. 经济特征 D. 效应特征 E. 管理特征（4）古代信息管理活动时期的信息资源以（ ） 形式的信息资源为主。A. 电子信息资源 B. 文献信息资源 C. 数据库 D. 模型库 E. 图画（5）古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（ ）。A. 传播 B. 利用 C. 收藏 D. 开发 E. 执行（6）近代信息管理活动时期的信息管理目的是（ ）。A. 收藏与使用结合 B. 收藏 C. 开发 D. 传播 E. 分类（7）近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（ ）。A. 信息资源
3、的所有者 B. 政府信息官员 C. 信息资源使用者 D. 专门的信息管理专业人员 E. 政府管理人员（8）联合国教科文组织认定的图书馆的4项智能是（ ）。A. 保存人类文化遗产 B. 社会信息流整序 C. 传递情报D. 辅助决策 E. 启发民智的文化教育 （9）现代信息管理活动时期，信息管理的主体是( )。A. CIO B. 信息使用者 C. CKO D. 更加技术化、专门化、专业化的人才 E. 政府信息官员2. 填空题（1）狭义的信息资源包括： 。（2）古代信息管理活动时期，信息管理的主体是 。（3）近代信息管理活动时期在时间上是从 开始的。（4）现代信息管理活动时期在时间上是以 为标志开始
4、的。3. 名词解释（1）信息（2）信息资源（3）信息管理4. 简答题（1）信息具有哪些特征？（2）简述信息资源的功能。（3）微观、中观、宏观层次的信息管理有何区别？（4）简述信息管理的特征。（5）我国古代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（6）近代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（7）简述现代信息管理活动时期的特点。（8）现代的“图书馆”和传统的“图书馆”有何不同？第2章 信息管理的技术基础教 学 辅 导一、重难点解析教学内容：（1）信息技术的概念与体系结构（2）信息技术的类型（3）各种类型的信息系统（4）信息安全的概念（5）信息安全管理的概念及体系结构（6）信息安全管理技术教学要求
5、：1了解：信息技术的概念、信息安全的含义和信息管理体系、信息管理的组织机构2理解：计算机技术，信息技术和信息管理系统3掌握：信息技术的分类、信息系统的类型和信息安全技术二、典型例题1。 填空题（1）从广义上讲，信息技术是指扩展 功能的一类技术的总称。（2）信息技术体系包括4个基本层次： 、 、 和 。（3） 年诞生了第一台全光数字计算机？。（4）MRPII和ERP的核心内容都是 。（5）信息系统自身的安全包括信息的 、 、 和 四个方面。（6）计算机病毒的特点包括： 、 、 和 。2。 名词解释（1）信息技术（2）计算机网络（3）信息系统（4）信息安全（5）计算机病毒3。 简答题（1）信息技术
6、包含的层次及每个层次的内容分别是哪些？（2）信息系统的基本功能。（3）简述信息系统的分类。（4）客户关系管理系统包含的基本技术有哪些？（5）影响信息系统安全的因素有哪些？（6）简述信息系统安全保护的基本内容。（7）防火墙的五大功能是什么？第3章 信息获取教 学 辅 导一、重难点解析教学内容：1信息源的概念及分类2记录型信息源的分类3信息评价的一般指标4信息源的评价方法5信息准确度的评价6信息的经济性评价7信息获取的原则8信息获取的方法与途径教学要求：1了解：信息评价的方法2理解：信息评价的指标，信息源的评价方法，信息准确度的评价，信息的经济性评价3掌握：信息源的相关概念，信息获取的方法与途径二
7、、典型例题1.不定项选择题（1）按照信息源的存在形式划分信息源可包括：（ ）A. 口头信息源 B. 实物信息源 C.记录型信息源 D. 智力型信息源 E. 网络型信息源（2）信息获取的原则包括（ ）。A. 目的性原则 B. 准确性原则 C. 系统性原则D. 时效性原则 E. 科学性原则2. 填空题（1）实物信息源中的实物包括 和 。（2）记录型信息源中最基本的信息源是 。（3）任何信息都包含六个要素：内容（What），原因（Why）， ， ， ， ，即国外常说的“5W1H”。3. 名词解释（1）信息源（2）实物信息源（3）记录型信息源（4）智力型信息源4. 简答题（1）请说明记录型信息源划分的
8、类型。（2）请说明有价值的信息应该具备哪些条件。（3）请说明对信息源进行评价的直接评价法的优缺点。（4）简述评价信息准确度的两种角度。（5）搜集信息时，应该注意掌握哪几个原则。（6）信息获取的方法或途径有哪些？第4章 信息组织教 学 辅 导一、要点解析教学内容：（1）信息组织的概念（2）元数据的相关概念（3）信息描述的作用、原则、程序（4）信息揭示的方法（5）信息存储的概念（6）信息存储方法教学要求：二、典型例题1. 名词解释（1）信息组织（2）元数据（3）信息描述（4）标题法（5）元词法（6）叙词法（7）关键词法2. 简答题（1）简述信息组织的一般过程。（2）简要说明元数据的结构。（3）简要
9、说明元数据的功能。（4）简述分类法的基本思想。（5）简要说明叙词控制的四个方面。（6）写出叙词法与其他主题法的区别。（7）简述信息光存储的特点。（8）简述计算机存储系统（9）简述数据仓库的特征。3. 论述题（1）请说明信息描述的一般程序。（2）试对主题法与分类法的进行比较分析。（3）试论网络时代的信息存储方法。第5章 信息检索教 学 辅 导一、重难点解析教学内容：（1）信息检索的基本知识（2）现代信息检索技术（3）网络系统的结构（4）常用数据库检索教学要求：1. 了解：常用中文数据库、常用外文数据库2. 理解：全文检索、多媒体检索、超媒体及超文本检索、联机检索、光盘检索3. 掌握：信息检索的含
10、义、信息检索的类型、信息检索的一般程序、网络信息检索二、典型例题1. 不定项选择题（1）按照检索对象的内容进行划分，信息检索可分为（ ）。A. 文献检索 B. 信息检索 C. 数据检索 D. 事实检索 E. 光盘检索（2） 按照信息检索的时间跨度进行划分，信息检索可分为（ ）。A. 定题检索 B. 回溯检索 C. 文献检索D. 全文检索 E. 光盘检索（3）下列哪些属于现代信息检索技术：（ ）A. 全文检索 B. 多媒体检索 C. 超文本与超媒体检索D. 联机检索 E. 光盘检索（4）多媒体检索技术包括（ ）。A. 视频检索 B. 文本检索 C. 光盘检索 D. 图像检索 E. 声音检索（5）
11、光盘检索系统的服务模式包括（ ）。A. 单机模式 B. 分析模式 C. 设计模式 D. 网络模式 E. 多机检索（6）如果按搜索引擎的内容分，可以分为（ ）。A. 目录式搜索引擎 B. 综合类搜索引擎 C. 专业类搜索引擎 D. 索引式搜索引擎 E. 光盘式搜索引擎（7）如果按其信息的组织方式分，则可以分为（ ）。A. 目录式搜索引擎 B. 索引式搜索引擎 C. 综合类搜索引擎 D. 元搜索引擎 E. 光盘搜索引擎2. 名词解释（1）多媒体检索技术（2）联机信息检索3. 简答题（1）试简述信息检索的一般程序。（2）简述全文检索系统的功能。（3）简述全文检索系统存在的问题和相应的解决方法。（4）
12、简述联机检索系统的组成。（5）简述联机检索系统的特点。（6）简述联机检索的过程与策略。（7）简述联机检索存在的主要问题。（8）简述光盘检索的特点。（9）简述光盘检索未来的发展趋势。（10）简述网络信息检索的特点。（11）简述网络信息检索的过程。4. 论述题（1）试述网络信息检索。（2）试述你所了解的中文、外文检索数据库。第6章 信息服务教 学 辅 导一、重难点解析教学内容：（1）信息服务的相关概念（2）信息服务的类型（3）咨询（4）信息服务案例教学要求：1.了解：信息服务业的构成、我国信息服务业发展现状2.理解：信息服务的特性、咨询服务的类型、咨询服务的程序、决策中的信息分析方法3.掌握：信息服务的内涵、信息服务的类型、咨询服务的内涵与特征、决策的含义、特征、类型、原则、决策过程、决策信息二、典型例题1. 不定项选择题（1）信息服务具有的功能包括：（ ）。A. 提供信息 B. 释疑解惑
