信息系统项目管理师各章40题及答案

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1、-一、工程整体管理1. 你是一个领先的谷物加工公司的工程经理,正在开发一种能防治口蹄疫的饲料。你的工程发起人最近刚从乔治华盛顿大学获得工程管理硕士证书,她让你描述这一工程产品的围。你告诉她这是. z.-a. 整体管理控制方案的总和b. 包括 WBS 中非工程管理元素的工作包c. WBS 和工程活动清单d. 已由工程干系人批准的工程需求. z.-答案 A解:工程工作围是一个反复的过程,一般由工程团队用 WBS 进展准备。所有被定义的工作,都必须应用细化的整体管理控制方案或控制计算方案来进展方案、估计、安排进度和批准。这些整体管理控制计划的总和组成了工程围。2. 你在管理一个大工程,该工程由代表

2、7 个公司的 20 个工程干系人组成,并与 8 个承包商有关,他们的工作也需要协调。你的直接工程团队有 6 个工程领导。每个领导负责一个约 15 人的团队。因此,你认识到你必须特别注意有效的综合变更控制。这意味着你主要关心_a. 影响导致变更的因素,确定已发生的变更并管理实际发生的变更b. 保持基准方案的完整性,整合产品和工程的围,并且协调跨知识领域的变更c. 整合从工程的不同职能专业部门交付来的结果d. 设立一个变更控制部门来监控所有的工程变更答案 A解:综合变更控制是由在整个工程过程中协调和管理变更两局部组成的。发生在综合变更控制围的活动是:围变更控制、围确认、日期变更控制、本钱变更控制、

3、质量控制、风险跟踪与控制以及合同管理。3. 你是一个新的系统工程的工程经理。管理层希望你的工程以较低的本钱带有高效益。虽然你想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题,但一个主要的工程销售员聘用了需要付出比别的销售员更高工资的高级职员。当与工程干系人一起工作时,你应该a. 将工程干系人分组以便于识别b. 尽量预测并减少可能会对工程产生不良影响的工程干系人的活动c. 应该注意一个事实,即,工程干系人经常有着截然不同的目标,这就使工程干系人管理复杂化d. 认识到角色和责任可能重叠答案 C解:工程干系人是这样一些个体或机构,他们积极地参与工程或者工程的执行情况及结果会影响他们的利益。工程干

4、系人也可能对工程及其结果施加影响。管理工程干系人的期望是困难的事,因为工程干系人经常有可能相互冲突的不同目标。4. 你的工程预算第 1 年为 150 万美元,第 2年为 300 万美元,第 3 年为 2.2 万美元,第 4 年为 80 万美元。大局部的工程预算将花在以下哪个阶段. z.-a.工程方案的形成c. 综合变更控制. z.-b. 工程方案的实施d. 工程开场. z.-答案 B解:在这一阶段,影响工程的各种因素需要协调,并形成工程的产品或效劳。5. 你在准备一个工程方案。你已经确定了一个关键的主要事件专家。她的经历是使工程成功的无价之宝。但你不知道她什么时候会有时间来支持工程。因此,你假

5、定了一个开场日期。这说明假设总会包括. z.-一些风险,因为这些假设. z.-a.b.基于得到的教训可能没有过先例c. 包含了限制工程管理团队意见的因素d. 包含了被认为是真实可靠确实定因素. z.-解:比方,在工程方案的准备阶段,如果工程团队基于可以获得*种资源来假设一个开场日期,而后来该资源并不可获得,这样工程就存在不能在预定的时间和预计完成的风险。6. 你确立了一个变更控制部门负责批准、推迟或否决对你的电子设备工程提出的变更。当设立部门后,你确立了明确的步骤来管理其运作。这些步骤需要所有被核实的变更都反映在_. z.-a.b.绩效测量基准方案变更管理方案c. 质量保证方案d. 工程方案.

6、 z.-解:工程方案必须不断更新以反映出工程的变更,而这些变更必须及时地通知相关的工程干系人。7. 因为你要制定工程方案,所以想要审阅你们机构的正式和非正式的政策文件。你的一个队员给你一个可能需要审阅的条目清单。她列出了 4 个条目。以下哪能一条不是机构的政策,但其对工程的影响必须予以考虑. z.-a.不断改良的目标c. 绩效报告. z.-b. 状态会议d. 时间报告. z.-解:无论正式的或非正式的机构政策都会影响一个工程。状态会议是用于工程方案执行的工程和方法。它们不是有关机构的政策。8. 你的工程有许多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息。比方说产生了哪些本钱,工程的哪些局部

7、已经完成而哪些还没有完成。你将在下面哪些过程中使用这些信息. z.-a.b.工程方案的执行综合变更控制c. 绩效报告d. 围确认. z.-解:工作结果是为完成工程所进展的各种活动的结果。有关工作结果的信息作为工程方案执行的一部分被收集,而且应该用于绩效报告过程,以给工程干系人提供有关资源如何被用于实现工程目标等方面的信息。9. 逐步完善整合了暂时与独特这两个工程的特征。在制定工程方案过程中,逐步完善从以下哪方面看也是很重要的. z.-a.假设c. 工程管理信息系统. z.-b.约束d. 机构政策和程序. z.-解:假设被认为是真实、可靠和确定的因素,为工程的方案目标效劳。它们影响工程方案的各个

8、方面,是工程逐步完善的一局部。10. 你的工程办公室发布了一个工程管理方法,强调综合变更控制的重要性。该方法指出变更申请可以下面的形式出现,但有一种情况除外,是哪一种. z.-a.口头的或书面的b. 强制的或可选的c. 正式或不正式的d. 外部的或部的. z.-解:变更申请是综合变更控制的输入量。虽然以多种形式出现,但必须是通过变更控制系统以文件形2. z.-式提出的正式请求。11. 你的机构是等级森严的组织构造,有严格的政策制度和严厉的管理制度。不鼓励单个的队员解决问题,或运用创造性的方法去方案和完成工作。因为许多公司的工作都涉及一些危机情况,这种专制式的管理模式有一些优点。你的机构属于以下

9、理论的哪一类.a. 奥祺Ouchi的理论b. 麦戈雷格McGregor的理论 *c. 马斯洛Maslow的自我尊重理论水平d. 弗雷姆Vroom的期望理论解:麦戈雷格发现按其对员工的理解不同可分为两种类型的经理。持 * 理论的经理认为员工是懒散的,而且是不负责任的,需要严加看管。持 Y 理论的经理认为,在适当的环境下,员工是负责的、可以信赖并勤奋工作的。12. 你负责在怀俄明州的万斯顿建造第一个旱冰厂。你们公司将雇用一个承包商来管理工程并且采用一次付款的方式。本钱工程师从来没有离开过印第安那州的可可模,但在决定合同金额的建议准备阶段做出了主要的奉献。这一点对赢利目标的实现是有奉献的。这种情况说

10、明a. 专业本钱建议总是需要的b. 每一个工程干系人都有对制定工程方案有用的技能和知识c. 一个参数模型应该与专家的判断一起用,作为一次性付款合同理想的本钱估计方法。d. 一个人要提供准确的信息,并不一定要知道当地的环境等情况解:创造一个工程干系人能够做出奉献的环境,对工程管理团队来说是很重要的。但是,谁来奉献、奉献什么及什么时候奉献则是多样化的。13. 你被你的机构派去管理一个工程,即,去设计、开发和实施一个企业资源方案ERP系统。你将与外部的经销商签订提供 ERP 软件的合同。你认识到对于这类实时系统,仔细的方案是成功的必要条件,并且组成了一个由工程干系人组成的团队来帮助准备这个方案。为帮

11、助开展工程方案,你应该应用. z.-a.b.自造/购置分析得到的教训和以前工程的历史信息c. 本钱收益分析d. 工程管理信息系统. z.-解:这一系统从头到尾支持工程,一般包括自动系统和手动系统两局部。14. 你在为你们公司执行一种工程管理方法。这种方法需要公司建立一个变更控制委员会。以下说法的哪一条能最好地描述变更控制委员会.a. 建议在所有工程中不管大小都用b. 对于支持或拒绝变更申请是必须的c.工程经理既管理变更控制委员会,同时又是其秘书d. 是由工程关键队员组成解:变更控制委员会的权力和责任应该明确定义并经主要的工程干系人同意。对*些工程,可能同时存在负责不同领域的多个变更控制委员会。

12、15. 你准备了一份完整的工程方案和日程安排,将其交给指导委员会并得到了通过。主要的工程干系3. z.-人承受了这份方案。工程方案和日程安排应该分发给. z.-a.b.执行机构中所有的工程干系人所有工程的工程干系人c. 工程团队队员和工程发起者d. 沟通管理方案中规定的人. z.-解:沟通管理方案定义谁承受什么样的信息及每个人承受信息的详细程度。比方,执行机构中的经理可能只需要从工程方案中得到总的信息,而销售员却有可能需要得到与他们的销售活动有关的方案的更详细局部。16. 在工程管理工作中,你既是一个领导,还是一个经理。你认识到如果只有领导能力而没有管理能力或只有管理能力而没有领导能力,都可能带来不好的结果。以下这些主要的责任哪一条最能代表工程的领导才能.a. 确立方向,招募人员,激发和鼓励其他人b. 通过其他人来完成工作c. 运用超凡的人格魅力来激发其他人d. 运用各种适当的力量作为激发工具解:领导才能包括开发对未来的洞察力及将其变成现实的战略,安排人们去实现远景目标,以及帮助人们鼓励自己去跨越障碍。17. 虽然你的刚安装因特网的公司几乎没有适当的工程管理政策和程序,其去年的赢利情况却不错。但是,经历告诉你,特别是对一些变更频繁的工程要进展一些

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