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1、质量保证措施方案月亮山隧道质量保证措施及质量承诺书报审表工程名称：黄石市月亮山隧道工程 编 号：致：武汉华胜工程建设科技有限公司 我方根据施工合同的有关规定完成了黄石市月亮山隧道工程质量保证措施及质量承诺书的编制，并经我单位上级技术负责人审查批准，请予以审查。附件：黄石市月亮山隧道工程质量保证措施及质量承诺书承包单位 （章）： 项目经理： 日 期： 专业监理工程师审查意见：专业监理工程师： 日 期： 总监理工程师审核意见：项目监理机构 （章）： 总监理工程师： 日 期： 本表一式三份，经项目监理机构审核后，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。 / 黄石市月亮山隧道工程质量保证措施及质量承诺书
2、编制：_审核：_审批：_中铁十一局集团有限公司黄石月亮山隧道工程项目经理部二一三年八月五日前 言 工程质量是企业的生命，是企业信誉和效益的根本保证，也是用户安全使用功能和安全使用性能的根本保证；在工程中质量一次性合理也是工期的保证，因此，在施工全过程中应认真贯彻百年大计、质量第一、预防为主的方针。月亮山隧道项目经理部严格执行公司ISO9002质量保证体系标准，开展标准化作业，以科学的态度、先进的技术、严格的把关、精心的组织和施工来切实履行工程质量的责任和义务。第一章 工程质量管理目标1、严格贯彻执行国家、行业、地方和企业施工验收规范、质量检验评定标准、技术资料管理规程，严格按照设计文件和合同要
3、求组织施工生产。2、保证施工组织设计和施工方案所确定的特殊过程的质量控制，使各项措施能够层层落实。3、保证技术、质量检查人员和操作人员能够清楚地掌握自己工作范围或操作部位的质量标准、工艺要求。 4、通过严格控制材料验收、工序验收，做到以检验批保证分项工程，以分项工程保证分部工程、以分部工程保证项目工程整体质量，认真检查、评定检验批分项、分部工程，提高监理工程师验收一次通过率，保证单位工程一次通过验收。5、通过采用新技术、新材料、新工艺、新设备，通过运用全面质量管理的方法，缩小项目工程的质量成本和加快进度。 6、以标准化、信息化为平台，收集、整理技术、质量信息（工法、施组、方案等），进行技术、质
4、量资源积累，形成标准，使各个环节技术、质量信息共享，进而提高持续改进的能力。 第二章 质量管理组织体系与职责分配一、质量管理组织体系本项目部管理人员由有类似工程经验的人员组建而成。在指挥部的服务和控制下，充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障，按照企业成熟的项目管理模式，严格按照质量管理体系要求标准建立的质量保证体系来运作，以专业管理和科学管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对业主的承诺，实现质量目标。建立由公司宏观控制，项目经理领导，项目总工程师策划、组织实施，现场
5、经理中间控制，各专业工程师检查和监控的质量保证体系，形成从项目经理部到各分承包方和各作业班组的质量管理网络。在质量管理过程中采用“目标管理、创优策划、过程监控、阶段考核、持续改进”五大方面及具体的内容与措施。质量管理组织机构见图2-1所示。监督检查培训指导项目经理刘建东总工程师汪林项目副经理尹传稳质量总监黎雪飞各专业工程师专业队隧道队施工班组根据GB/T19001-2000确定目标、组织领导策划组织、方案确定组织实施合约管理施工管理质量管理技术管理专业施工、落实措施公司质量保证部业务指导监督指导图2-1 质量管理组织机构二、质量管理机构职责（一） 项目经理（1）贯彻公司的质量方针，根据与业主签
6、订的合同，确立本项目的管理要点，组织制定、审批项目质量计划并贯彻实施。（2）组织项目各部门共同确立质量目标、经营目标、管理目标，并形成文件。在此基础上，编制施工组织设计、质量阶段预控计划、质量管理文件等。（3）领导项目经理部全面质量管理工作，建立项目的质保体系和有效的运行机制，完善基础管理工作。（二） 项目总工程师（1）贯彻执行公司质量方针、科技发展规划、项目质量计划，领导与组织质量体系的运行；开展新技术引进和推广应用工作；负责审核项目物资计划及工程物资需要计划，对工程质量负有第一技术责任。（2）负责组织相关人员编制项目质量计划、施工组织设计、质量预控计划、质量管理文件；组织编制并审核专项施工
7、方案、技术措施，负责分包提交技术方案的审批.参与工程创优策划并指导具体实施。（3）负责主持工程各阶段的质量验收工作及竣工资料的指导和审定工作；负责组织工程质量事故的调查与处理工作。（4）贯彻执行技术法规、规程、规范和涉及工程质量方面的有关规定。（三） 项目副经理 （1）负责项目施工生产的管理、协调，对分项、分部工程的施工质量负直接领导责任，负责落实项目质量目标和质量计划的执行。（2）组织现场施工责任师执行项目施工组织设计及施工方案、各类生产计划，控制专业施工队的施工进度安排,并及时反馈管理信息。（3）对施工工期负直接领导责任，监督落实项目工程进度计划的执行情况。（4）负责协调各工程专业、各专业
8、施工队在施工生产中工序交叉及相互配合工作。（5）参与工程各阶段的验收工作，具体负责对工程质量事故的调查，并提出处理意见。（四） 工程技术部（1）配合项目总工程师编写施工技术方案及技术措施，监督技术方案的执行情况。（2）负责对专业施工队施工方案的审核工作，组织施工方案和重要部位施工的技术交底。（3）负责施工技术保证资料的汇总及管理，确保施工资料与工程进度的同步。（4）编制过程控制计划，纠正和预防措施；编制和审定材料，送审计划和需用计划，组织材料送审。（5）负责计量器具的台帐管理，进行标识、审核。（6）负责图纸及施工技术书籍的管理；与设计进行图纸问题的联络、确认；设计变更、洽商的管理。（7）负责项
9、目施工生产的管理、协调与质量管理工作，执行项目施工组织设计及施工方案。（8）控制专业施工队的施工进度。（9）负责对分包商进行技术及安全交底，审核分包商班组的交底，且各项交底必须以书面形式进行，手续齐全。（10）加强预控和过程中的质量控制把关，严格按照项目质量计划和质量评定标准、国家规范进行监督、检查，使各项质量记录做到准确、及时、完整、交圈，及时收集整理。（11）严格“三工序”的检查，组织专业施工队做好工序、分项工程的检查验收工作。（12）协助物资部对进场材料的构配件的检查、验收及保护。（五） 安质环保部 （1）严格执行国家规范及质量检验评定标准，行使质量否决权。确保项目总目标和阶段目标的实现
10、。（2）制定项目质量检验计划，增加施工预控能力和过程中的检查，使质量问题消除在萌芽之中。（3）负责将质量目标的分解，制定质量创优实施计划，并将分解的质量目标下达给各部门，作为考评部门工作的指标。（4）负责项目质量检查与监督工作，监督和指导分包质量体系的有效运行，定期组织专业施工队管理人员进行规范和评定标准的学习。（5）参与质量事故的调查、分析、处理，并跟踪检查，直至达到要求。（6）负责质量评定的审核，分项工程报监理工作和质量评定资料的收集工作。（7）监督施工过程、材料的使用及检验结果，负责进货检验监督，过程试验监督。（六） 设备物资部（1）负责项目物资的统一管理工作。（2）编制采购计划，依据程
11、序及采购计划购买，确保施工生产顺利进行。（3）监督进场材料的验证、复试，并记录存档。（4）及时组织自供材料的选择、送审，并跟踪，及时将审定结果报工程技术部。及时向顾客直接指定的分供方、分承包方索要设计方审定的材料的书面证明并与进场验证、检验报告一同存档。（5）负责顾客提供材料的进场验证(材料质量、数量验证)办理书面手续，负责研究提供产品与分承包方的交接工作，并办理书面手续。（6）负责进场物资库存情况制定和物质管理办法，做好各类物资的标识。（7）负责进场物资的报验工作，负责进场物资在使用过程中的监督工作。第三章 质量管理制度与程序一、质量管理制度（一） 质量计划与技术交底制度根据质量目标，进行层
12、层分解，分解到各个分项、各道工序中，对每个分项和每道工序均制定相应质量目标，层层保证，层层落实。确定各阶段的质量控制点，制定切实可行的质量措施，达到预期的质量目标。根据质量计划及时下达各分部分项工程技术交底，特殊及关键工序下达详细的作业指导书，明确质量要求。（二） 工程量数据化管理制度鉴于本工程工程量大，工法多，系统交叉多的特点，将建立按各阶段工程建立工程量及工艺作法数据库，按照数据库的提示要求，编制施工计划，组织施工和验收，实现可追溯性。（三） 方案先行制度要求关键部位、重点部位必须制定专项施工方案，并要求方案中有质量控制的针对性措施，明确各工序质量控制重点、质量通病的预防和纠正措施。（四）
13、 材料进场质量检验制度严把材料进场质量关，实行材料报审制，建立健全进场前检查验收和取样送验制度，所有进场原材料及成品、半成品，均进行严格的检验和按规定要求进行取样复试，达不到质量标准的坚决不使用。材料出厂质量证明文件必须齐全、有效。施工过程中发现不合格的材料应及时清理出场。（五） 施工质量检查验收制度 不合格不合格不合格自检互检交接检施工队伍三检记录质量评定项目工程部责任工程师初检贴 标 识 转 入 下 道 工 序合格合格合格合格质量分析项 目 质 量 总 监 核 查监 理 工 程 师 认 可图3-1 施工质量检查验收程序（1）自检：在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，
14、如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。（2）互检：经自检合格的分项工程，在项目经理部专业质检工程师的组织下，由施工方工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。（3）交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，在双方填写交接检记录，经工长签字认可后，方可进行下道工序施工，项目专业质检工程师要亲自参与监督。（六） 质量培训与分析制度表3-1 质量培训与分析制度 内 容责任单位培训对象培训方式设计交底设计院业主、监理、项目部、施工队交底会质量教育、工艺培训施工队操作工人学习或考试质量检查、质量分析监理、项目部专业工程师、施工班组讲评或分析会质量创优及控制要点项目部专业工程师、施工班组学习每周召开质量分析会，对工程实施质量预控，明确质量标准，分析
