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1、埃森哲咨询公司(Accenture)、IBM、索迪斯集团(Sodexo)、塔塔咨询服务公司(Tata Consulting)、 维布洛信息科技有限公司(Wipro Technologies肯沃基信息技术服务有限公司(Convergys)、 互联网安全系统公司(ISS)、印孚瑟斯技术有限公司(Infosys Technologies)和凯捷咨询公司(Capgemini) o1Accenture埃森哲咨询公司全球领先的管理咨询、技术服务和外包机构。埃森哲在全球 员工逾186000名。截至2008年8月31日结束的财政年度 元。在大中华区设有6家分公司(北京、上海、大连、2Infosys Techn
2、ologies印孚瑟斯技术有限公司世界500强，印度历史上第一家在美国上市的公司。主要 咨询与软件等IT服务，总部位于印度信息技术中心班加罗 超过100, 000名，分布于27个国家。巳在上海张江高科 达1000人左右3Sodexo索迪斯集团索迪斯集团是法国一家餐饮旅游服务业的跨国企业，2002, 全球拥有员工30.8万人，在76个国家中拥有23900个分支 一大餐饮服务公司，年营业额达114亿欧元，占集团总营、 其后的是英国COMPASS公司和美国ARAMARK公司。4Wipro Technologies 威普罗Wipro (纽约证券交易所：WIT)是一家具有58年历史，年 综合性企业集团，
3、市值近230亿美元，是印度领先的完整J Wipro是印度领先的有价值的信息科技外包和业务流程外f 息科技领域，上世纪90年初开始开展信息科技服务业务。 包领域。巳在上海、成都(研发中心350人)。5旧M随着公司将个人电脑业务卖给联想后，IBM向以IT服务、 业务转型，巳成为全球最著名的信息技术公司和业务解决: 业务，除了传统的IT业务以外，正在大力发展业务转型外4 在服务内容上，重点发展战略外包业务。2005年1月13 E 中国公司签署协议，由旧M向百安居提供SAP应用管理外 旧M将为百安居在账款结算、物流配送、库存管理等方面 支援。旧M服务部门业绩占据IBM全球业绩的50%以上 连成立了全球
4、服务中心，客户不仅仅是局限于中国，而且 放到中国来做，开展离岸外包业务。6ISSISS集团成立于1901年，总部在丹麦，其主营业务是为各 备管理、清洁服务、餐饮、办公支持、物业管理和保安服: 理服务。ISS集团在全球的业务遍及50多个国家，员工规 2009全球TOP-100服务外包公司中的排名位列第六名。I 大的管理优势及资源整合能力，致力成为中国最大的后勤J7Tata Consultancy Services印度塔塔咨询公司目前是印度最大的IT企业，是印度最大E 也是亚洲最大的独立的软件和服务业公司，亚洲市值最高 在全球有100多个分支机构，向55个国家提供软件服务。 万名，客户数有近千名，
5、向海内外政府、企业和其它机构提 从事计算机软件开发、咨询和服务外包业务，巳在上海、彳 连等地设立了 5个全球交付中心，人员规模超过2500人。8ARAMARK爱玛客作为一家国际领先的专业服务公司，为医疗机 和娱乐场所以及商务中心，提供备受赞誉的配餐服务 及制服和职业装服务。爱玛客通过关注雇员满意度、 及社区共建，履行它对客户、顾客、员工和社区的职 玛客，大约有255,000名员工，在22个国家开展其 务包括设备运行与维护、医院后勤管理和配餐等，遍 市的250余个项目。9CSC(Computer Sciences Corporation)，总部位于美国加州艾尔 领域排名第三、全球领先的IT基础设
6、施外包服务提供商10Convergys肯沃基信息技术服务有限公司Convergys有限公司系全球客户关怀、人力资源和计费服- Convergys拥有雄厚的专业知识和技术，并通过其强大的 解决方案、咨询服务和软件支持。Convergys的客户遍布 30种语言，Convergys总部位于美国俄亥俄州的辛辛那寸 分布在美国、加拿大、拉西美洲、欧洲、中东及亚洲地区 3个数据中心及其它相关机构。Convergys设于大连的服东北亚（中国、日本、韩国）的Convergys客户提供与 力资源业务流程外包）业务相关的支持服务。该中心还将） 开发业务。11ACS联盟计算机服务有限公司美国联盟计算机服务有限公司是
7、一家年营业额60亿美元的 分布在全球100多个国家的74000名员工为客户提供一流 的商业和政府客户提供全面、多样、“端至端”的商业流程外 外包（ITO）服务（其BPO服务含：管理、财务、人力资 服务以及供应链管理）12Jones Lang LaSalle 仲量联行仲量联行是一家总部位于芝加哥的房地产及资本管理公司 超过50个国家。其管理大约400亿美元的资产。仲量联行 专业服务企业。公司在全球的专家团队致力于提供全面整， 租用或投资房地产的决策实现增值。仲量联行亦是物业管: 翘楚，管理的物业遍布世界各地，总面积逾14亿平方英尺 拥有约700名专业人员及6000名驻厦员工，所提供的专业 包括：
8、商铺、住宅、写字楼、工业、物业管理服务、企业- 顾问、项目与开发服务以及市场研究等。13CB Richard Ellis世邦魏理仕世邦魏理仕（纽约证券交易所代号:CBG）总部位于美国 是“财富500强”和“标准普尔500强”企业，为全球最大的 2008年的营业额计算）。公司拥有员工超过30,000名， 多家办事处（不含联营公司）为地产业主、投资者及承租; 具体包括：物业租售的策略顾问及实施、企业服务、物业, 融资、评估与估值、开发服务、投资管理、研究与策略顾14Johnson Controls 江森自控江森自控有限公司是世界上第一个恒温器制造厂家，是t 座椅的独立供应商，1885年美国Warr
9、en Johnson江森教 生产他研发的配电房恒温器，是世界上第一个恒温器制造J 国威斯康辛州的密尔沃基市（MILWAUKEE, WISCONSIN, 森自控有限公司从一项发明起家，至今巳经发展成产值数/ 配件和建筑设施方面居世界领先地位。15Diebold迪堡公司美国迪堡公司创立于1859年，是世界著名的跨国企业，也 设备制造商之一。具有百余年的金融设备专业研制历史，: 元。一百多年来，通过不断开发研究新技术、新产品，迪1 融设备和金融安防产品的领导地位。16Amdocs美国Amdocs公司始建于1982年，是全球最大的通信业务 件500强中排名前30位，为全球40多个国家的电信运营 全球拥
10、有16000名员工，2006年销售额为24.5亿美元。17Capgemini 凯捷法国凯捷集团创建于1967年，是全球最著名的管理咨询， 应商之一。该公司的服务围绕下面4个领域展开：外包 地专业服务。凯捷以自己独特的方式与客户进行协作，称: 于对互利双赢和由此产生的企业价值增长的郑重承诺，凯 略，并提供相应的技术支持。18高 司 吉-服Colliers International 高力国际业i力国际物业顾问透过在亚太区的 61家分公司及遍布全 ，为全球客户提供最全面的专业物业服务，包括房地 :务、租户代表、企业服务、投资及特别项目、咨询及 :及资产管理等。19NCRNCR公司是全球关系管理技术
11、（Relationship Technology 为全球零售、金融、传讯、制造、旅游、交通及保安等客 的关系管理技术解决方案包括能确保数据保密的Teradata 理（CRM）应用软件、商店自动化系统和自动柜员机（ATM）等 年的业界知识、专业顾问经验、专业增值应用软件、环球: 耗材与媒体用品以及顶尖的环球硬件技术，为客户提供专 标准普尔500成分股之一，NCR公司总部设于美国俄亥俄 100个家拥有31400名员工。20Genpact简柏特原名通用电气金融国际服务集团（Gecis），曾是通用电气（子公司。2004年，通用电气以5亿美元的价格将Genpact 私人股本基金泛大西洋集团（Genera
12、l Atlantic Partners） Partners，但通用电气仍是其单一最大股东。2005年9月 现为印度最大的业务流程外包集团。目前年收入超过5亿; 简柏特在大连的公司，原名通用电气（大连）行政管理技 于2000年6月，为通用电气各集团以及其他知名公司提供彳 包括金融保险业的交易处理、财务服务、信息技术支持、 务、供应链管理等。服务的客户包括中国大陆、日本、香7 南亚国家以及部分美洲、欧洲国家。Genpact在大连的业务 名雇员，其中绝大多数是中国员工，是大连地区规模最大、 BPO公司。最近该公司表示，由于预期日本对外包服务需: 内公司的外包活动增多，公司计划未来两年内在中国增设一
13、在华员工数量扩大近2倍。Genpact还计划将中国市场作为 务领域展开战略扩张。21Aegis埃癸斯Aegis，印度Essar集团的外包子公司，将在北部的Jammu 新的联络中Megis将激励其他大公司投资该领域”，Essar 各设立一个联络呼叫中心，并提供直接和简介岗位2000个。 名雇员的实现，我们相信，我们的责任不仅是创造就业机- 源和训练他们的技能，Aegis首席执行官Aparup Sengi22Hewitt Associates 翰威特翰威特（Hewitt Associates LLC）是全球最大的综合性人1 一，具有60年的客户服务经验和市场先导地位，专长于为 资源管理解决方案，其
14、客户包括财富500中75%以上的 营业额为15亿美元，现巳在37个国家开设82家分公司， 在大中华区，翰威特是目前规模最大、资历最深的跨国咨 年在上海成立总公司，现巳在北京、广州和香港成立分公司 其中包括外资公司、国营企业和私营企业，其服务范围包， 咨询和外包管理服务。23Intelenet Global Services印度外包公司Intelenet Global Services宣布在拉丁美; 基地将作为其全球提供有效外包解决方案的一部分。新中， （Guatemala，中美洲国家，首都危地马拉城），将作为一， 球客户提供服务，可以加强在北美地区的运营能力，并提1 语在内的多语种服务。24N
15、CO GroupNCO Group致力于提供商业流程外包服务，总部设在美国, 员工22,500多名，分怖多个国家.现其位于 里的客户服务 多名客服代表空缺，提供客户服务或是技术支援。25Firstsource SolutionsFirstsource 公司的 KPO 子公司 Pipal Research 2008Global Services获得了一个三年期的外包合同。此外， MedAssist的收购使其实现了跳跃式发展，尽管Firstsoi 寻找并购买家。26Neusoft东软集团东软英文名称Neusoft，东软是中国领先的IT解决方案与 以软件技术为核心，提供解决方案、数字化产品和服务的， 用的结合、软件与数字化产品的结合、软件人才的培养和; 软独特的经营模式。东软是中国领先的软件与解决方案提27Lionbridae 莱博智莱博智（, NASDAQ 交易代码：LIOX ） 提供商之一，软件本地化行业的旗舰和测试领域的翘楚。诸塞州，在全球25个国家和地区设有50个分支机构，海 为客户提供80多种语言的翻译和测试服务。莱博智的长期 强，并成为诸多IT精英企业的首选合作伙伴。28Stream Global ServicesSteam Global Services是一家优越的BPO服务供应商， 公司提供客户关系管理，并且预计在未来
