《酒店薪酬管理措施》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店薪酬管理措施（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、酒店薪酬管理措施 第一章总则为落实酒店经营管理思绪，完善薪酬福利体系，特制订本管理措施。本措施中所指的“薪酬”包含工资和福利。其中“工资”是职员每个月依据岗位标准、部门内部管理和职员行为准则、部门经营效益所得的劳动酬劳的税前总额；“福利”是为充足调动职员主动性、处理职员后顾之忧所提供的除工资以外的相关待遇。薪酬管理的基础标准是：以岗位要求制订工资标准，以工作绩效实施差异管理。第二章工资结构一、基础组成职员的工资总额由以下部分组成：岗位工资、技能工资、质量奖、效益工资和相关补助。岗位工资是依据酒店各岗位的标准和责任设置的一项固定工资；技能工资是依据各个职员的能力和贡献大小设置的一项激励性工资，表
2、现职员的技能差异和提升程度；质量奖是依据职员的日常工作表现和行为准则所设置的一项绩效工资，和月度考评、日常奖惩挂钩；效益工资是依据酒店经营业绩和部门业绩所确定的工资，和大厦整体效益、部门业绩挂钩。二、技能工资技能工资表现各岗位职员的技术差异和熟练程度，和职员的加薪晋级挂钩，职员技能等级的评定将结合技术等级考评、比武大赛情况而确定，它着重表现职员的技能。详细见职员技能等级考评制度。三、质量奖依据职员岗位责任、内部管理情况、工作标准、月度工作业绩、综合表现等设置质量奖，它着重表现职员的工作态度和责任心，和月度绩效考评、日常奖惩挂钩。部门经理以上人员每个月开展一次管理评审；主管以下人员每个月考评一次
3、，外聘人员、试用期职员的考评措施按相同级的内聘人员的标准实施,实习生的考评标准按职员级标准实施。详细见绩效考评管理制度。四、效益工资依据整体经营效益和部门业绩设置效益工资，效益工资和各部门的经营管理责任书紧密挂钩。依据各部门的业务划分和对经营指标的贡献大小，效益工资基数分一线和二线分层次、按等级设置，其分配措施是以总额的形式拨到各部门，由各部门依据职员的贡献大小来确定，详细以下：1、确定月度效益工资应发总额将编制内的全部人员的效益工资相加，其和为效益工资应发总额。2、确定部门效益工资实发总额依据经营指标考评措施，对应发总额作出对应的增减。部门缺编时，将缺编人员的工资总额拨发给部门；部门超编时，
4、将超编人员的工资总额从应发总额中扣除。为避免因主观原因造成计划的过分失控，合理协调各部门的效益工资总额，当部门业绩在因无法预料的客观情况和个人主观过分失控造成业绩改变过大时，可依据实际情况调整效益工资总额，详细由部门提出调整方案，经总经理同意后实施。3、部门内职员效益工资的分配由各部门依据岗位责任和部门分工制订效益工资分配制度，经人力资源部、财务部审核，总经理审批后实施。五、相关补助设以下两种补助：夜班津贴：凡在晚上值夜班，24：00以后下班、或第二天早6：00以后下班的职员，享受天天2元的夜班津贴。店龄补助:以时间为单位，每满一年补助10元。第三章工资确定和调整依据不一样岗位、工种、对个人能
5、力的要求和发挥原因，实施等级工资制，各岗位的工资等级标准见工资等级表。新职员入职前，依据工资等级表，用人部门和其共同商讨对转正工资达成初步意向，其中试用发转正工资的80%，报人力资源部审核、相关领导审批。双方对转正工资所达成的初步意向不作为转正工资的依据，只作为参考。试用期三个月，试用期满，用人部门应依据试用情况在给定的等级范围内确定其定级工资，如定级工资和转正工资所达成的初步意向一致，报人力资源部审核立案后实施，如因特殊情况确需突破给定工资范围的，需事先报人力资源部审核，并经相关领导同意后方可实施。依据奖优罚劣，贡献为主，效率优先的标准随时对职员工资进行调整，职员工资上浮或下调，标准上一年不
6、超出三次，一次不超出两级。如因特殊情况确需超出范围的，需经总经理同意后实施。职员因职务变动或内部调动引发的工资调整，由用人部门填写人事变动表，并会同人力资源部提出工资等级调整提议，报相关领导审批。第四章工资结算于每个月10日前将上月税后的岗位工资和技能工资总额存入个人银行帐户，遇节假日顺延；效益工资和质量奖以现金的形式发放。职员可在三日内查询，如有疑问，请立即和人力资源部联络。依据酒店的行业性质，实施轮休制，职员可在季度内跨月调休，但不能跨季度调休，各部门必需依据经营管理情况作好每个月排班表并认真审核，季度内可调休的，一律调休。如经部门经理审核确因工作需要不能调休的，以加班工资的形式支付加班工
7、资。人力资源部每个月审核、检验部门加班汇总情况，于季度末累计计算本季度加班费，于下季度第30天随工资一次性发放，特殊情况除外。职员迟到早退的扣款措施按奖惩细则实施。职员缺勤按以下方法计算：假种岗位工资技能工资效益工资质量奖年底沉淀效益工资法定假发 发发发发年休假发发发发发婚假发发不发不发不发产假发发不发不发不发计划生育假发不发不发不发不发慰唁假发不发不发不发不发病假发不发不发不发不发事假不发不发不发不发不发旷工旷工1天=事假3天，以这类推。一月连续或累计旷工3天以上，视为职员个人自动解除劳动关系，大厦不支付任何费用。离职结算：离职员资自同意职员离职之日起开始冻结，待职员办好工作交接和
8、离职手续后方可发放。离职的职员需在要求日期内办理离店清退的手续，逾期未办理且未事先申明原因者，一律按旷工处理，如因未办理离店清退手续造成经济损失的，由职员本人负担，从工资中扣除。凡被开除的职员，除接收相关罚款等处分外，只结算其岗位工资和技能工资，不发放质量奖、效益工资及其它奖项。第五章福利为充足调动职员的主动性和发明性，方便职员的工作和生活，解除职员的后顾之忧，设置以下福利：社会保险、全员劳动协议、全员无偿午餐、带薪年假及其它假期、职员宿舍、生日贺礼、无偿工服、提供保护用具等福利政策，详细见相关的管理制度。除特殊说明外，本管理措施不适用季节工、试用期职员、兼职、实习和外聘职员。薪酬体系表现了大厦的经营发展思绪，是大厦企业文化的主要组成部分。伴随酒店发展壮大，薪酬体系也将不停调整，日趋完善。本管理措施由人力资源部负责解释，如有相关要求中和本管理措施相冲突的，按本管理措施实施。附件：工资等级表、部门经理以上人员月度管理评审制度、职员月度绩效考评制度、职员技能等级表本措施自签发之日起试行
