项目时间管理串讲知识点

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1、第一章 项目时间管理的基本概念1、时间具有以下特点：不可缺性、不可替代性、不可停顿性、不可倒转性、不可贮存性、 供给毫无弹性。2、时间管理的阶段：第一阶段即及时记录阶段；第二阶段即科学管理阶段；第三阶段即现 代管理阶段。3、时间管理理论的演变：第一代理论着重利用便条与备忘录；第二代理论强调日程，简言 之就是“规划与准备 ”；第三代理论讲求优先顺序的观念；第四代时间管理理论是迄今为止 的集大成者，又被称为“罗盘理论 ”。4、经典时间管理理论（1）四象限法则，他把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为 四个象限，既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。重要和

2、紧急 的事情当然是立即就做， 而不重要不紧急的事情不做， 重要但不紧急的事情平时多做， 紧急 但不重要的事情有选择的做（2）时间 abc 分类法（3）GTD。 GDT 是 getting things done （完成每一件事）的缩写。5、国外项目时间管理的研究（1）美国的亨利甘特在第二次世界大战期间所创造的甘特图。应用这种方法即显示了活动 所需的时间， 也显示了项目中各个活动间的大致顺序， 可以直观的将各种活动和时间联系起 来。但是甘特图不能明确的表明任务间的关系， 也不能反映出任务拖延或者资源调配的问题。（2）1956 年，美国杜邦公司研制了关键路径法CPM。（3）1958 年，美国海军特

3、种计划局开发了计划评审技术PERT。6、项目时间管理的主要工作包括项目活动定义、活动排序、估算活动资源、估算活动持续 时间、制订进度计划、进度控制等内容。项目活动定义：识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动。第二章 项目活动定义与活动排序7、活动是由共同目的联合起来并完成一定职能的动作的总和。8、与动作相比，活动有一定的行为和目的，活动和动作都是以事先规定目的为特征的，但 是动作受单一目的的制约。 而活动则是受一种完整的目的和动机系统的制约。 活动是由一系 列动作构成的系统。9、线状活动可以分为连续全过程线性活动、间歇性全过程线性活动、连续部分线性活动、 间歇性部分线性活动、 分段连

4、续线性活动和分段间歇性线性活动六种类型活动。 块状活动可 以非为连续全过程块状活动、 间歇性全过程块状活动、 连续部分块状活动和间歇性部分块状 活动四种类型的活动。 条状活动可以分为间歇性条状活动、 离散型条状活动和重复性条状活 动三种类型的活动。10、项目活动定义是确认和描述项目的特定活动。活动定义过程识别处于工作分解结构最下层，叫做工作包的可交付成果。11、进度管理计划是项目管理计划的组成部分，为编制、 监督和控制项目进度建立准则和明确活动。绩效测量规则。需要规定用于绩效策测量的挣值管理规则或其他测量规则。12、范围基准是经过批准的范围说明书、工作分解结构和相应的WBS 词典，只有通过正是

5、的变更控制程序才能进行变更， 它被用作比较的基础。 范围基准是项目管理计划的组成部分， 包括以下内容：项目范围说明书、WBS、WBS词典。13、事业环境因素是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、 限制或指令作用的各种条件。事业环境因素包括以下几点：组织文化和结构、商业数据库中发布的商业信息、项目管 理信息系统。14、组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库。这些过程 资产包括执行组织所特有并使用的正式和非正式的计划、流程、政策、程序和知识库。15、滚动式规划是一种迭代式规划技术。16、常见的三种专家判断的形式：（1）专家个人意见集合法；（2）专家小组法；（3）德尔

6、菲法。这种方法的优点在于其具有弱干扰性、全面性，旨在达成一致意见。缺点 在于过程复杂，比较消耗时间，不适合用于快速解决问题的情况。17、项目活动定义的成果包括活动清单、活动属性、里程碑清单。18、每一计划活动的属性包括活动标志、活动编号、活动名称、先行活动、后继活动、逻辑 关系、提前与滞后时间量、资源要求、强制性日期、制约因素和假设。19、里程碑的持续时间为 0.第三章 项目网络图的绘制20、节点， 它是指网络图中箭线端部的圆圈或其他形式的封闭图形。在双代号网络图中， 它表示一个事件；在单代号网络图中，它表示一项工作。21、线路， 它是指网络图中从起点开始，沿箭线方向连续通过一系列箭线与节点，

7、最后到达 终点节点所经过的通路。22、单代号网络图又称节点式网络图，是以节点或该节点编号表示工作的网络图。23、双代号网络图又称箭线式网络图，是以箭线或其两端节点的编号表示工作的网络图。24、项目工作间的逻辑关系：（1）紧前工作，紧排在本工作之前的工作。（2）紧后工作，紧排在被工作之后的工作。（3）平行工作，可与本工作同时进行的工作。（4）先行工作，自起点节点至本工作之前各条线路上的所有工作。（5）后续工作，本工作之后至终点节点各条线路上的所有工作。（6）虚工作，即虚拟的，实际并不存在的工作。它既不占用时间、也不消耗资源，是双代 号网络图中为了正确表示个工作间逻辑关系的需要而人为设置的。（7）

8、完成到开始关系。 FTS（8）开始到开始关系。 STS（9）完成到完成关系。 FTF（10 ）开始到完成关系。 STF25、画网络图的基本规则：1）必须按工作的逻辑画图。2）网络图必须含有能够表明基本信息的明确标识。3）工作或事件的字母代号或数字编号，在同一向任务的网络图中不允许重复使用。4）网络图一般只允许有一个起点和一个终点节点。5）网络图是有方向的6）网络图的主方向是从起点节点到终点节点的方向。7）箭线方向必须有线选择与主方向相应的走向。8）绘制网络图时，应尽量避免箭线的交叉。9）除起点节点和终点节点外，其他所有节点前后都要用箭线或虚箭线连接起来。10）代表工作的箭线，其首尾必须都有事件

9、节点。11）同一网络图若需要用两张以上图纸表示， 其断开部分的连接， 应在连接点加以提示或说 明。第四章 项目活动资源估算26、资源的分类1) 资源按其性质可以分为自然资源、社会经济资源和技术资源。2) 资源按其用途可分为农业资源、工业资源和信息资源。3) 资源按其可利用状况可以分为现实资源、潜在资源和废物资源。27、估算活动资源的输入(依据)除了进度管理计划、活动清单、活动属性外，还有资源日 历、风险登记册、活动成本估算、事业环境因素以及组织过程资产。28、估算活动资源的工具与技术有专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、自下而上估算以及项目管理软件。29、备选方案可以分为以下三种：互斥方案

10、、独立方案、混合方案。30、备选方案通常具有如下两个特点：1) 各备选方案应该是基本平行的。也就是A、B 等方案不可用同时被采用。2) 各备选方案都具有不同的优缺点，难以简单的割舍。31、头脑风暴、横向思维和配对比较等许多通用管理技术都可用于备选方案生成。32、自下而上估算方法的优缺点： 缺点在于要保证所有的工作和任务都被考虑到， 而且对每 个工作单元有过高估算的倾向， 往往导致最后的资源估算无法接受； 优点在于比起高层管理 人员来， 底层直接参与项目工作的人员更清楚项目工作所需资源的种类和数量，估算更为精确。33、名词简称：1) 工作分解结构： WBS2) 组织分解结构： OBS3) 责任分

11、解结构： RAM4) 资源分解结构： RBS5) 风险分解结构： RBS6) 合同工作分解结构： CWBS7) 成本分解结构： CBS第五章 项目活动持续时间估算34、活动资源需求对活动持续时间的影响体现在以下几点：1) 项目活动资源数量对项目时间管理的影响。 一个活动工期长短显然会受到能够分配给多 少资源量影响， 但二者之间不一定存在直接的线性关系， 也不一定是正相关或负相关关 系。并非投入工作人力的增多就一定伴随着所需时间的减少。2) 项目活动资源质量(能力)对项目时间管理的影响。一般而言，资源质量越好，项目活 动所需时间就越短， 但是在达到一定的极限之后， 即使再提高资源质量也不会再减少

12、活 动时间。3) 项目活动资源需求节奏对项目时间管理的影响。 总体上说， 在生命周期的第一个阶段和 最后一个阶段，资源总体需求水平是最低的。4) 项目活动资源类型对项目时间管理的影响。 改变资源类型配比或改变资源数量都可以带 来项目所用时间上的变化，确定资源类型对项目时间管理也具有重大的意义。35、假设条件包括现有条件、 信息的可用性、 报告期的长度。 制约因素包括可用的熟练资源、 合同条款和要求。36、常见的群体决策技术包括以下几种：1) 头脑风暴法2) 反头脑风暴法3) 菲尔德法4) 名义群体法： 群体成员先进行个体决策， 然后各成员逐一说明自己的看法， 直到所有成 员表达完毕再进行群体讨

13、论， 挑选最佳方案。 其优点是使群体成员正式开会但不限制每 个人的独立思考。5) 电子会议法6) 无领导会议： 让一个不指定负责人的群体讨论给定的问题， 并作出决策。 此方法可以观 测群体成员的组织协调能力、口头表达能力、辩论的说服能力等各方面的能力和素质， 以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点。37、类比估算法是最简单的估算技术， 实质上是一种专家判断法。 “类比估算” ，顾名思义是 通过同以往类似项目相类比得出估算。 类比估算适用于项目早期， 此时还没有系统的实际数 据，也没有相似系统的大型数据库，因此只有此种方法的估算较为准确。38、参数估算是一种基于历史数据和项目参数

14、，使用某种算法来计算成本或持续时间的估算技术。39、 最乐观时间：a;最悲观时间：b;最可能时间：m;时间期望值：te； Te= (a+4m+b) /6。40、储备类型：应急储备、管理储备。41、仿真技术包括三个要素，即系统、计算机和模型。42、活动持续时间估算的成果包括活动持续时间估算以及项目文件更新。第六章 项目进度计划编制43、项目进度计划编制原则：1) 目标明确性原则2) 协调一致性原则3) 经济合理性原则4) 计算机管理原则44、制订精度计划的依据包括尽速管理计划、活动清单、活动属性、项目精度网络图、活动 资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、风险登记册、项目人员配置

15、、 资源分解结构、事业环境因素以及组织过程资产。45、制订精度技术的技术与方法宝货进度网络分析、关键链法、资源优化技术、建模技术、 进度压缩、进度假虎编制计算机软件以及编码结构。46、进度网络分析最常用的数学分析技术有以下几种：1) 关键路径法 CPM2) 计划评审技术 PERT3) 图示评审技术 GERT4) 风险评审技术 VERT47、关键链法的优点：关键链法是一种进度规划方法， 它允许项目团队在任何项目进度路径上设置缓冲， 以应对资 源限制和项目不确定性。关键链法引入了缓冲和缓冲管理的概念。它具有如下好处：1) 可以提高项目的绩效;2) 便于在项目管理中抓住重点;3) 有助于提前完成项目;48、资源优化技术：1) 资源平衡。 它是指为了在资源需求与资源供给之间取得平衡， 更具资源制约对开始日期 和结束日期进行调整的一种技术。2) 资源平滑。 它是对进度模型中的活动进行调整， 从而使项目资源需求不超过预定的资源 限制的一种技术。49、进度压缩技术是指在不缩减项目范围的前提下，缩短进度工期，以满足进度制约因素、强制日期或其他进度目标。进度压缩技术包括以下两种：1) 赶工。赶工并非总是切实