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1、.系统上线试运行报告编号：工程名称： XXXXX系统建设项目致：苏州市易通信息工程建设监理有限公司XXXX建设项目，通过完成应用系统开发及数据库建设项目的招标采购、XXXXX经过几个月的试运行， XXXX运行稳定，服务正常，已满足上线试运行阶段要求，请监理审核、确认。附件一： XXXXXXX项目试运行报告申请单位（章）：项目经理：日期 : 2014年4月18日,.系统上线试运行报告意见项目名称XXXXX系统建设项目业主单位监理单位苏州市易通信息工程建设监理有限公司承建单位监理审核意见： 根据合同要求 XXX系统建设项目的建设内容XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的建设已于 2013 年
2、9 月上线试运行。目前 XXXX已上线试运行 6 个月，试运行期间系统稳定，无重大系统故障，确认完成试运行阶段。监理单位（章）：监理工程师：日期：业主单位意见：业主单位（章）：负责人：日期 :,.附件一： XXXXXXX建设项目试运行报告第一章简介目的本文档描述 XXXXX服务系统的试运行情况，及试运行工作总结。适用范围适用于 XXXXX系统建设项目。试运行范围培训情况从 2013 年 9 月至 2014 年 4 月，共组织市民网页相关培训6 次，具体如下：序培训时间培训内容参加人员号1 2013年 9月 7日2 2013年 9月 27日3 2013年 10月 14 日4 2014年 3月 9
3、日5 2014年 4月 11日6 2014年 4月 18日,.第二章试运行情况试运行时间试运行工作从 2013-10-18 到 2014-04-18 ，系统逐步进入试运行 , 共 4 个月。试运行参加人员系统试运行参与人员：试运行过程从 2013 年 10 月 18 日开始到 2014 年 4 月 18 日，用户已经达到 3000 多，访客数量达到 18000 多，浏览量达到 120000 以上，移动端安装量也达到 2000 多。截至到 2014 年 4 月 18 日，共记录 1665 个缺陷，还遗留 4 个缺陷没有处理。在整个试运行过程中，市 XXXXX 平台已经连续超过 2 个月没有故障。
4、XXXX问题跟踪表日期问题描述解决情况10月 20日自行车位有点错乱已解决 , 自行车位坐标重新调整10月 22日经济适用住房申请的审核登记已解决， 12345 已回复我的市民卡掉了，为什么在这里就已解决，告知用户后续后完成这个功10月 23日没法补办啊。是不是应该开通这个能服务啊？查询市民卡是否办理成功已解决，告知用户拨打12345 可查询11月 14日周六工行乡镇对外营业吗 ?已解决， 12345 已回复怎么查询公积金已解决，告知用户注册市民网页绑定上市民卡就可以查询,.无法登陆移动政务提示号码被注册无法登陆移动政务提示号码被注册已解决，用户只是通过身份证认证，已绑定市民卡还是提示未绑定市
5、民卡未绑定已帮其用户绑定市民卡移动政务功能内的公务邮件，收件箱内已经查阅过的邮件不能显示保 已解决，回访用户并解决存，无法正常实用收件箱功能。现有公务邮件附件无法下载，建议增加附件下载功能。悦来花苑啥时能通天然气？11月 22日为什么不能查电费和数字电视费 ?金港镇大润发的路灯问题悦来花苑何时装路灯？12月 13日东二环路路口的红绿灯问题12月 23日华昌路是不是要建医院了12月 24日自由职业者可以单独交医保吗？12月 30日如何补办身份证1月 8 日外地人可以在本市开出租车吗1月 9 日前溪巷弄到玉兰路方向路灯1月 16日市民卡刷公交车费用问题1月 24日关于公积金续缴事宜2月 18日咨询
6、关于锦丰文体中心乱收费问题2月 22日绑定水费账单时，要求输入密码？2月 25日汽车年检需要哪些材料和证件3月 14日市民卡为什么绑定的不是我自己的电话号码？3月 16日有关铁路沿线拆迁问题我已经反复对照我的驾驶证号码，可还是提醒我输入正确的驾驶证号码！难道我的号码后有字母的就是3月 25日错误的号码？数据更新不及时， 还是比较遗憾的！已解决，告知用户后期我们会在后续运营过程中考虑添加此项功能已解决， 12345 已回复已解决，回访用户已解决， 12345 已回复已解决， 12345 已回复已解决， 12345 已回复已解决， 12345 已回复已解决， 12345 已回复已解决， 12345
7、 已回复已解决， 12345 已回复已解决， 12345 已回复已解决，已回访用户已解决， 12345 已回复已解决， 12345 已回复已解决， 已回访用户， 告知如何绑定已解决， 已回访用户， 告知所需材料已解决， 已回访用户， 告知市民卡填写资料有误已解决， 12345 已回复已解决，已回访用户已解决，张家港市民卡属于脱机消费，消费数据与网络数据不能同步更新，一般 3 到 7 天同步更新一次。 如,.需查询准确数据， 建议您前往市民卡大厅查询。3月 29日已解决，目前市民网页已提供手机端4月 5 日为什么 3G上网的时候不能查询？APP下载，只有下载 APP安装包才可以进行功能使用， 暂时不接受点击手机版页面进行直接查询。4月 11日请问，张家港有专门处理旧衣物的已解决，已回访用户地方吗？4月 17日如何办理灵活就业人员医疗保险已解决， 12345 已回复用户第三章试运行结论1、在运行期间，应用服务范围，符合需求范围内服务清单约定的内容，各渠道服务运行情况稳定。结论2、系统在运行期间，性能表现平稳，达到了预期目标。3、运行期间，市民网页柜面服务开展正常，达到预期目标。,.
