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1、潍 坊 星 都 国 际 花 园前期物业管理协议潍坊星都置业管理潍坊星都物业管理 潍坊星都物业管理潍坊星都物业前期管理效劳协议住宅甲 方：潍坊星都物业管理乙 方： 身份证号： 工作单位： 联系 ： 乙方购置甲方负责物业管理的星都国际花园住房，为维护甲乙双方的合法利益，根据国家的相关有关规定，经双方协商，达成如下协议，共同遵守：一、乙方的物业乙方购置的房屋位于彩虹路与工业三街交叉路口 的星都国际花园，房号为 楼 单元 室，建筑面积 平方米最终按房产确权面积为准。由甲方按照有关规定及本管理协议实行统一管理。二、管理范围及内容1、本物业范围内房屋的使用、养护、管理；2、物业公用设施设备的使用、维护和管
2、理；3、公共绿化的维护；4、公共区域环境卫生的维护；5、公共区域的秩序维护、平安防范等事项的协助管理效劳；6、物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务；7、物业效劳档案和物业档案、资料的管理；5、社区文化的建设；6、就物业管理事务与政府主管部门和公共事业部门的协调、联系、处理。7、根据乙方的委托，为业主房屋的自用部位、自用设备设施提供便民有偿效劳。三、甲乙双方各自权利义务1、甲方的权利和义务1有权按照国家及省市有关法律法规，结合实际情况，制订星都国际花园小区有关物业管理规定、管理制度，自主开展各项管理活动，对星都国际花园的物业实施管理；2有权按照物业管理的有关规定及物价部门核定的收费标准按
3、时向乙方 潍坊星都物业管理收取各项费用；3有权按照法律规定、本协议及?管理规约?的规定对乙方违反本协议及有关物业管理规定的行为进行处理,包括责令停止违章行为、赔偿经济损失等；4向乙方告知物业管理的有关规定；5保证物业管理效劳质量，维护小区正常的生活秩序；6设置门岗，由秩序维护员执勤，配合和协助当地公安机关进行平安监控和巡视等维护工作，但不承当对业主及物业使用人的人身、财产保管义务和赔偿责任；7对车辆停放秩序进行管理，但不负责对车辆的保管，小区内停放的车辆应按国家规定在保险公司投保；8接受物业管理行业主管部门的监督、指导。2、乙方的权利和义务1有权按照本协议的有关规定监督甲方的物业管理行为，享有
4、对甲方及其管理人员的监督、建议、投诉权；2乙方对物业的专有局部享有占有、使用和处分的权利，但不得阻碍其他业主正常使用物业；3乙方应按有关规定合理使用水、电、燃气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改；4享有对物业管理区域内物业共用部位和公共设施设备的合理使用权，并遵守使用物业管理区域内物业共用部位和公共设施设备的规章制度、公共秩序和环境卫生的维护等各项物业管理规定，自觉配合好甲方物业管理工作；5按时足额交纳物业管理费用及甲方接受各公用企事业单位委托代收代缴的相关费用，假设乙方因自身原因，入伙后没有入住按照相关规定也应全额缴纳物业管理费；6按照国家有关规定交纳专项维修资金；7享受本协议及?管理规约?中
5、的有关权利，遵守本协议及物业管理的有关规定，并按本协议及?管理规约?中的有关规定承当责任；8乙方在本小区内不得违反规定饲养宠物，以维护全体业主的公共利益；9按照有利于物业使用平安、整洁及公平、合理的原那么，正确处理物业的给排水、通风、采光、供电、供水、供热、供气、维修、通行、环保卫生等 潍坊星都物业管理方面的相邻关系，不得侵害其他业主的合法权益。四、物业管理效劳收费标准及交纳时限1、甲方收取的物业管理效劳费标准是按照物价部门核准的价格收取。物业管理效劳费用构成：一、高层住宅1、二、地下车位照明其它费： 20元/月辆三、车位占用费：按物价局规定收取四、代办性、特约性效劳收费：协商收取乙方有按规定
6、及时缴纳的义务，对于业主已交房或已下发交房通知单假设因自身原因没有交房的没有入住的住户或业主都应全额缴纳物业管理费，乙方应按收费标准向甲方及时缴纳，不得以任何理由拖欠。2、乙方主动交纳相关费用物业管理效劳费、二次递水费、电梯运行费、地下车位照明效劳费、公共水、电费分摊费用，收费时间暂定每年缴纳一次，乙方按甲方要求自收费通知贴出后10天以内到物业公司自觉交纳。3、代收代交的水费按表读数加损耗分摊的方法收取，收费时间另行通知，乙方按甲方要求自收费通知贴出后10天以内到指定地点交纳。采暖费按热力公司规定的时间、标准收取;车位占用费用按物价部门核准的价格收取。4、房屋共用部位及共用设施的维修、养护与更
7、新改造，所需费用按规定在房屋维修基金中支付。维修基金缺乏时，由全体业主分摊，共同负担。5、乙方委托甲方对房屋自用部位、自用设备的维修养护、更换及其它特约效劳，采取本钱核算方式，按实际发生费用计收。6、楼道公摊照明费用：乙方自交房之日起预交100元照明公摊费用包括：单元内楼道照明、单元内大厅照明、储藏室走廊照明等单元内公共照明费用从装修之日起开始计费，单元内费用用完后，甲方予以公布够用电量、费用等乙方另行续交100元以此类推：五、房屋的装饰装修1、乙方在装饰装修时应提前2日告知甲方，并和聘请的装修企业交纳相应的装饰装修保证金、办理各自有关手续，经甲方批准前方能施工。 潍坊星都物业管理2、在装饰装
8、修过程中，乙方必须遵守国家有关装饰装修的法律法规、?管理规约?中的约定、?装修装饰管理规定?中的规定，合理施工，保证房屋结构平安，不得擅自占用物业共用部位和公共场所，不得给其他业主造成侵害。3、装饰装修完工后，经甲方检验未违反相关规定的三个月后退还保证金。假设乙方违反规定进行装饰装修，那么保证金不予退还或扣除相应的保证金；造成其他损失的，应另行承当赔偿责任。六、房屋的转卖及出租1、乙方将房屋转卖的，必须在房屋买卖前书面告知甲方，办理本协议的变更手续，否那么导致甲方无法收取相关费用的由乙方承当连带责任。2、乙方将房屋出租、出借给他人使用的，应及时书面告知甲方，并应与承租人或使用人达成交纳相关费用
9、的约定，按时交纳相关费用。乙方对相关费用的交纳承当连带责任。七、广告设置乙方不得在任何地方包括屋顶、外墙面、阳台、窗玻璃等设置或悬挂广告牌、匾、条幅等。否那么，甲方有权强制撤除，并由乙方承当相应费用。小区门头房另行协议八、房屋用途1、乙方购置的房屋的用途为住宅，乙方应当按照规定的用途合理使用。因特殊情况需要改变物业设计用途，及在房屋内从事规定用途之外的其它活动及行为的，乙方应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知甲方。否那么，甲方有权予以阻止或向有关部门进行举报、反映。经同意将房屋居住用途改为经营办公等商业用途的，物业管理费按商业用房标准交纳。九、违约责任1、甲方未按照本协议
10、的有关规定行使物业管理义务；或未到达管理效劳质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改良效劳。逾期未改良的，可直接向有关部门投诉。2、乙方无正当理由拖欠或拒绝交纳物业管理的有关费用，除补交费用外，每逾期一天按应交金额的3交纳滞纳金。经甲方催交仍不交纳的，甲方可采取诉讼途径追偿，由此而支出的相关费用包括但不限于诉讼费用、律师代理费等由乙方承当。3、乙方拖欠或拒交相关费用累计满二个月，或拒不改正违章行为的，甲方 潍坊星都物业管理有权采取停水、停电等必要措施，由此造成的损失及设施修复费用由乙方承当。4、乙方在装饰装修中，违反装饰装修管理规定的，甲方除扣除保证金外，有权责令乙方整改、恢复原状;造成其它损失
11、的，由乙方承当赔偿责任。十、其他事宜1、甲方在对房屋共用部位及公共设施进行检查维修时，需要进入乙方室内时，或为公共利益需入户检查房屋结构及其附属设施时，乙方应当予以配合。2、乙方不想享受取暖等效劳时，应提前向甲方书面提出报停申请，办理有关手续。否那么，按乙方照常使用计算相关费用。3、以下几点，甲方不承当赔偿责任：1因不可抗力、政府及有关部门的行政命令导致物业管理效劳中断的；2甲方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；3甲方因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知乙方及物业使用人，暂时停水、停电、停气、停止共用设施设备使用等造成损失的；4因非甲方责任出现供水、供电、供
12、气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。十一、突发事件与不可抗力为维护公众、业主及使用人的合法权益，在不可预见的情况下，如发生燃气泄露、漏电、水灾、水管破裂、爆炸、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方有权采取紧急措施。由此而造成的损失按法律规定处理。在本协议履行过程中，如发生不可抗力，致使本协议无法履行的，按相关十二、本协议未尽事宜，双方协商解决。十三、本协议一式两份，双方各执一份，?管理规约?作为本协议的有效组成局部，对双方均具约束力。十四、本协议自签订之日起生效。甲方盖章： 乙方签字：签订时间： 年 月 日 签订地点：物业办公室 潍 坊 星 都 国 际 花
13、园住户手册潍坊星都置业管理潍坊星都物业管理前 言本手册是根据国家、省市公布的相关法规、政策编制，旨在向业主或物业使用人阐述本物业公司的运作程序、各项效劳、一般规那么、物业根本知识和相应的一些措施等等，使业主了解享有的权利和应尽的义务。本物业是依照物业管理条列和委托管理合同，由潍坊星都物业管理进行全方位的效劳和管理，公司的效劳宗旨：“业主至上，效劳第一；质量方针是：为业主或租户提供一个“安定、洁净、温馨、优美、舒适、方便的生活居住环境；品牌特征是:“高档物业特征、优质效劳标准，恳请各位业主租户细心阅读本手册和业主临时管理规约，明确自己的权利和应尽的义务。谨祝您及您的家人安居乐业、万事顺意、开心幸福！目 录 表1、星都国际花园简介及物业效劳情况2、 管理规约(临时)3、 社区居民文明规约4、 装饰装修管理规定5、 房屋管理规定6、 小区公用设施、设备、场地管理规定7、 小区治安管理规定8、 消 防 管 理 规 定9、 车辆管理规定10、地下车库管理规定11、营业场所管理规定12、环境卫生管理规定13、绿化管理规定14、电梯使用管理规定15、水、电、燃气平安使用管理规定16、常用 指南星都国际花园简介及物业效劳情况一、小区简介星都国际花园是由潍坊星都置业开发建设的工程之一，南临北宫西街309国道 ，东靠宝利公司，西靠彩虹路，北邻工业三街，占地万平方米，总投
