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1、南开大学21秋网络营销在线作业三满分答案1. 下列各项中，属于顾客转移成本的有( )。A.货币成本B.精力成本C.心理成本D.健康成本参考答案：ABC2. 网店经营者对网店进行装饰美化的方法有( )。A.定制模版B.利用dreamweaver对网店进行美化C.利用Photoshop对网店进行美化D.撰写商品目录参考答案：ABC3. 不属于我国主要的网络服务提供商的是( )。A.中国电信B.中国联通C.中国铁通D.中国石化参考答案：D4. 微博营销的本质是微博发布者与粉丝之间的互动。( )A.正确B.错误参考答案：A5. 电子邮件写作的礼节包括( )。A.谦恭B.具体C.体谅D.完备参考答案：A
2、BCD6. OTO营销有效结合了线下门店与线上平台。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 微博营销可以利用文字，图片，视频等多种展现形式，灵活多变的表现形式，使得微博营销更富表现力。( )A.正确B.错误参考答案：A8. “粉丝”营销是传统互联网时代的主要做法，但在移动互联网时代已经过时了。( )A.正确B.错误参考答案：B9. 大数据虽然蕴含极大的价值，但其价值密度低，需要对深度分析、挖掘才能获得其有价值的信息。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 数据库营销产生的背景是( )。A.营销向个性化发展B.消费者从被动变为主动C.增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要D.企业减少营销成本
3、的需要参考答案：ABC11. 常见渠道冲突的类型主要包括( )。A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.综合渠道冲突参考答案：ABC12. 依照客户资料搜集的方法划分，客户数据库可分为客户主动更新和通过各种活动搜集。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 网络营销可以实现全程营销的互动性。( )T.对F.错参考答案：T14. 能够检索出“电子政务”的语句是( )。A.电子*B.*电子政务*C.政务*D.*电子参考答案：ABCD15. 属于经销制特点的是( )。A.制造商给经销商提供较大的价格折扣B.商品所有权发生转移C.销售风险由制造商转移给经销商D.制造商把产品销售权交给分销商参
4、考答案：ABC16. 下面属于网络前台系统的有( )。A.购物车B.收银台C.银行D.用户注册参考答案：ABD17. 二维码在记录数据信息时只能在水平或垂直一个方向上进行。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 论坛营销首先要做好营销方向的定位，对营销的目的、产品、目标客户群体等做分析，为后续的论坛推广做准备。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 下列各项中，属于国内常见的搜索引擎广告媒体的有( )。A.百度B.搜狐C.搜狗D.凤凰网参考答案：ABC20. 搜索引擎广告(名词解释)参考答案：指广告主根据自己的产品或服务的内容、特点等，确定关键词，撰写广告内容并自主定价在搜索引擎上投放的广
5、告。当用户搜索到广告主投放的关键词时，相应的广告就会展示，并在用户点击后按照广告主对该关键词的出价收费，无点击不收费。21. 服务营销组合包括的要素有( )。A.人B.有形展示C.产品D.定价参考答案：ABCD22. 下列各项中，属于站外优化优点的有( )。A.曝光率大B.宣传面广C.增加可信度D.链接的建立越多越好参考答案：ABC23. 论坛选定后，最好立即采取营销活动，如发布广告贴等，否则容易被禁言封号。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 企业开展博客营销需要注意处理个人观点和企业立场的关系，企业应允许和鼓励作者发表个人立场和观点。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 微信公众平
6、台中的服务号主要针对的是个人。( )A.正确B.错误参考答案：B26. 忠诚营销是各种营销活动的最终目标。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 企业开展博客营销活动，传播企业文化是其最根本的目的之一。( )A.正确B.错误参考答案：B28. 以下哪项不是微博营销所需要的基本步骤?( )A.策划形象B.营销微博环境C.放大传播效应D.设置抽奖活动参考答案：D29. 下面属于第三方测试的优点的是( )。A.高保密性B.防止篡改C.保证公正性D.有使用信息的控制权参考答案：BC30. 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是( )。A.会员入会时填写的基本资料B.cookie可在会员上网时追踪
7、资料C.电子邮件方式D.对会员做消费行为及心理的问卷调查参考答案：ABD31. 搜索引擎优化是目前电子商务领域里比较受推崇的营销手段。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 下列属于SNS营销模式的是( )。A.分享B.评论C.转发D.私信E.粉丝参考答案：ABCDE33. 计算机检索的基本方法有( )。A.布尔逻辑检索B.截词检索C.限制检索D.词位置检索参考答案：ABCD34. 微信是( )公司2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。A.阿里巴巴B.百度C.腾讯D.搜狐参考答案：C35. 企业策划的网络事件营销都有商业宣传的目的，但一般情况下该目的是隐蔽的。( )A
8、.正确B.错误参考答案：A36. 网络公共关系的主体只能是企业或政府组织。( )A.正确B.错误参考答案：B37. 植入广告需要通过用户对广告的( )来实现用户向消费者的转化。A.内容B.品质C.趣味性D.点击效果参考答案：D38. 整合营销传播的内涵包括( )。A.以生产者为核心B.以资料库为基础C.以建立消费者和品牌之间的关系为目的D.以“一种声音”为内在支持点E.以各种传播媒介的整合运用为手段参考答案：BCDE39. 窄告(名词解释)参考答案：通过运用高端互联网应用技术和特有的窄告发布系统，使广告客户的广告内容与网络媒体上的文章内容、浏览者偏好、使用习性、浏览者地理位置、访问历史等信息自
9、动进行匹配，并最终发布到与之相匹配的文章周围的广告发布模式。40. CRM的作用不包括( )。A.能够及时解决客户抱怨的问题B.提高顾客满意度C.增加重复性工作D.提高劳动生产率参考答案：C41. 营销数据库的类型包括( )。A.客户数据库B.准客户数据库C.聚合数据库D.数据库分析参考答案：ABCD42. 企业网站建立网络虚拟社区时对于企业的网络营销服务和网站互动有一定的作用，下列选项中不能反应这些作用的是( )A.加强与消费者的沟通B.有利于企业定价C.赢得顾客忠诚D.售后服务的拓展参考答案：B43. 微店于2015年年底正式出现。( )A.正确B.错误参考答案：B44. 网络公关关系建立
10、的关键和核心都是( )。A.企业B.非营利组织C.人D.政府参考答案：C45. O2O的第二个层次是营销推广。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。( )T.对F.错参考答案：T47. 布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为( )。A.and、or、notB.or、and、notC.not、and、orD.not、or、and参考答案：C48. 在4P中，创造移动商务价值最重要的一项是( )。A.价格B.产品C.渠道D.促销参考答案：A49. 信息代理人发展的第三个阶段是指( )。A.提供基本的代理服务B.建立
11、初步资料档案C.挖掘资料、兑现价值D.建立客户资料档案标准参考答案：C50. 关于许可电子邮件营销的注意事项，错误的是( )。A.品牌的作用至关重要B.消费者对垃圾邮件普遍反感C.女性的品牌忠诚度较男性低D.电子邮件营销需要考虑消费者的个性化要求参考答案：C51. 具有“传播者职业化”的特点的是( )。A.电子媒介传播B.自身传播C.人际传播D.报纸传播E.大众传播参考答案：E52. 关于网络著作权，使用目的必须正当，不能借合理使用之名行剽窃之实。( )A.正确B.错误参考答案：A53. 网络广告是广告业务在计算机网络中的新拓展，也是网络营销领域率先开发的营销技术之一。( )A.正确B.错误参
12、考答案：A54. 网上市场调研的及时性是指网络的传输速度快。( )T.对F.错参考答案：T55. 关于网上市场调查的描述，错误的是( )。A.调研费用较低B.样本数量庞大C.至少要2-6个月才能得出结论D.相对真实可信参考答案：C56. 论坛最大的特点是互动，一个好的论坛，里面的交流氛围会非常深厚，用户之间的交流深度与感情也会很深。( )A.正确B.错误参考答案：A57. 关于群发软件的说法，错误的是( )。A.可以对邮件地址列表进行分类排序B.无法自动修复无意造成的打字错误C.具有批量发送和附件发送功能D.可以去掉重复及无用的地址参考答案：B58. 网络隐私侵权的主要表现有( )。A.盗用银行帐号B.非法散布他人隐私C.窃取他人隐私D.网络监视及窃听参考答案：BCD59. 关于O2O模式的描述，错误的是( )。A.将线下实体经济与线上电子商务融合B.美团网是O2O模式具有代表性的网站C.线下体验，线上支付D.无法使用在线支付工具参考答案：A60. 嵌入式营销是一种针对个人消费者的营销方式，因为只有个人消费者可以分析其价值链活动。( )A.正确B.错误参考答案：B
