《2020宾馆前台实习工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020宾馆前台实习工作总结（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2020 宾馆前台实习工作总结宾馆前台的实习工作对我而言既是种学习也是种锻炼， 毕竟想要 在工作中发挥以往所学的知识并不是件容易的事情， 无论是验证还是 磨合都要经过实习期的锻炼才能够让我熟练运用， 所以我能够认真对 待实习期间的宾馆前台工作并在领导的帮助下学到很多工作技巧， 但 相对应的也应当对完成的前台实习工作加以总结才行。能够较好地遵守宾馆各项规定并为前来入住的客户办理业务， 虽 然以往没有担任过宾馆前台职务的经历却能够较好地适应这份工作， 无论是各类业务知识的学习还是后续的办理都能够在实习期间拥有 较好的表现，也许是前台工作更加注重员工自身素质的缘故导致我能 够从中学到不少技巧， 由于
2、前台人员的门槛并不高导致我在经过简单 的培训以后便开始正式上岗， 得益于宾馆领导的关照导致前台区域还 有其他的老员工教导自己， 当宾馆顾客不多的时候老员工便会教导我 宾馆前台工作的各类注意事项， 在边教边学中自然能够逐渐加深对前 台职责的理解并得到很好的发挥。实习期间能够自觉做好前台区域的卫生打扫从而给客户留下良 好的印象，也许是前台工作需要兼顾的事务太多的缘故导致所在区域 十分杂乱，所以我在做好前台工作的同时也会对这部分区域进行整理 并取得了不错的成果， 为了方便业务办理还对客房备用钥匙进行了标 记以便于更好地将其找出， 而且针对前台人员所保管的文件和财物也能够放置在规定区域， 每天下班前也
3、会锁好前台区域的各个抽屉以防出现物品丢失的状况，所以部分事务看起来并不起眼却也要做好相 应的细节才能够得到更好的成长。随着前台工作的结束不难发现自己通过实习的确是进步了不少， 相对于实习初期的生疏来说能够熟练地处理前台工作中的难题也证 明了自己的进步， 我也很感激宾馆领导以及指导老师能够提供给自己 实习的机会，毕竟等到毕业过后再来考虑工作的问题无疑会显得仓促 许多，所幸的是这次实习积累的经验让我对职场生活有了大致的了 解，通过学到的工作技巧用以应对毕业以后的职业发展无疑会轻松许 多。宾馆前台既是我实习期间的工作也是对职业生涯的初步认识， 尽 管以往会憧憬毕业以后的职场生活却终究还是欠缺了解， 若是以过去 的心态与作风投入到工作中去或许也会因此吃亏， 所以我很庆幸能够 在实习期间了解到职场竞争的规则以及对员工的素质要求。
