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1、职务岗位考核要素表要素中层及以上管理者 组长班长 管理人员工程师技师秘书技术员 工人特殊事务协调规划事务设计研究现场技术保安汽车驾驶员业绩 工作质量OKOKOKOKOKOKOKOKOK工作数量OKOKOKOKOKOKOKOKOK期限OKOKOKOKOKOKOKOKOK效率OKOKOKOKOKOKOKOKOKOK合理化OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK业绩贡献OKOK沟通OKOK激励OKOK执行。态度积极性OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK协作性OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK计划性OKOKOKOK综合性OKOK缜密性OKOKOK逻辑性OK敏捷性OKOKOKOKO
2、K自主性OK纪律性OKOKOK正确性OKOKOKOK速度OKOKOK安全性OKOK指导性OK责任性OKOK信誉OK创造性OK能力 知识OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK规划力OKOKOKOKOK判断力OKOKOKOKOKOKOKOKOKOK协调力OKOKOKOKOKOK执行力OKOKOKOK注意力OKOKOKOKOK理解力OKOKOKOKOKOK应酬力OKOKOK技能OKOKOKOK忍耐力OK决断力OK统率力OK要素说明：1、业绩考核：工作质量与期望水平相比较，工作的出色程度如何O 很少需要修正或调整O 很少有不良情况O 完成的图表和字迹非常干净、整齐0 表达简明扼要0 工作勤奋、认
3、真0 工作内容广博X 质量水平较底工作数量与期望值相比，工作数量如何0 单位时间内完成的工作量很多0 在连续的工作时间中浪费和无效现象很少0 不同工作内容的转移很快0 新工作也能有条不紊地进行0 能够积极主动地协助或帮助同事做好工作0 能够代潜上级或同事履行职责0 在执行重点业务时，特别能打破绝对量的纪录X 工作质量目标偏低期望是否能够遵守期限，按期完成O 认真负责地按期完成任务O 及时、正确地向有关方面报告进展情况和完成情况O 乐意加班加点X 倾向于通过加班加点来完成工作X 工作迟缓又不愿意求助他人X 期限设定过于宽容效率工作成果与经费、时间比值如何O 工作手段高明、富有成效O 工作中具有成
4、本意识和时间观念O 工作过程中井然有序，不出差错O 工作中注意请示汇报X 只干分内工作X 只干最终低限度的工作O 在工作中经常计算或权衡投入、产出之比O 在工作中理解并懂得快与慢、笨与巧的关系X 过于仔细，质量过乘X 不明目的，不得要领。合理化为有效果工作，在改善、改进工作方面做得如何O 不满足现状，积极改进和改善工作方法O 善于提出切合实际的构思和创新O 能够运用在其他方面获得的启发O 能够超越本职工作的范围，普及和推广合理化工作X 有墨守成规的倾向X 固步自封，所担当的工作没有发展X 尽管在合理化方面很努力，但没有成效X 对标准化关心不努力2、工作态度的考核积极性是否具有热情、不怕困难的精
5、神O 独立自主地开展工作O 热情洋溢地开展工作O 不畏困难、坚持不懈地努力工作O 在各种会议上积极发言O 能充满底气地大声发言O 充满责任感O 积极进取O 认真读书，刻苦钻研协作性是否能够认真听取其他部门或员工的意见，齐心协力做好工作O 能够真诚热情地回答他人的问题O 一贯严格要求自己，注意言行O 与同事和睦相处，搞活经济好工作O 很好地协助上司，为公司作贡献O 注意保持与各方面有关售货员的经常性联系，展开工作O 尊重同事的感情、意见和立场O 在提高公司员工士气方面很好地发挥作用O 努力维护良好的人际关系O 对工作不挑挑拣拣O 做好本职工作的基础上，帮助他人搞好工作O 在陈述意见，表明自己权利
6、时，不盛气凌人，不感情用事X 以我为中心，作性，不饶人X 讨厌他人提意见，讨厌批评和忠告X 爱发牢骚，发泄不满情绪计划性是否能有计划地安排和调整好时间，程序以及其他方面的关系O 按要求制定切实可行的计划与方案O 依靠有效的计划，消除工作中的浪费和无效现象O 有计划地完成工作任务，并富有成效X 工作忽好忽坏，缺乏计划性X 工作没有计划，没有成效X 工作经常可检查出错误X 计划过于繁锁，不切实际综合性是否能够立足全局，多方位进行分析、研究O 视野宽广O 考虑问题不限于本职工作O 不就事论事，从整体效率出发处理问题X 缺乏整体意识X 经常混淆目的与手段的关系X 抓不住工作的关键，支离破碎缜密性是否能
7、够深入细致地分析问题，解决问题O 工作认真细致O 注意工作完善与周全O 善于分析与思考O 坚韧不拔 地思索直至解决问题X 讨厌深思熟虑，草率行事X 资料的收集和整理马马虎虎，经常出错 X 谨小慎微，纠缠于细枝未节逻辑性是否能够进行符合逻辑的分析与行动O 追根寻源程序，合乎 逻辑地思考问题X 议论和说明富有逻辑，抓住要点O 实事求是，以事实为根据O 在工作中注意应用原理和原则X 议论和说明缺乏逻辑X 议论和发表一些空洞的理论X 常假设些错误的前提和条件，混淆视听敏捷性是否能够在发生意外事故时，作出迅速的反应，并予以妥善处理O 对环境与状况的变化富有弹性和适应能力O 能够迅速、准确地抓住突发事件的
8、关键O 能够区分日常事务处理与应急对策的关系X 在突发事件面前慌慌张张，不知所措X 不能准确、及时地作出意外事故前、事后的联络与报告自主性没有上级的指示意见，是否能够独立自主地完成工作 O 以主人翁的态度从事工作O 不推诿工作，不失掉责任X 畏首畏尾，不能独立工作X 独断专行，一意孤行。纪律性是否能够理解并遵守公司的各项规章制度以及上司的指示、命令O 理解并遵守规章制度O 服从命令，听从指挥。O 严格履行各种规定的手续。O 埋头若干。O 忠于职守，不擅自离开岗位。O 不混淆公私。X 不遵守规则与手续。X 工作时间里常从事工作外的事X 出有因有闲逛、窝工现象。X 经常多嘴多舌、指手画脚。X 工作
9、服穿戴、仪表姿态不适应于工作环境。X 对安全卫生漠不关心。正确性是否能努力防止工作中的失误O 认真作好工作前后的准备整理工作，沉着冷静地展开工作。O 注意在关键处进行核对与检查。X 经常出现差错。X 与外界打外道时需要提醒注意。速度是否能够精力集中、迅速地从事工作O 言行爽快、利索。O 工作富有规律和节奏。O 处理事务干净利落。O 即使一时工作压力和负担很重，也能很迅速地予以处理。O 沉着冷静且反应迅速。X 慢吞吞、无精打采、犹犹豫豫、惊慌失措。3、能力考核知识有关工作的业务知识、基础知识的深度和广度如何O 具备充分的读写和计算方面的基础知识O 具有丰富的理论和专业知识O 更新肯有广博的业务知
10、识O 掌握其他公司、产业的知识情报X 知识缺乏X 没有注意到自己的知识陈旧过时规划力能否切实有效地进行规方案O 按方针制定相应的见解，形成具体方案O 具有出色的运筹能力O 兼收并蓄，审时度势，完善计划与方案O 积极开动脑筋，寻求满意的实现途径X 不善于制定方案X 计划不切实际，招致失败判断力能否以广乏的情报为基础。进行合理分析，作出正确的判断O 明辨事非得失，把握事物的本质与关键O 善于把握时机作出判断O 具有客观公正的见解O 明确表示自己的主张和态度O 不固执已见。X 经常迷惑不解X 思绪纷乱，明确不了自己的想法X 故弄玄虚，不得要领。协调力能否协调与他人的关系，有理有节地说服他人，在相理解
11、和认同的基础上，齐心协力地工作O 说明对方而不引起他人反感 O 能与形形色色的人打交道，争取多方合作O 在交涉可会谈之前，进行充分的准备和研究。O 在交涉中，不卑不亢，富有坚韧不拔的精神O 善于交谈，善于倾听X 经常自作主张，擅自行动X 缺乏起码的社交经验与能力X 在交涉工作的许多方面不能令人放心执行力处于困难而复杂的环境中，是否能干净利索地好工作O 不怕艰难困苦，不半途而废，坚持不懈地完成工作。O 能够随机应变O 扎扎实实地做好必要的基础工作O 充分发挥自己和他人的作用。X 优柔寡断，观望等待X 空头评论家，说三道四，指手画脚X 投机取巧，好高骛运X 忙忙碌碌而没有成效注意力是否具有持续集中精力、明察秋毫的能力O 能够持续紧张地工作O 很少疏忽大意O 决不犯第二次同样的错误X 贸然行事，造成差错X 容易厌烦理解力能否正确上司或上级的指示、命令以及工作任务、方法和程序O 能充分理解并把握要点O 善于接受新事物O 心领神会，能正确推测言语不能表达的意思O 有运用能力O 记忆力好O 对指示命令产生疑问事时立即请示、提问、力求弄懂弄通应酬力是否尊重他人、热情周到O 给人以诚实、开朗的印象O 能根据不同时间、场合和情况作出相应的反应O 认真倾听对方的诉说，虚心接受对方的意见O 口头和电话应答自如、得体。技能是否
