《毕业论文论企业如何吸引留住人才23304》由会员分享，可在线阅读，更多相关《毕业论文论企业如何吸引留住人才23304（21页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、安徽林业职业技术学院毕业设计（论文） 题 目：论企业如何吸引留住人才专 业： 经济与管理系 学 号： 113033 姓 名： 倪军_ 指导教师： 马春梅_ 二O一三年五月三十日摘 要在当代，无论是什么企业，其发展终归到底都是靠人来推动的，人才是一个企业的核心。对于所有企业来说，吸引和留住人才是发展的关键。随着我国市场经济的发展，企业之间的竞争也最终表现为人才的竞争，企业人才的流动日益频繁，如何才能留住人才已经成为每个企业谋求自身的焦点。然而随着企业竞争不断加剧，使得人才的流动日趋加快，一些企业更是因为人才流失的现象严重损失越来越大。一个企业要想生存与发展，如何吸引人才和留住人才便成为至关重要的
2、环节，谁在人才竞争中取得优势，谁就能在发展中取得领先。本文通过对如何吸引和留住人才的探讨，谈谈本人对于企业在吸引和留住人才方面的具体做法。【关键词】 企业竞争；留住人才 ；吸引人才；目录1引言12 企业人才的概念23 人才流失是企业致命的伤痛33.1 人才流失究竟给企业带来多少损失33.1.1人才流失造成企业的核心竞争力下降和经营成本增加33.1.2人才流失使得顾客的满意程度和忠诚度下降33.2 企业人才流失原因分析43.2.1企业薪酬、福利待遇相对较差43.2.2企业缺乏良好的企业文化43.2.3企业工作、生活环境有待改善43.2.4舆论宣传导向的影响43.2.5企业发展前景不明朗53.2.
3、6缺乏有效的人才开发和培养机制53.2.7员工个人因素分析53.3 如何有效减少和控制企业人才的流失53.3.1尊重信赖人才是关键53.3.2人尽其才，是企业人才管理的关键53.3.3提供人才的适当的发展空间63.3.4建立经济利益激励机制63.3.5企业利用情感留人64 一些企业在吸引和留住人才方面存在的难点74.1行业分布广,但地域性强74.2缺乏良好的企业文化74.3重个人能力,轻制度管理75 企业如何做才能吸引和留住人才85.1树立“人力资源是第一资源”的新观念85.2建立合理的薪酬福利制度85.3积极建设吸引人才、留住人才的企业文化85.4培训让员工与企业共同发展95.5在企业内部尽
4、量多实行内部提升的管理制度105.6以人为本，用人性化的管理留住人心106 总结11参考文献：12致谢：13181引言当前我国的大部分中小型企业由于诸多方面的原因，一方面使得其不但在吸引人才的竞争中处于弱势地位，另一方面其企业自身的人才流失问题也越来越严重。然而21世纪是知识经济的时代，知识对经济发展的贡献已经超过资本、土地和劳动等传统要素，成为生产力中最为重要的组成部分。人才作为知识的载体，是当今社会最宝贵的资源，同时更是企业赖以生存和发展的核心资源，如何吸引和留住人才已成为企业谋求长期发展的关键所在。纵观世界各国有实力的企业，无一不是依靠吸引和留住大批高素质的管理人才和技术人才来创造经济效
5、益的。现代企业管理已经变成了以人为中心的管理，企业之间的竞争实际上就是不同企业之间人才的竞争。一些企业一方面不但出现人才流失，另一方面更是无力招聘能适合工作的新人。那么在越来越严峻的形势下，使企业不会出现断挡和人才荒，而给企业的经营雪上加霜，甚至可以使企业最终逐渐走向衰亡。因此，形势的迫切亟待我们来认真讨论企业吸引和留着人才的问题。2 企业人才的概念对于人才，有过各种各样的定义，但其内涵尚未有清晰的界定范围。在英文里也没有一个十分确切的“人才”专用词，一般写作talented person，意为天资高的或有才能的人。随着社会的进步，科技革命的迅猛发展，在生产社会化和经济全球化的条件下，现代企业
6、中的人才概念有了越来越丰富的内涵。对企业来讲它是个相对概念。此时此范围的人才不一定是彼时彼范围的人才。人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。一个专业领域的博士，硕士是技术研究岗位上的人才，但放在另一个专业领域里或非专门岗位上，或许只是个平庸的员工。因此企业选用人才时，尤其不可忽视能为企业创造价值的其他人员如:具有专业诀窍的人，具有广泛外部关系的人，具有人格魅力的人，具有创新精神的人。3 人才流失是企业致命的伤痛对于任何企业来说，人才的流失都是必然的，合理的流失率有利于企业保持活力，但如果流失率过高，企业将蒙受巨大的损失。当
7、前因为许多企业频频出走的多是公司的业务骨干、栋梁之才。他们的流失不仅导致企业熟练员工匮乏、企业的创新能力下降，而且容易滋生一些不稳定因素、造成人才流失的连锁反应，从而使得企业蒙受巨大损失甚至切肤之痛。古语有云：“得贤者昌，失贤者亡”，一个企业也是如此。尤其在人才竞争日益激烈的今天，人才流失更加成为企业面临的最大威胁和困扰，成为企业最致命的伤痛。3.1 人才流失究竟给企业带来多少损失面对人才流失，大多数企业认为现在人才市场供大于求，认为走了一个旧的，能招来一个新的，并不影响什么。显然，他们都小看了人才流失给企业带来的损失。 那么，人才流失给企业带来的损失到底有多大？ 3.1.1人才流失造成企业的
8、核心竞争力下降和经营成本增加人才高比例的流失，会带走企业的商业与技术秘密，而这些都是企业经过投资，耗费大量人力、物力、财力后才拥有的，甚至是一个企业在竞争中处于优势地位的保证。当一些关键人才离开企业时，他们很可能把这些秘密一起带离企业，使得企业的竞争力受到巨大影响，并可能影响到企业的生产效率，使得一些重要步骤无法正常运行。同时，人才流失造成的损失最终都会反映到企业的经营成本上，造成经营成本的上升。3.1.2人才流失使得顾客的满意程度和忠诚度下降员工在一个企业中工作的时间越长，学到的知识和技能就越多，也就越了解该企业的顾客的需要，越熟悉企业的经营运作情况和业务工作特点，因而也就更能为企业的顾客提
9、供优质的服务。由于顾客并不是直接接触企业的管理人员，而是通过第一线员工的服务与企业接触并与这些员工建立起信任关系，当这些员工离开该企业后，可能会导致企业产品和服务质量的下降，并影响到顾客对企业提供服务的满意程度，顾客与企业的关系也很可能会随之破裂，甚至可能随流失的员工一起流入竞争对手企业，进一步削弱企业在市场上的竞争力。企业必须再花费大量的时间、精力和经费才能招徕新的顾客。因此人才流失给公司形象带来了许多负面影响，公司的被认可程度下降，使得该公司在人才招聘会上，很少有人问津。通过对该公司人才流失的影响分析，我们不得不承认人才流失给企业带来的巨大的直接损失和间接损失。人才流失给企业带来的损失已经
10、成为不可回避和急待解决的现实问题。3.2 企业人才流失原因分析接下来我们来分析下企业人才流失原因。这是非常重要的,只有了解了人才流失的原因,我们才能对症下药,找出解决人才流失问题之道,这样才能留住人才,使企业得到更长足的发展。3.2.1企业薪酬、福利待遇相对较差物质利益是人们生存的基本条件和工作的基本动力,对大多数人来说,薪酬高是最有效的激励手段。很多企业花费很大的代价寻求人才、挖掘人才,这在客观上为优秀人才的流动提供了广阔空间。但在实际兑现时,缺乏诚信,未能按约定好的发放薪酬和福利这时人才流失就成为必然了。3.2.2企业缺乏良好的企业文化大多数企业不注重企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观念
11、,对企业的认同感不强,往往造成个人的价值观念与企业理念的错位,这是企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。3.2.3企业工作、生活环境有待改善所谓工作环境,这里主要是指企业的”软环境”,如公司内部的职责是否明确、工作流程是否合理有效、待遇是否公平、工作目标是否明确并且合理、员工是否有主人翁的感觉等等。由于工作职责不明确、工作流程不合理,出了问题不知道谁的责任,于是开始寻找”责任人”,大家相互指责,都不愿意让责任落到自己身上,结果使得内部气愤十分紧张。有的公司虽然有明确的工作职责和流程,但是却不严格地执行。存在的问题还有:无休止地加班,经常到深夜,工作环境不好,居住条件差,很多人住一个房间,伙食不
12、好,文化生活匮乏等。3.2.4舆论宣传导向的影响近年来大学急剧扩招,人才需求却没有同步扩大,就业形势严峻,以至于大学生存在毕业就是失业的开始的问题。在这种情况下,学校、家长、朋友都向学生灌输骑驴找马的观念,在没有找到合适单位的情况下,先找到一个落脚点,边工作、边寻找理想的单位。企业往往成为这种跳板,一些根本不想在企业工作的大学生,先找企业做发工资的地方,一有合适的单位马上远走高飞，也有一些学生将企业作为积累工作经历的跳板,以便二次就业。3.2.5企业发展前景不明朗由于本身的规模、资金等制约,目前我国大部分企业存在融资渠道不畅、管理不科学、技术创新能力弱、产业结构不合理、抗风险能力差等问题,这些
13、因素制约了企业的发展,企业的发展前景很不明朗。一旦企业不能经受市场的考验而被淘汰,企业的员工首当其冲成为牺牲品,降低薪金、裁员、失业会接踵而至。对于人才来说,不能不考虑这一关乎生存的因素。3.2.6缺乏有效的人才开发和培养机制企业人才培养缺乏规划,缺少人才职业生涯设计的概念,使人才对在企业中的定位和发展感到茫然。特别是不注重人才的开发,不能为员工提供有发展潜力的空间,把培训看成是得不到回报的投入,使员工不能随着企业的发展而快速提升自己的能力。3.2.7员工个人因素分析随着知识经济时代的到来和社会生活水平的提高,员工的需求开始从低层次的物质需求转化为高层次的精神需求。作为人才,一般物质待遇都会不
14、错,根据马斯洛的需求理论,他们早已超越了生理、安全的需要,而对于在社交、尊重、自我实现的需要比普通员工更为强烈,他们更看重工作满意度和成就感,关注自己在企业中的发展机会和前途。如果在企业缺乏这样的机会和满足感,他们可能就会选择离开,寻找更适合自己发展的企业。3.3 如何有效减少和控制企业人才的流失3.3.1尊重信赖人才是关键明确人才是企业的中流砥柱，尊重信赖人才，是企业留住人才的先决条件，是企业从感情出发留住人才。人的天性中都有一种希望得到别人的认同与肯定的渴望，认同并肯定人才的地位与作用，是对他们的理解与尊重，也是对他们的最好的鼓舞与激励。3.3.2人尽其才，是企业人才管理的关键 松下幸之助
15、说:“企业即人。如何合理使用人才，充分发挥每个人的潜能，赢得员工的献身精神、留住人才、实现企业长久稳定的发展，是企业建设的一个重要内容。”合理使用人才，企业首先要能识别人才，为人才竞争创造条件，扬弃“随大流”、“木秀于林，风必摧之”，“人怕出名猪怕壮”等陋习，爱护、鼓励、引导、支持冒尖人才，通过竞争与激励，使人才脱颖而出。3.3.3提供人才的适当的发展空间企业为优秀人才提供成长与发展空间，保证其自身的不断提高，可以帮助人才充分发挥和利用其潜能，更大程度地实现自身价值，提高工作满意度,同时会令他们感受到个人职业发展的前景乐观，很有奔头，从而增强对企业的归属感和责任感，自觉地留在企业，竭力为企业服务。这是企业依靠事业留人。3.3.4建立经济利益激励机制物质需要始终是人类的第一需要，是人们生存的基本条件和从事一切社会活动的根本动力。社会也通常以薪酬来
