员工绩效考核实施办法

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1、员工绩效考核实施办法员工绩效考核实施办法公司员工目标管理 绩效成绩考核实施办法第一章 总则第一条 绩效考核的首要目的是通过评价员工的工作绩效,帮助员工提升 自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。绩效考核的目的还包括明确员工 工作的导向;保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励;同时,通过 考核淘汰不合适的人员。第二条 考核的原则:1、实行逐级考核原则:逐级管理、逐级负责、逐级考核,下属的工作好坏 由其直接上级评定。2、公平性原则:员工的工作目标等考核内容,考核人应在考核期初予以明 确。3、客观性原则:对被考核者的任何评价要求都应有事实依据,避免主观臆 断和个人感情色彩。4、双向沟通原则:

2、每次考核时,考核者与被考核都应按工作目标等考核内 容开诚布公地进行双向沟通交流,考核结果要及时反馈给被考核者。5、常规性原则:绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责,对下属员工 作出正确评价,帮助下属改善工作业绩是管理者的重要工作内容。第三条 公司绩效考核分为:月目标管理绩效考核、年度目标管理绩效考 核,其中每月一次的目标管理考核评估是基础。第四条 相关名词解释1、目标管理:目标管理是根据重成果的思想,先由企业提出在一定时期内 期望达到的理想目标,然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标 并积极主动想方设法使之实现的一种管理方法。目标管理的英文缩写为MBO, 以下均简称为MBO。2、月

3、度MBO绩效考核:是指在每月初(7日前)由直接上级就下属上月工 作目标完成和工作表现情况进行的MBO考核。3、年终MBO考核:是指人事行政部门根据被考核者在本年度内的奖惩记录 情况,给予综合评价,并统计、汇总各月度MBO考核的得分后,得出被考评者 本年度绩效考核的最终得分。第二章月度MBO考核第一条 月度MBO考核在次月1日-7日进行。第二条MBO考核的内容和实施(一)目标的制定1、公司月度总目标、部门目标要分解到每一层、每一个岗位,由被考核人 根据上级目标填写工作目标计划考核表(见附表),一式三份,由考核人、 直接上级和人事行政部各执一份。2、个人岗位目标制定的原则及要点(1)目标尽可能具体

4、、结果可评估,尽可能量化(如时间、日期、金额、 数量分等),综合目标可用阶段或期限表示;(2)任务量适度,即经过努力能够达到;(3)可对比,同一岗位、不同的人有可比性,体现公平;(4)挑战性,目标需要努力才能达到;(5)必须促进工作的改善;(6)上级目标必须在下级目标之前制定,上下级目标保持一致性,避免目 标重复或断层。3、个人岗位目标制定的步骤:(1)上级向下级说明自己当月的目标;(2)上级请下级设立自己的重点目标;(3)上级要求下级设定各自的目标计划书;(4)检查下级目标书;(5)与下级谈话,决定其目标(此工作必须在每月3日前完成)。4、目标内容:每项目标应尽量包括数量目标、质量目标、时限

5、目标。(二) 目标执行1、目标执行过程中应注意的事项:目标监督人应充分授权,及时跟进并提 供帮助和指导;目标执行人应主动汇报。2、目标执行中的问题处理:列出可能出现的问题,并提出相应的解决办 法。(三) 目标完成情况评估1、评估步骤:(1) 员工先作自我评估,在工作目标计划考核表自评栏如实填报工作 目标完成情况,对每项目标完成情况进行小结,在每月3日前交直接经理。(2) 直接经理根据被考核人的自评,结合增加任务情况、规章制 度及工作目标执行结果,结合人事行政部门的扣分记录进行评分。(3) 直接经理与员工直接谈话沟通后,确定员工上月度MBO考核评估结 果。2、评估要点:包括数量目标、质量目标、时

6、限目标、成本目标四方面,皆 应有细则,由考核人与被考核人依据MBO工作目标表确定。3、评分办法:(1) 工作目标完成情况考分满分100分,占考核总分的65%;(2) 增加任务情况考核满分5分;(3) 规章制度及工作目标执行结果考分满分15分;( 4 ) 工作目标完成质量考分满分15分;(5) 考核总得分=工作目标完成情况考核得分某65%+(2)+(3)+(4) 项考核得分;(6) 将考核总得分对应MBO绩效考核等级及系数标准(见表二),被考 核人的考核总得分对应的等级和等级系数即为被考核人的月度MBO考核结果。(四) 评估结果的.应用1、绩效考核等级考核结果分为5等10级,具体见表二月度考核时

7、,考核期间员工有下列情况,核定考核等级如下:(1) 有旷工记录或请事假超过3日(不含3日),考核等级不得为A级。(2) 受行政处分未取消,考核等级不得为B等级以上。2、考核结果与员工绩效工资挂钩,按考核结果每月发放。(1) 绩效工资系数(分5等10级)见表二;(2) 员工实得绩效工资=员工本人月绩效工资某绩效考核等级系数;(3) 考核结果为需改进的员工,由被考核者的直接上级与被考核者一起 分析原因,制定业绩改进提高计划,进行跟踪。绩效考核等级为表现不良 的,应立即予以辞退。第三章 年度MBO考核第一条 年度MBO考核在每年终月度MBO考核后进行。年度MBO考核是建 立在月度MBO考核基础上的。

8、第二条 年度MBO考核的评分按年内各月度MBO考核总分数的平均值,以 平均值对应等级,作为年终MBO考核结果。第三条 年终MBO考核结果的应用:(1) 与年终业绩目标奖金挂钩:年终绩效考核结果为公司年终奖金分配、 激励约束机制,工作评判提供客观、公正、公平、合理的原始依据。(2) 与人事异动、改进提高挂钩:考核等级一年中连续三次为需改进 的,予以辞退;虽无连续三次为需改进,但年终评为需改进的员工,领导 应予以谈话帮助,限期整改,次年绩效考核若再出现需改进,予以辞退。第四章 申诉和监督第一条 绩效考核的申诉1、月度MBO绩效考核和年度MBO考核均给被考核员工一个申诉期,以示公 平、公正。2、员工

9、对考核结果持有异议的,可在二天内向人事行政部门申诉,人事行 政部要及时进行复核,并负责将复核结果通知申诉人。3、没有申诉的结果作为最后的考核结果,已申诉的以复核结果为最后考核 结果。第二条 对考核人的监督和要求:1、被考核者期望着自己的工作能够得到承认,考核者必须根据日常业务工 作中观察和记录到的具体事实作出评价。2、被考核者期望得到公正的待遇,考核者必须消除对被考核者的好恶感、 同情等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。3、不对考核期外、以及职务工作以外的事实和行为进行评价。4、公司对考核者寄以厚望并充分信赖,考核者应该依据自己得出的评价结 论,对被考核者进行扬长避短的指导教育。5、如果目标考核人对下属的MBO监管不力,以及考评有失公正、公平,公司将根据情节轻重给予相应的处罚。第五章 附 则第一条 本实施办法呈经总经理核准后实施,修改时亦同。第二条 本实施办法自二OO年 月一日起施行。

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