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1、行政文员年底工作总结2021 一回顾2021年，作为企业的行政文员，一年来，在企业各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋扎实地完成了本年度的本职员作，也顺利完成了领导交办的各项任务，本身在各方面全部有所提升，但也有不足，需要未来不停学习、不停积累工作经验，利用所掌握的知识填补本身还存在的缺点。现将这一年的学习、工作情况总结。一、扎实的工作态度一年来，我坚持工作扎实，任劳任怨，自觉维护企业形象，妥善地做好本职员作，尽可能避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。（1）天天我全部认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。（
2、2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。（3）在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当日的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好了行政人事工作认真做好本职员作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外用户来访人员，对于碰到相关问题来咨询或要求帮助的人员，我全部会尽我所知给解答或立即
3、转达相关领导给处理。2、物资管理工作：制订企业日常办公用具购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对企业所发放的通知、文件做到立即上传下达。4、人事档案管理工作：将在职职员和离职职员档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新职员评定表按年度排序装订成册保留等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试和总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：制订出差计划表，预订我国、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用具费用、快递费用的查
4、对及申请，机票、酒店费用的支付，确保立即支付相关合作企业的月结费用。8、快递工作：做好我国国际寄件登记和签收递交工作，定时上xxx网站跟踪查询用户签收情况，如发觉有不正常的快件，立即反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作：帮助部门经理做好企业季度及年度活动的组织和安排工作，和搞好企业文化的宣传活动。三、2021年度所学知识1、行政部门经理的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习基础的外贸知识、国际快递的运费核实及成本控制、基础的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。四、2021年度需要努力的方向及
5、感想行政助理对于我来说是企业给予我的一个新的挑战和肯定，努力提升工作水平，适应新形势下工作的需要，在不停学习的过程中改变工作方法扬长避短，扎实工作，力争把以后的行政工作做得更加好。感谢#的栽培和给学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，以后我将不停自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事。二回顾2021年，作为企业的行政文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋扎实地完成了本年度的本职员作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报以下：一、尽职尽责，做好了行政管理工作依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印
6、等文件处理工作。对企业所发放的通知、文件做到立即上传下达。立即的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。二、认真细致，确保了档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申需要全部职员很重视的工作，集团专门组织各企业档案责任人对xx等企业的档案管理进行学习，而且进行档案管理学习培训。在办公室主任的率领下，对历年档案进行了整理分类，按要求进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。立即对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并确保档案的完整，立即借阅、立即归还，不让企业的档案丢失和损坏。三、保障有力，做好了物资管理接管资产已经一年了，从开始的生
7、疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。立即购置大家所需的物品，遵照企业物资管理要求，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽可能做到零库存；每个月按时和财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。四、立即完成证照年检，保障了各项工作正常运行根据国家工商部门的要求，定时对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份关键是对xx的房地产开发资质的延期，根据市建委的要求来整理资料，这期间因为我们现有的资料不全方面，因此出现了种种困难，不过我们不厌其烦的和市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。五、其它
8、工作完成情况1、做好了各项帮助工作：主动参与集团，企业组织的各项活动和培训，帮助办公室主任做好企业多种活动和答谢会准备工作。2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于碰到相关问题来咨询或要求帮助的人员，我全部会尽我所知给解答或立即转达相关领导给处理，维护企业形象。六、明年需要努力的方向及工作思绪在现有的工作基础上加强学习、不停积累经验，利用所掌握的知识填补本身还存在的缺点，深入加强学习意识，依据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。2021年将是项目大干快上的一年，我会碰到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证实自己的信心和能力。用更主动的态度对
9、待一切事务，其中关键工作集中在：收发文的管理、资产和物资的管理、工作检验督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团体建设。胸装谨慎的意识，外饰主动的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。以上是我整年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下，我将以更加好的姿态，迎接明年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助。三时光飞逝，转眼间2021年已过去，在这一年时间里，我作为企业的行政文员，围绕企业的经营发展目标，立足本职、突出关键、狠抓落实、认认真真完成各项工作，取得了一定的成绩。现快要一年工作情况总结以下：一
10、、加强了理论学习，提升了思想觉悟我是一个热爱学习的人，认为在高速发展的二十一世纪里，不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大，但多数全部很繁琐，要做到面面俱到还是很不轻易的。所以，需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。所以，要想干好工作，首先要端正思想态度。把提升思想觉悟作为一个责任，更是一个境界。我坚持利用空余时间学习理论知识，不停武装自己的头脑，用优秀的思想理念指导工作的开展。同时，我还重视理论和实践的结合，探索新的工作方法方法，不停提升本身的综合素质。二、爱岗敬业，甘于奉献作为一名行政文员，我坚信“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是
11、不平凡。”事无巨细，我全部以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。碰到难题，我一直坚持向同事请教，借鉴她们的工作经验，自己想方设法处理。不停在工作中学习，积累，也形成了一套行之有效的工作方法。除了做好日常的行政工作外，我这一年关键的工作包含职员食堂协调管理和我们行庆一周年活动和其它主要的会议会务工作。其中，职员食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作，不论刮风下雨，还是烈日炎炎，我全部不计辛劳，四处奔波。经常加班加点准备材料，最终，用了20天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项全部办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开始正常运转。三、工作中的成长和不足，和以后的工作设想在这一年时间里，我在xx这个大集体里成长了很多。不论是待人接物，还是做人、做事上能力全部有了很大的提升。不过，我还是能够看到自己的不足。比如，一是工作经验还有所不足。有时处理问题方法方法有点欠妥。二是习惯按经验办事，不能解放思想，主动创新，更加好地开展工作。三是行政工作很细琐，个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。总结过去，展望未来。下一年，我会不停改善上述缺点，继承并发扬优点。不停以严格的要求来约束自己，勇于接收新的挑战，为我们xx的发展贡献力量。
