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1、售后培训内容培训流程及人员安排为适应国家教育部提出的“现代化教育教学发展”的需要，深入开展学校信 息技术教育工作，着实落实“以老师为主导、学生为主体”的教学理念，使工作 在教育第一线的教师了解现代化的教学手段，掌握多媒体教学系统的知识和应用 技能，充分发挥现代化教学媒体在教育教学中的效益,切实把信息技术应用到教 育教学中去,对学校的老师进行 Donview 多媒体教学系统相关设备安装、使用、 维护人员的培训。培训主要包括三个方面：一是对产品的基本使用培训；二是公开课或特殊 需求支持；三是产品更新培训。1、培训计划本项目涉及的设备技术较多，对管理人员的技术能力要求较高，为了项目的 顺利实施和今后
2、日常维护工作的正常进行，我们制定了一套完整，由浅到深，全 面的培训计划。在设备安装调试时我们将邀请直接用户的相关管理人员参与设备的安装，调 试，及解决问题等各项工作，同时我们提供现在安装，调试培训，学习系统操作， 技术和系统维护等方面的知识。为了保证培训质量，我公司负责集中培训工作，所有的培训教员都使用中文 授课，所有的资料都用中文书写，为学员提供培训文字资料和讲义的相关用品。2、培训目标A:通过培训，使校方的设备管理人员及教师熟悉各个设备的功能，能熟悉操 作设备。B：使校方的电教老师和管理人员，相关负责人及使用老师通过了解设备的 组成和原理，能够排除日后可能在使用中出现的故障，为了系统能够有
3、条不素的 运行打下良好的基础。C：通过培训，使使用教师能够熟悉设备的日常保养，从而有效的延长设备 的使用寿命。D： 通过培训，使校方相关负责人熟悉我公司的维护流程，以便日后的维护 能够做高效。3、培训对象A: 各学校设备部门的管理人员B：各校方的骨干老师，设备管理人员C ：各校方的授课使用老师4 、培训内容A：B：C：5、培训方式A. 培训设备部门的管理人员，再由电教部门人员对各个学校进行培训B. 面对面集中培训，培训针对的是骨干教师， 培训方式包括培训讲师授课及播放校本录像资料，培训讲师与学员互动答疑方式进行。6、培训环境A 我公司按照用户的指定的培训地点对用户的相关人员进行培训，培训场 地
4、，我们将根据具体培训课程的需要搭建培训环境。根据我公司以往的培训服务经验，用户可以在调试通过后对教师现场培训培 训效果更好。7、培训课程（至少 3个课时）多媒体教学系统简单介绍投影机的基本使用投影机的维护常识多媒体讲桌的使用学校教师及使用者对此套白板（硬件以及软件）的反馈意见和要求 基础培训课程内容一、电子白板培训教程（初级）教程目录：电子白板硬件环境介绍及设备连接2、白板软件安装步骤如何连接电脑、投影机、电子白板设备白板设备启动及设置（驱动连接、定位）如何开关白板软件软件简单应用介绍白板维护及保养知识展台使用介绍互动交流、练习时间安排：全程讲解45分钟，互动交流及练习 30至60分钟。可以根
5、据现 场实际情况，灵活调节。（一）、 电子白板硬件环境介绍及设备连接 （5 分钟）1. 简要介绍电子白板硬件环境：投影机电脑电子白板2. 讲解电子白板及投影机数据线如何连接到电脑3. 电源、硬件设置启动顺序：电源一投影机一电脑（二）、 白板软件安装步骤 （15 分钟）（电子白板使用离不开软件，所以接下来介绍软件安装方法）1. 取出软件安装光盘，说明用哪一个光盘2. 软件安装步骤及顺序：驱动安装（电磁）一主程序一通用素材和工具一教学资源（可选）一仿真实验（可 选）一试题（可选）现场演示仅介绍安装主程序、通用素材，教学资源、实验、试题因安装时间20-30 分钟，可让使用者课后自行安装。3. 软件安
6、装过程注意事项说明：（1）关闭360 卫士驱动防火墙；（2）杀 毒软件提示拦阻，均设置通过；（3）电脑安装完整 office 软件4. 软件注册方法（三）、 如何将投影机、电子白板数据线连接到电脑（2 分钟）1. 将投影机 VGA 线连接到电脑2. 将白板 USB 线连接到电脑（四）、 白板设备启动及设置（驱动连接定位） （ 5 分钟）1. 打开“电子白板定位”程序，如右图：2.3.4.1.2.3.1.2.3.更换“当前系列” DB-Y01红外系列启用白板。若显示对话框“加载驱动成功！连接白板成功”说明OK,否则检查白板数据线是否接好。白板定位5. 开机时自动启用白板五）、 如何开关白板软件
7、（3 分钟）启动白板软件方法：a.点击白板上两边笔的快捷图标；b.双击桌面“ DonviewBoard ”快捷键；关闭白板软件方法： a. 软件菜单退出； b. 长按软件图标（如右图）,依照提示退出。书写状态”与电脑“鼠标状态”切换方法；4. 白板两边快捷键功能介绍（六）、 软件简单应用介绍 （13 分钟） 书写笔型介绍、擦除（板擦）功能、画图介绍 作业薄背景介绍PPT 插入、保存介绍说明提供视频教程供深入学习2 分钟）七）、 白板维护及保养知识1. 白板日常清洁 ：用布湿润清水擦拭便可,不可用清洁剂及腐蚀性液体擦拭。2. 不可用水性或油性笔书写3. 使用时尽量拉上窗帘,避免阳光直照。（八）、
8、 展台使用介绍 （根据情况讲解）（九）、 互动交流、练习 （30至60分钟）1. 现场问题解答2. 现场练习二、东方中原电子白板培训教程（高级）教程目录课堂教学中对各种文档、媒体书写、标注技巧如何结合白板软件中“绘图”、“素材”等功能制作教学图片如何使用屏幕录制工具来录制课程教学板书、课件如何使用管理“页面”功能（导出图片、PPT、word课件详细步骤） 用“自定义背景”来设计班会课、家长会等开会主题背景PPT插入及使用步骤如何使用教学资源库（打开网址、注册、下载、分类查找）时间安排：全程讲解45分钟，互动交流及练习 30至60分钟。可以根据现场实 际情况，灵活调节。培训相关表格一、 培训准备
9、工作调查表注：下表由当地教育局根据当地的实际情况进行填写。）培训准备工作调査表售前工程师签名：调查日期：序号事项答复备注1培训地点安排2培训时间安排将决定我司培训人员派工时间 安排以及培训内容的具体时间 安排3培训总人数4培训对象（培训单位、培训人 员名单）5培训期数安排（分几期）将决定我司培训人员的工作时 间安排6每期培训的人数将决定我司在培训环境中，安装 培训软件的数量培训环境调查软硬件情况调查7培训教室是否具备多媒体功 能？是否有麦克风和扩音设 备？为达到较好的培训效果，该项必 需认真落实。8培训教室是否安装有多媒体教室软件或投影设备？建议采用多媒体教师软件，教师 机能控制下面的学生机，
10、并进行 屏幕广播。若不具备，则只能通 过投影设备，将在一定程度上影 响了培训的效果。9培训教室拥有多少台学生机？参加培训的老师要求人手一台要求一定要所有机子都能通过10培训教室网络环境如何?局域网连上培训的服务器，并且能保证上百位老师同时访问服务器时的网络速度和稳定性。教育局是否已经统一下发了培11训通知？12培训手册是否已经准备到位？13培训是否需要进行录像?培训资料调査14横幅是否准备到位？（看情况是否需要）签到表、反馈表由参加培训老师 填写，并存档，作为推广依据。15签到表及宣传资料是否准备齐 全？16培训反馈表、培训证书是否准备齐全？二、 项目培训签到表XX地区教育信息化序号单位名称联系电话1234567891011121314151617181920匕项目培训签到表emailQQ/msn教师签名三、项目培训反馈表注：由当地教育局根据参加培训的教师数量打印，要求人手一份。）XX 地区教育信息化项目培训反馈表本表格将作为您所在单位的培训档案请详细填写）单位名称职务姓名联系方式QQ号码电子邮箱通讯地址内容（以下选项请您据实填写，以便我们制定更贴近用户使用的培训计划和提高我们的培训水平）培训人员着装声音表达培训效果满意一般不满意培训组织满意一般不满意培训内容满意一般不满意培训流程满意一般不满意掌握程度熟练掌握基本掌握不会使用建议：注：XX地区教育信息化项目年月日
