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1、2021年服务群众公开承诺书大全 交通局服务群众公开承诺书交通作为经济社会友好发展科学发展的先行者，本局将根据县委、县政府提出的“全市领先、全省争先、全方面创先”的要求，围绕交通“人便于行、货畅其流、服务群众、奉献社会”的目标，突出安全发展、高效发展，在以下三个方面向全县人民作出承诺。一、坚持创新创优发展，推进农村公路建养取得新成效在XX年全方面完成上级下达交通基础设施建设目标任务基础上，XX年，本局以项目为抓手，围绕县乡道升级改造、危桥改造、客运络化连通工程、通自然村路建设等关键，主动向上争资立项。本局承诺从今年起至XX年，三年决战，对我县25户以上自然村全方面实现通水泥路目标。今年，将根据
2、省挂点扶贫村、市扶贫攻坚村、省漂亮乡村建设点和吉泰走廊及敦永公路沿线村五个优先标准，加紧推进通自然村路硬化工作，确保今年完成240个自然村，160公里以上通村路硬化目标。同时，本局还将加紧推进永和xx等五个农村综合服务站建设，凤凰至高塘一级路扩建，指阳至袁家等三条县道开工，指阳大桥维修和浬田大桥新建工作。 在公路养护上力争做到全覆盖、全过程、全领域，深入明确管护线路和标准，强化监管考评措施，做到养路常常化，道路保通畅。二、从严打击超限超载，减缓道路损毁一是整合路政运政执法力量，开展集中和联合执法;二是对关键路段和主要时段开展重复拉式巡查，扼制超限超载高发势头;三是坚持持证上岗，亮证执法，坚持规
3、范执法，文明执法，预防执法不公，杜绝公路三乱，巩固建设结果。确保好路率在90%以上。三、主动落实便民方法，全方面推行交通创优服务一是全方面优化交通运输发展环境，面向社会主动接收各界监督;二是深化行政审批，精减办事程序，根据一个窗口全程服务要求，全部行政许可事项均进入县行政服务中心交通窗口办理，并承诺各项审批时限在10个工作日内，压缩法定时限50%以上。并认真做好一次性告，在同行业中做到“收费最低、步骤最少、时限最短、服务最优”;三是切实转变作风，严格实施中央八项要求和根据整改四风要求，在岗履职，忠于职守，以“基础建设程序正当合规，工程建设优质，干部廉洁优异”为目标，深入创立“廉洁阳光工程”，预
4、防吃拿卡要，杜绝执法不廉，做到制度透明，过程公开，办事公平，监督公正。全方面提升交通干部正风纪、守廉洁、优质服务的良好形象。市委办公室公开服务承诺书为落实落实市委、市政府有关创业服务年活动的布署和要求，深入提升行政效能，现结合我办实际，向社会作以下服务承诺：一、便民方法。一是在市办公楼八楼大厅设置本办领导和各科室办公人员去向一览表，窗口张贴有工作人员相片及注明其姓名、职务的身份牌，上班时间佩戴胸牌;二是全方面推行政务公开，将部门职能、领导班子、各科室职责等事项一律在贵溪政务上公开;三是深入落实首问责任制、限时办结制和责任追究制，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需;四是设置民生通道、监督电
5、话、意见箱，健全信访制度，认真受理群众的投诉，立即解答群众咨询。二、服务标准。实施优质、高效服务。做到热情周到，依法办事。礼貌待人，效率优先，文明服务，规范服务用语;接听电话立即、热情，有问必答，语言文明;仪表大方，姿态端庄，着装得体;工作场所整齐明亮、洁净卫生。三、工作效率。简化办事程序，提升办事效率。加强和各部门的沟通协调，提升工作的协调性和实效性，保障政令和信息通畅，切实提升决议服务的能力和水平。四、工作作风。廉洁勤政、爱岗敬业。勤奋学习、团结协作。文明办事、热情周到、服务规范、立即高效。五、关键责任人姓名、办公电话、手机、从政格言关键责任人：罗xx办公电话： 070133xxxxx99
6、手 机： 13xxxxx00从政格言：政策宣传、民意反馈。市人大办公开服务承诺为深入提升机关行政效能，创立优质、高效、服务发展环境，结合市人大常委会办公室工作职能，现承诺以下：1、着力服务群众。对人大代表和人民群众的来信来访，要做到热情接待，耐心听询，认真受理。属于职责范围内的，要按要求立即办理;不能办理的，要向当事人解释说明清楚，并通知能办理或接收咨询的部门或单位。2、着力服务大局。全方面融入全市中心工作，坚持立即高效、程序规范、认真负责的标准，深入开展调研，认真组织审议，依法作出决议、决定，为推进本市科学发展主动作为。3、着力强化参谋意识。对上早准备，勤汇报，对内早沟通，勤磋商，对外早通气
7、，勤协调，营造友好工作环境。4、着力规范管理。严格实施首问责任制、限时办结制、责任追究制，认真落实“四不准”要求，健全管理制度，深入转变工作之风，提升机关效能。市政协办公室公开服务承诺书为策应本市加速推进科学发展、友好发展、超常发展，争当全省科学发展排头兵的战略目标，促进政协机关各项工作规范化、程序化、制度化，政协办公室特作以下承诺：一、紧紧围绕市委政府的决议布署推行政协职能，充足发挥人民政协协调关系、聚集力量、建言献策、服务大局的作用，为争当全省科学发展排头兵作出新的贡献。二、努力做好会议协商工作。整年安排4次常委会、12次主席会，召开专题协商会议3次，并形成专题协商汇报，供市委市政府决议参
8、考。三、加强民主监督工作。努力提升监督成效，切实开展好政风行风评议。四、主动反应社情民意。拓宽信息渠道，充足发挥政协联络面广的优势，立即反应人民群众关注的“热点”、“难点”问题，做好理顺关系、化解矛盾的工作。五、坚持以人为本，关注民生。关心群众疾苦，走访慰问贫困家庭、资助贫困学生。六、加强委员履职的各项服务工作。宣传履职成效，扩大履职影响，提升政协形象。整年在市以上媒体刊用稿件1五篇以上。七、深入做好政情通报工作，为广大委员知政参政发明条件。八、加强政协对外联谊交流活动。主动宣传贵溪，推介贵溪，为贵溪经济社会发展凝心聚力。九、深入加强政协机关建设。以建设“五型”政协机关为目标，完善落实机关协调
9、运转机制，形成整体协力，深入提升服务质量和水平，为政协有效推行职能、顺利开展工作提供有力保障。市政协办公室主任：吕xx办公电话：070133*88手 机：13*76从政格言：惟德惟廉惟实，尽心尽职尽力。市人民法院公开服务承诺书一、便民方法。建立服务创业“绿色诉讼通道”，对关键工程、重大项目、园区企业、客商企业等涉诉案件，做到快立案、快审理、快结案，快实施。二、服务标准。严格执法、秉公办案，杜绝关系案、人情案、金钱案，做到法律面前人人平等;依法从严从快打击损害投资者、企业及其从业人员利益的一切违法犯罪活动，优先保护企业生产经营秩序。三、工作效率。严格实施诉讼法相关审理、实施期限的要求，立即清理积
10、案，责任到人，限期办结。四、工作作风。对待当事人态度热情，举止文明，禁止对当事人冷、横、硬、推，杜绝门难进、脸难看、事难办现象，实施首问责任制、一次性通知制，做到文明执法、热情服务。市委组织部公开服务承诺书一、便民方法全体干部全部要以良好的风貌，服务人民群众和部门单位，对来电、来信、来访及办事人员实施首问负责制，实施“五个一”(即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心)的热情接待，打造“党员之家、干部之家、人才之家”的满意形象。二、服务标准对前来办事的干部群众，文明热情接待，细致周到服务，群众来信来访来电有专员负责接待，件件有落实。实施首问首办责任制，该办和能办的事立即办，对不能办的
11、事耐心做好解释。三、工作效率对以下5个方面事项实施限时办结制度：1、查阅干部档案的，只要手续齐全，随到随办;2、党组织关系的接转，手续齐全的，随到随办;3、对基层送来的请示汇报或反应的相关问题，按政策和程序办理，通常在10天内作出正式回复。对问题比较复杂一时难以处理的，耐心说明情况，并立即研究或转办，做到不推不拖，事事有着落;4、对转发转办的文件，要在收文二天内传阅完成。特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容汇报部领导;5、党员、干部群众的申诉材料及汇报，自受理之日起15个工作日内给回复或解释。四、工作作风自觉保守干部工作秘密，不跑风漏气，不封官许愿，不私自干涉下级管理干部的提拔使用。果
12、断实施廉洁自律相关要求，自觉抵制用人上的不正之风，不接收工作对象、服务的宴请、礼品，不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的关键热点难点问题，常常深入农村、小区、企业和群众中开展调研，加强业务指导，帮助基层处理实际问题;重视调研结果交流和转化利用，办好组工信息刊物，为市委决议当好参谋。市委党校公开服务承诺为了深入改善党校工作作风，提升培训质量，更加好地为本市经济社会发展服务，依据市效能建设领导小组要求，结合党校实际，特向相关部门和服务对象公开承诺，请各处室、各支部认真落实实施。一、 实施首问责任制。凡来党校办事或来电问询相关事项的(尤其是相关招生、联络办班等工作和新生入课时)，学校第一个
13、接待者或接听电话者，即为首问责任人。属于本处室职责范围内，能够直接办理的事，要立即办理，不属于本部门办理的，要立即引导到相关部门办理，或请示相关领导给明确回复。二、 实施一次性通知制。凡来我校联络办理相关工作的，实施一次性通知制。尤其是招生报名期间，对报名材料不全或不符合要求的，应将其需要补充的材料一次性通知来者。对来电问询者也应将所需材料一次性通知来电者。工作人员接待来访要热情、主动，虚心听取来者(包含电话问询者)意见，耐心全方面地给解答。三、实施服务承诺制。1、坚持党校姓“党”的标准，党校讲坛确保和党中央保持高度一致，不许可出现任何“政治杂音”。2、全部教员认真备好每一节课，按时上下课，不
14、“偷工减料”，确保讲课质量。3、党校收费严格按标准实施，不私自增设收费项目，不私自提升收费标准。4、全部工作人职员作时间禁止打牌、上玩游戏、炒股、看小说和做其它和工作无关的事情。四、实施ab岗工作制。1、除党校组织大型活动外，全部工作日时，各处室全部要有些人员办公，以方便外来办事人员。2、部门责任人因事不在岗时，由副职或工作人员代理，如遇特殊事宜不能代理，经领导同意后办理，或向服务对象解释，明确办理时间，代理人要尽职尽责。五、加强监督，实施责任追究制。党校效能建设领导小组对承诺事项的落实情况进行监督，对工作效率不高，推行职责不到位，在工作中违反或不认真实施相关规章制度的，一经查实，根据要求追究
15、当事人责任。贵溪党校常务副校长：翁xx办公电话：37xxx80手机： 13xxxxxx61从政格言：恪尽职守 廉洁奉公市妇联公开服务承诺为深入提升行政效能，创立优质高效的政务和创业服务环境，加速推进贵溪科学发展、友好发展、超常发展，争当全省科学发展排头兵，市妇联作出公开承诺以下：一、便民方法加强综合协调，办事优质高效，通畅信访渠道，增强工作透明度。二、服务标准认真落实首问首办责任制、限时办结制和服务承诺制，坚持主动服务、高效服务、优质服务。三、工作效率热情接待基层群众和外来办事人员，认真对待、受理来信来访，能当场回复的立即处理，需要调查处理的七个工作日以内给回复。四、工作作风建立健全机关工作制度，抓好制度的落实，做到靠制度管人、按制度办事，用制度规范行为。贵溪市妇联主席： 汪xx办公电话：3xxxx9手 机：13xxxx59从政格言：急党政所急，需妇女所需，尽妇联所能。市地方税务局公开服务承诺书便民方法一、办税服务厅“一窗式”服务。要求工作人员严格
