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1、机关单位处级领导干部任职培训心得体会 进入新世纪以来，经济正展现出快速推进的良好势头，“心圈廊”经济发展的框架初步表现，工业主导地位初步确立，城镇统筹发展的格局逐步形成，解放思想抓发展的气氛深入浓厚。但同时发展的差距还很大。跟沿海发达地域比，跟弟兄市比，我们的经济总量、关键经济指标全部还有不少差距，尤其是在全民创业大潮中，机关内部仍有部分不友好的原因存在。在这种剧烈竞争的态势下，不进则退，慢进也是退。“友好创业，富民兴市”正是面对这种剧烈区域竞争的迫切需要。要推进全民友好创业，把各类创业主体激活起来，创业潜能充足发挥出来，就必需有一个宽松的环境，就必需深入提升行政效能。一、树立效能理念，为友好
2、创业营造良好环境要不停优化政务环境。友好创业需要营造一个快捷优质、廉洁高效的政务环境，真正把行政命令型政府转变为服务引导型政府。多年来，经过“优化发展环境，打造诚信”一系列活动的洗礼，本市的投资环境深入改进，行政效能显著提升。然而，有的部门对创业者漠不关心，动不动就用上级红头文件来应付客商；有的干部在群众、客商面前，抬牌子，拉架子；有的不给好处不办事，给了好处才办事；有的工作效率不高，能够简单的复杂了，能够快办的慢办了；有的不重诺守信，缺乏诚信意识，等等。这些问题不处理，创业者就会“知难而退”，投资者就会走而远之。在全民创业大潮中，各级党政机关应自我调整、找准位置，想创业者所想、帮创业者所需。
3、像市那样，再造服务步骤，优化办事“线路图”和“时间表”，深入提升工作的规范化程度，提升办事效率，不停强化“政府就是服务”的理念。要深入加强机关作风建设，继续抓好市直单位“双优”活动，加大环境整改力度，继续对市直机关和窗口服务单位在依法行政、政务公开、工作效率、服务态度、廉洁勤政、社会效益等方面进行民主评议。要着力搭建创业平台。培养现有和潜在的中小企业创办者，使其有能力创办好切实可行的企业，提升企业的竞争力和盈利能力，增强企业的发展后劲。市今年成功举行了“韩国周”、“日本周”和“瑞典日”，和举行了啤酒节、海洋节、时装节、电子博览会等活动，展示了更多的创业信息，为创业者搭建了一个良好的平台。也能够
4、利用良好的生态、人文环境开展经贸交流，把政府的部分项目和基金投向和民众生活有亲密相关的行业领域，吸引更多的创业主体参加到政府的引导项目中来。同时，政府还要经过组织实施中小企业创业、融资担保，加强对中小企业的创新、信息和经济技术合作等服务。要立即客观地通报行业和产业动态、趋势，介绍、推荐一批有发展前途的项目供创业者选择，为她们提供“适销对路”的信息服务，使创业者少走弯路，提升创业的成功率。要深入完善经济服务中心的功效。现在，市本级和各县市区全部建立了经济服务中心，然而有的部门即使安排了工作人员，但很多审批项目还得到原单位办理，给客商带来很多不便。市打破部门界限，整合全市党政机关网上信息和服务资源
5、，经过政务网集中为公众和社会提供“一站式”服务，实现网络环境下的“一体化政府”的经验值得学习。各经济服务中心要像市一样加强电子政务建设，编制统一的党政机关网上信息和服务资源目录，依据部门职能，将资源维护更新的责任落实到部门，从而实现资源综合计划，集中管理，统一服务，真正为客商和创业者提供“一站式”和“一条龙”服务。二、创新效能机制，为友好创业注入新的活力结构决定职能，职能决定效率。推进友好创业要求创新效能机制。现在，在推进全民友好创业上目标明确，方法得力，效果显著。但也出现了部分问题，如市里抓民营经济、旅游经济、招商引资等全部专门下发了文件，然而在实施中有些就不好操作，政策不能到位；又如发展外
6、向型经济，全部有优惠政策，但有不少就是兑现不了。究其原因，问题就在于职能交叉、政出多头引发的体制机制不健全。我们应该认真审阅影响发展、束缚创业的机制性弊端，采取有效方法，建立有利于友好创业的有效机制。要创新责任追究机制，全方位细化机关效能行为责任。经过多年“双优”活动的开展和数次的机关作风整理，本市机关“门难进，脸难看”的现象大为改进，但行政不作为、推诿拖拉等“事难办”的现象依然存在，而且治理难度很大。要处理这个问题，就要细化和落实部门效能行为责任。根据各部门的职能，细化各部门推行每项职能的工作标准和对应的责任。尤其是部分职能交叉或重合的部门，政府要合理划分各部门的职能，每一项详细的行政行为只由一个部门负责，杜绝一项工作多个部门抢着管或无人管或推诿扯皮，而最终又谁全部能够不负责的现象发生，做到事事有些人管、事事可问责。
