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1、XX 房地产开发有限公司绩效考核指标汇总XXXX 管理咨询公司二零零三年九月目录第一部分高层考核指标1常务副总经理考核指标1行政副总经理考核指标2副总经理 (租赁、拆迁 )考核指标3销售副总经理考核指标4总经济师考核指标5总会计师考核指标6总建筑师考核指标7总工程师考核指标8分公司经理考核指标9第二部分业务部门考核指标10一、市场部考核指标10市场部部长考核指标10项目研究考核指标11计划统计考核指标12二、规划部考核指标13规划部部长考核指标13技术审核考核指标14规划管理考核指标15市政管理考核指标16三、预算合同部考核指标17预算合同部部长考核指标17材料设备管理考核指标18工程合同预结
2、算考核指标19四、总工办考核指标20总工办主任考核指标20技术管理考核指标21五、分公司考核指标22分公司管理副经理考核指标22分公司生产副经理考核指标23分公司工程技术专责考核指标24分公司项目工程管理考核指标25分公司市政管理考核指标26分公司财务会计考核指标27分公司出纳考核指标28分公司生产计划统计考核指标29分公司预算合同考核指标30销售主管考核指标31分公司办公室管理考核指标32分公司办公室行政事务考核指标33六、销售中心考核指标34销售中心主任考核指标34销售中心副主任考核指标35销售中心销售策划考核指标36销售中心销售管理考核指标37销售中心代办专员考核指标38销售中心前期管理
3、考核指标39销售中心财务会计考核指标40销售中心出纳考核指标41第三部分职能部门考核指标42一、党委办公室考核指标42党委办公室主任考核指标42党委办公室干事考核指标43工会主席考核指标44二、总经理办公室考核指标45总经理办公室主任考核指标45文秘考核指标46档案管理考核指标47公共关系管理考核指标48三、人力资源部考核指标49人力资源部部长考核指标49薪酬管理考核指标50人事管理考核指标51培训发展管理考核指标52四、战略发展部考核指标53战略发展部部长考核指标53战略发展部副部长考核指标54战略计划考核指标55法律事务考核指标56资产管理考核指标57五、信息中心考核指标58信息中心主任考
4、核指标58计算机应用开发考核指标59房库管理考核指标60六、行政后勤部考核指标61行政后勤部部长考核指标61后勤管理考核指标62食堂 /资产管理考核指标63医务管理考核指标64司机班班长考核指标65司机考核指标66保卫管理考核指标67维修工考核指标68炊事员考核指标69七、审计室考核指标70审计室主任考核指标70审计人员考核指标71八、财务部考核指标72财务部部长考核指标72财务部副部长考核指标73记账会计考核指标74银行出纳考核指标75现金出纳考核指标76税务管理考核指标77融资管理考核指标78资金管理考核指标79成本管理考核指标80任务绩效50%备注：第一部分高层考核指标常务副总经理考核指
5、标指标项考评目的考评内容公司经营运作保证公司日常在公司日常经营运作中是否充分效果工作有序开展发挥组织力、协调力、调度力保证所负责部直属部门的计门的计划目标计划是否按时完成；计划执行效与开发公司的划完成情况果计划目标相一致公司发展战略确保公司持续、公司发展战略是否与企业内部资源相匹配，是否适应外部环境的的合理性健康发展发展和变化合资合作项目保证公司资金公司资金是否按期收回执行情况按期收回保证公司良好解决年度经济纠纷、法律事务的的法律运行环效果法律服务境，使企业经济利益损失最小化提高公司办公公司实现办公室自动化程度；内网络化发展室自动化和信部局域网信息化服务水平息化服务水平考评人总经理行政副总经理
6、考核指标指标项考核目的保证所负责部门计划完成情况的计划目标与开发公司的计划目标相一致人力资源规划效保证人力资源满果足公司发展要求人力资源管理体保证人力资源体系的系统化水平系的良性循环任务确保行政后勤保行政后勤保障体障体系的完备性绩系的运行效率和高效性效50%固定资产管理状公司资产的使用况情况员工对行政服务保证行政后勤系统高效运作， 提供满意度优质的服务行政后勤费用保证行政后勤费用合理有效备注：考核内容考核人计划是否按时完成； 计划执行效果公司的人力资源能否满足公司的发展要求，其中关键岗位人员的空缺率不高于目标值， 关键人员流失率不高于目标值人力资源体系标准化、规范化程度；人力资源管理的实施效果
7、公司的安全、生活物资、业务运总行后勤保障体系的完备性、高效经性；部门或员工对后勤服务的满理意度年度固定资产的盘亏盘盈，非正常损坏对公司资产所造成的影响是否有部门投诉发生，是否发生过重大的事故， 员工满意度调查与上年对比情况行政后勤费用支出， 实际行政后勤费用与计划预算费用的偏差，费用的增长速度与业务发展速度比较是否合理副总经理 (租赁、拆迁 )考核指标指标项考核目的考核内容考核人保证所负责部门计划完成情况的计划目标与开计划是否按时完成；计划执行效发公司的计划目果标相一致拆迁计划目标完保证拆迁计划目拆迁计划目标完成率；拆迁实际标的完成率和满费用支出与预算费用的偏差量；任成情况意度拆迁任务完成质量
8、务总保证租赁业务发绩租赁业务发展情经展的经济效益最效况营业收入、费用是否完成目标大化理50%下属公司预算执保证合理的支出，拆迁租赁公司的预算执行情况行偏差率加强财务控制保证公司相关多提出相关多元化（拆迁、租赁、对公司重大投资元化业务发展的物业管理）业务发展规划；业务决策的支持程度快速成长和规范发展规划方案是否具有科学性、化管理前瞻性、客观性、可行性备注：任务绩效50%备注销售副总经理考核指标指标项考核目的考核内容考核人营销战略方案的对市场需求结构分析的客观保证营销战略和总体性、合理性； 市场容量预测与质量战略一致实际销售情况的绝对偏差量；营销策略的可行性年度销售目标完保证公司的销售目标销售收入
9、完成百分比、 销售计成情况能够按计划完成划执行情况保证营销策划方案的编制营销策划方案的合理性、营销策划方案的市场投放效果与开发可行性；营销策划方案实施的质量公司的销售经营目标效果；营销策划方案创造的经的连贯性和一致性济价值分析企业品牌知名度保证提升公司品牌形品牌宣传的力度、 品牌被市场总象，增强公司竞争力的认可程度经整体上加强销售费用销售费用预算执销售费用是否合理有效， 销售理规模和效果控制，提行偏差率费用预算执行偏差率高利润率销售费用收入比保证销售费用的高效投入的销售费用和销售收入率使用的比值与目标值的偏差程度保证建立健全规范化销售管理制度建设的标准化销售管理体系的的销售管理体系，同程度；销售管理体系运营的规规范化程度时使销售管理体系发范化程度； 销售管理体系运行挥最大的效能的经济价值分析保证对客户的服务质年客户投诉总量， 客户投诉是客户满意度量，提高公司的核心否及时、 有效得到解决， 是否竞争力积极服务客户销售费用预算执行偏差率=1 | 销售费用年度预算 - 实际年度销售费用 | /销售费用年度预算总经济师考核指标
