《川农21秋《策划理论与实务本科》综合测试题库答案参考75》由会员分享，可在线阅读，更多相关《川农21秋《策划理论与实务本科》综合测试题库答案参考75（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、川农21秋策划理论与实务本科综合测试题库答案参考1. 创意为策划提供点子与方案，并且使策划活动更具有独特性与创新性。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 产品的品牌设计应遵循以下原则，除了( )。 A. 反映产品性质 B. 便于识别 C. 给人以高档感 D产品的品牌设计应遵循以下原则，除了( )。A. 反映产品性质B. 便于识别C. 给人以高档感D. 有助记忆参考答案C3. 营销策划所依据的原理包括：人本原理、差异原理、整合原理、效益原理。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 营销策划虽然寄身于营销管理之中，但是对营销管理不具有指导作用。( )A.正确B.错误参考答案：B5. 在影响产业购
2、买者决策的因素中，企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统等属于( )。A环境因素B组在影响产业购买者决策的因素中，企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统等属于( )。A环境因素B组织因素C人际因素D个人因素正确答案：B6. 人们往往对支持自己观点的信息产生偏好，根据注意信息的一般理论，这属于信息的_性人们往往对支持自己观点的信息产生偏好，根据注意信息的一般理论，这属于信息的_性在起作用。参考答案支持7. 分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括( )A.制造商B.分销商C.消费者D.竞争者E.营销环境参考答案：ABCDE8. 品牌选择策略包括( )A全球统一品牌策略B多品牌策略C母子品牌策略D签
3、注式品牌策略E本土化品牌选择策略包括( )A全球统一品牌策略B多品牌策略C母子品牌策略D签注式品牌策略E本土化品牌策略正确答案：ABCD品牌选择策略是指企业所有产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，具体如下：全球统一品牌策略、多品牌策略、母子品牌策略、签注式品牌策略。9. 世界上最主要的交易货币是( )A英镑B美元C日元D欧元世界上最主要的交易货币是( )A英镑B美元C日元D欧元正确答案：B美元是世界上最主要的交易货币，除此之外还有欧元、日元和英镑。10. 灵感思维就是在策划活动中思维处于最活跃状态时的“思想火花”。( )A.错误B.正确参考答案：B11. 销售人员激励的方法主要有(
4、 )。A销售定额B佣金制度C工作量法D竞争对等法E分解法销售人员激励的方法主要有( )。A销售定额B佣金制度C工作量法D竞争对等法E分解法正确答案：AB12. 一企业在报纸上发表重要商业新闻，这属于什么样的活动( )A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系参考答案：D13. 企业依据一定标准将产品分类，分别使用不同的品牌，这是个别的统一品牌策略。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 营销策划的目标只能是一个，不能实现多目标的相互协调。( )A.错误B.正确参考答案：A15. 企业为了使预期的销售额得以实现，往往采取相应的鼓励措施，其中最为常用的是 【 】A奖金B佣企业为了使预期的销售额
5、得以实现，往往采取相应的鼓励措施，其中最为常用的是 【 】A奖金B佣金C旅游D销售竞赛正确答案：B16. 步入成熟期的产品，通常可以采取产品改进、市场改进和营销组合改进的策略。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 由于( )原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿。A地震B火灾C洪水D战争E罢工由于( )原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿。A地震B火灾C洪水D战争E罢工正确答案：ADE此题考查对房地产保险责任的理解。由于下列原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿：战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动；被保险人及其代表的故意行为或纵容所致；核反应、核辐射和放射性污染；地震。
6、由于下列原因造成保险标的的损失，保险人依照有关规定的约定负责赔偿：火灾、爆炸；雷击、暴雨、洪水、暴风、冰雹、泥石流、滑坡、地面突然塌陷；飞行物体及其他空中运行的物体坠落，以及外来建筑物和其他固定物体的倒塌。18. 当_与_相等时，企业盈利可达到最大化。当_与_相等时，企业盈利可达到最大化。边际成本$边际收入19. 营销策划不是为了设计某个活动，做出富有艺术性的广告。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 营销策划人员只需要将营销策划书制定出来即可，不需要执行能力。( )A.正确B.错误参考答案：B21. 模仿他人做来的营销策划方案也可以使企业获得竞争优势。( )A.正确B.错误参考答案：B2
7、2. 顾客满意度指数顾客满意度指数正确答案：顾客满意度指数(CSI)是运用了计量经济学的理论来处理变量的复杂总体全面、综合地度量顾客满意程度的一种指标。(1)瑞典最先于1989年建立起顾客满意度指数模型之后德国、加拿大等20多个国家和地区先后建立了全国或地区性的顾客满意指数模型。美国密歇根大学商学院质量研究中心的费耐尔(Fomell)博士总结了理论研究的成果提出把顾客期望、购买后的感知、购买的价格等方面因素组成一个计量经济学模型以此模型运用偏微分最小二次方求解得到的指数就是顾客满意度指数(CustomerSatisfactionIndex简称CSI)。美国顾客满意度指数(ACSI)也依据此指数
8、而来。(2)按照顾客满意度指数的含义它应该具有多种指标。这些指标(变量)应相互关联成为一个整体逻辑结构借助于计量经济学的有关方法将这些逻辑结构转换为数学模型再将测评的有关数据输入此模型便可以计算出顾客满意度指数。(3)我国的满意度指数(CCSI)测评体系是在参照和借鉴美国用户满意度指数方法(AC-sI)的基础上根据中国国情和特点而建立的具有我国特色的质量评测方法。CCSI：以用户作为质量评价主体用户需求作为质量评价标准按照消费行为学和营销学的研究结论通过构建一套由预期质量、感知产品质量、感知服务质量、感知价值、用户满意度、用户抱怨和用户忠诚度等7个主要指标组成的严格的模型计算出消费者对产品使用
9、的满意度指数。顾客满意度指数(CSI)是运用了计量经济学的理论来处理变量的复杂总体,全面、综合地度量顾客满意程度的一种指标。(1)瑞典最先于1989年建立起顾客满意度指数模型,之后,德国、加拿大等20多个国家和地区先后建立了全国或地区性的顾客满意指数模型。美国密歇根大学商学院质量研究中心的费耐尔(Fomell)博士总结了理论研究的成果,提出把顾客期望、购买后的感知、购买的价格等方面因素组成一个计量经济学模型,以此模型运用偏微分最小二次方求解得到的指数,就是顾客满意度指数(CustomerSatisfactionIndex,简称CSI)。美国顾客满意度指数(ACSI)也依据此指数而来。(2)按照
10、顾客满意度指数的含义,它应该具有多种指标。这些指标(变量)应相互关联,成为一个整体逻辑结构,借助于计量经济学的有关方法,将这些逻辑结构转换为数学模型,再将测评的有关数据输入此模型,便可以计算出顾客满意度指数。(3)我国的满意度指数(CCSI)测评体系是在参照和借鉴美国用户满意度指数方法(AC-sI)的基础上,根据中国国情和特点而建立的具有我国特色的质量评测方法。CCSI：以用户作为质量评价主体,用户需求作为质量评价标准,按照消费行为学和营销学的研究结论,通过构建一套由预期质量、感知产品质量、感知服务质量、感知价值、用户满意度、用户抱怨和用户忠诚度等7个主要指标组成的严格的模型,计算出消费者对产
11、品使用的满意度指数。23. 联想电脑中的“联想”二字是品牌标志。( )A.正确B.错误参考答案：B24. 位于北京广安门附近的恒昌花园曾经在销售后期推出 “100% 按揭贷款”活动，最终造就了恒昌花园位于北京广安门附近的恒昌花园曾经在销售后期推出 “100% 按揭贷款”活动，最终造就了恒昌花园接近封盘的良好业绩。事实证明，这地处南三环与西二环之间，本不被人看好的项目得以热销，与这一促销高招的实施是分不开的。100%按揭贷款的具体做法是客户只需付两万元即可人住，银行按揭提供至少70%的贷款，加上开发商提供与银行利率、期限一样的货款，住户只需每月归还银行与开发商的贷款即可。对于这种促销招数，其策划
12、者恒昌公司的总裁助理并不讳言这是开发商为售房玩出的新花样。他说，这种方法只适用于大多数房子已经售出后，剩下一部分房子的情况，最终的结果是能达到100%入住，物业管理得以顺利实施。即使有几家还不起贷款的客户，也不会给几近封盘的项目造成太大损失。阅读以上案例，回答以下问题：(1)请间恒昌花园采用了促销组合中的哪种促销方式?(2)这种促销方式有什么特点?(3)谈谈你对本例的促销方式的认识。参考答案：(1)恒昌花园的这一促销招数属于营业推广促销方式。(2)所谓房地产营业推广，是指房地产开发企业运用各种短期诱因鼓励消费者进行购买，以促进房地产产品销售的所有措施。房地产营业推广具有以下几个特点：a、非连续
13、性，一般着眼于解决一些具体的促销问题。b、营业推广的具体形式多种多样c、即期效应明显。(3)营业推广是直接针对房地产商品本身采取的促销活动，它可以刺激消费者采取租购行动，或刺激中间商和企业的销瞥人员努力销售房地产。对于开发量比较少的房地产，这种方式相当有效，常能在短短的几天内造成轰动效应。但是这种促销方式容易引起竞争者竞相模仿，并会导致公开的相互竞争，同时如果这种促销方式使用频繁或长期使用，会使促销效果迅速下降。25. 简述国际营销调研的作用。简述国际营销调研的作用。正确答案：(1)有助于国际企业发现国际营销机会开拓潜在的国际市场。(2)为国际企业进行国际营销组合决策提供依据。(3)有助于国际
14、企业评价国际营销活动的效果并为调整营销策略提供依据。(4)有助于国际企业预测国际市场的发展变化规律。有助于国际企业发现国际营销机会,开拓潜在的国际市场。(2)为国际企业进行国际营销组合决策提供依据。(3)有助于国际企业评价国际营销活动的效果,并为调整营销策略提供依据。(4)有助于国际企业预测国际市场的发展变化规律。26. 高科技产品和奢侈品经常采用的定价战略是( )A市场差别定价战略B成本差别定价战略C全球统一高科技产品和奢侈品经常采用的定价战略是( )A市场差别定价战略B成本差别定价战略C全球统一定价战略D三者皆可正确答案：C全球统一定价战略是将同种产品在世界各个地方以相同的价格出售。高科技产品和奢侈品公司往往采用这一定价战略。27. 市场预测是运用各种信息资料，通过( )方法的运用，对未来一定时期内市场需求与供给的变化及其发展趋势作出科市场预测是运用各种信息资料，通过()方法的运用，对未来一定时期内市场需求与供给的变化及其发展趋势作出科学的预见和推测。A市场调研B市场问卷调查C市场分析和判断D分析研究和数学D28. _是指受法律保护的一个品牌或品牌的一部分。_
