旅行社实习证明范本

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1、旅行社实习证明范本旅行社实习证明范本。实习证明兹 有_广东商学院_学校_旅游管理_专业_季小明_同学于_20xx_年_01_月_03_日至_20xx_年_02_月 _09_日在_带你飞_旅行社实习。该同学的实习职位是_导游_。该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的地方,可以虚心向富有经历的前辈请教,擅长考虑, 可以举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。可以将在学校所学的知识灵敏应用到详细的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度。实习时间,服从实习安排,完成实习任务。尊敬实习单位人员。并能与公司同事和睦相处,与

2、其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。特此证明。_(实习单位盖章)_20xx_年_02_月_10_日实习证明兹有 _ 学校xx同学于_ 年_月_日至 年_月_ 日在 _ 旅行社_部门实习。工作期间表现良好,有效地帮助了_作了_。 (/可选)特此证明。_旅行社(盖章)日期实习证明兹有*学校*同学于*年*月*日至*年*月*日在_旅行社_部门实习。期间,工作积极,成绩突出。该同学不断加强专业知识和理论知识的学习,工作中,严格要求自己,关心集体,较好地完成了各项工作,现已完毕。特此证明。实习单位(实习单位盖章)【拓展阅读】旅行社实习心得体会通过在友好国际旅行社的实习,我理解到了以上关于旅行社运作及

3、各项管理措施,在个人操作上,学习并且在旅行社同仁的眼前理论了导游欢送辞和欢送词,进步了个人素质。在旅行社的这段时间,是我亲身置身于其中,才能深化体会其本质。通过自身的一些加工分析p ,认为即使是友好国际旅行社这样的平顶山的大品牌,在管理上一样存在着一些需要改良的地方。在这个已有一定企业文化的公司,仍然有些做的不够好的地方,如今将提出本人的一些意见建议:1.建立明确的竞争制度,让员工能更好地感觉到一定的竞争压力,产生努力工作的动力。从12天里的实习来看,整个公司缺乏一种积极向上的竞争气氛,同事之间没有,员工也没有意识到要和其他旅行社竞争。这样下去不利于旅行社的长远开展。建议制定一整套竞争制度,包

4、括对于优秀的奖励和业务落后者的惩罚,这些不需要很严重,但是一定要有。可以设立一个关于每天业务情况的公告栏,每个人都把自己拉到的业务的简介发布上去,周期为一个月。这样每个人每个月都可以累计业务量,而且还方便了各人之间的业务沟通,也利于总经理的决策。2.灵敏的上班时间设置,以方便外出跑业务。旅游业是一个季节性很强的行业,很多时候旅游市场因为季节原因,需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徕更多的旅游团出行,这就决定了业务员必须经常有所行动,才能招徕更多的顾客。因此,业务员的上班时间应该取决于是否有业务在身。所以,旅行社业务部门的上班时间应该适当放松,而不是像其他单位一样固定的朝九晚五式。3.旅行社应该

5、在完全给自身企业市场定位的情况下,采取必要的适宜企业身价和所宣传的产品的营销手段。友好国际旅行社在这方面有做的不够好的地方是,最近发放的马拉湾一日游的宣传单中,用的都是黑白页的宣传单,无论产品还是旅行社的声誉,都需要的是彩色宣传页。使用廉价的黑白页宣传单不仅降低了吸引力,而且对有好国际这样的品牌也影响颇不好,而彩页才是这时候最应该出如今目的市场手中的宣传单。【以下为赠送相关文档】精选实习报告阅读旅行社实习旅行一、实习概况(一)实习时间:20xx年7月18日20xx年7月29日(二)实习地点:陕西省康辉国际旅行社部,笔者主要在公民旅游中心实习。(三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手才能、理解

6、才能以及思维才能。通过旅行社实习让我们进一步的稳固和理解课堂所学知识,培养和进步理论联络实际才能,更好的掌握课本知识和实际操作才能。(四)实习单位概况:陕西省康辉国际旅行社创立于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的-中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.陕西省康辉国际旅行社是陕西省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。二、实习内容(一)接待实习内容由于康辉下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美

7、妙的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出玩耍的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、本卷须知等。其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓赵,有一天我按经理要求把社里的qq以及msn挂在了电脑上,大概17点时候,qq闪了下,省华侨国际旅行社的同行给社里发了条信息,我翻开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,渐渐的我和她有一句没一句的聊了起来。还有一天,有个中年女人来到了我们部门(公民旅游中心),我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后

8、我叫来了我们的计调经理,原来她是想和孩子出游,她是来理解情况的。有一天还和社里计联经理去跑业务了感觉还不错。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。还有一天,社里的会计闫姐让我盖章,之前我该的不好,董哥就给我说彩页滑应怎样盖能盖好,我那天不仅学会的是盖章而是做人做事的态度,要认认真真。(二)产品线路安排实习我是个刚到人家部门的学生,开场,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我渐渐看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经理解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线

9、路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提早向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当理解,并用适宜、优美的语言把线路向游客描绘出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。三、实习体会虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?四、实习考虑旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行

10、社相继建立,旅游企业的开展趋势如下所示:(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,如今更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务。(二)旅游中介的附加效劳越来越突出。(三)旅游向郊区化、短期化开展,一日游、两日游越来越多。(四)自助旅游渐成时尚。(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的开展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出。(六)期货式旅游也已萌芽。(七)旅游管理趋于有序和标准。五致谢学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有理论

11、经历,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的时机,虽然本次实习时间不长,但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导赵总,以及部门经理李姐对我非常照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少费事,但是,实习单位即康辉国际旅行社的前辈们还是耐心教诲我。而实习指导老师李老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习情况,有时候我受到什么委和李老师,在老师的支持下,我才会走上这段实习之路,感谢帮助我成长的老师们,谢谢!旅行社实习报告:旅行社实习报告参考旅行社实习报告:旅行社实习报告参考【实习目的】1.完成学校统一要求的参与社会理论活动的任务2.

12、 进步自己的导游效劳技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深化的理解社会,为即将步入社会的自己打下良好的根底4. 旅游业近几年得到了高速的开展,在高速开展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有时机,通过对旅*业的不断理解,找到创业的时机。5.通过在旅行社的实习更加详细深切的理解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。 6. 向旅行社的管理人员多学习一下管理经历。【实习内容】1. 理解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。2. 理解旅行社的效劳规程及管理要领.。3. 理解旅行社的性质,经营业务与管理形式

13、。4.担任地陪工作的导游人员:2严格按照接待方案确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;3热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;4妥善处理好旅游相关效劳各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;5维护旅游者的人身和财物平安,做好事故防范和平安提示工作。【实习单位介绍】xx旅行社是石家庄较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“效劳创品牌,满意在非凡”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、平安”为效劳宗旨,热心为新老客户效劳。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务纯熟、知识广博、经历丰富的管理、销售队伍和训练有素、效

14、劳优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注重信誉和效劳质量,赢得了海内外客户和旅*政管理部门的好评。旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的理解,用心规划每一个旅*程,推广深度旅游概念;配合全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有幸福的感受实习报告20xx年暑期实习期中,我非常荣幸的到石家庄xx旅行社进展实习工作,期间的工作从前台的效劳员到导游中各项不同工作中积累了不少的经历以及收获甚多。对于这次实习,是我继去年三个月酒店实习后的又一个

15、长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自己对专业知识所掌握的情况,将知识与理论相结合,在理论中进步自己的整体素质,为日后的工作打下根底,期间主要干的工作是导游,平常的时候去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自己的缺乏,增加自己的带团经历和导游效劳技能,进步自己的交流才能,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,抑制实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。一实习目的1. 完成学校统一要求的参与社会理论活动的任务2. 进步自己的导游效劳技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深化的理解社会,为即将步入社会的自己打下良好的根底4. 旅游业近几年得到了高速的开展,在高速开展的同时也出现了一系列的问题,有问题就有时机,通过对旅*业的不断理解,找到创业的时机。5.通过在旅行社的实习更加详细深切的理解旅行社业的整个工作流程,锻炼自己对所学理论知识的消化应用。 6. 向旅行社的管理人员多学习一下管理经历。二实习单位介绍xx旅行社是xx店最早的旅行社之一。

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