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1、安保部工作流程工作流程识别标志表示状态或者过程表不终止表示判断或者决策表不多文档表示联系（一）外围工作流程:交班1、钥匙领用归还流程:领取钥匙安保员签名归还钥匙归还人签名要求：安保员在领出和收回钥匙时一定要仔细，必须严格按照程序操作。无关人员不得随意领取酒店的钥匙，安保员要随时注意各部门下班后有无归还钥匙，如果没有归还要及时与部门管理人员联系调查清楚原因，避免酒店钥匙长时间在外。2、地下室带出物品检查程序:A、酒店带出物品检查流程：带出物品检查出具商品采购部货单人员携同处理B、员工带出物品检查流程:员工带出物品检查处理部门经理要求：酒店人员烦多，素质不一，而且酒店的物资大到各种家具，小到针线，
2、各式各样所以安保员在检查过程中，一定要仔细、严格执行，确保酒店的利益不受损害。3、附楼人员进出管理程序:A、非本酒店工作人员来访流程:23点以前非本酒店工作人员23点以后谢绝来访填写外来人员出入登记表说明情况有n异常要求：工作人员在拒绝来访人员时一定要注意礼节礼貌，并且要耐心解释B、宿舍晚归人员管理流程:晚归人员24占八、后填写晚归非晚班人员人员登记表安保员验证身份异常报值班经理处理要求：对于晚归人员安保员一定要严格执行登记制度4、车辆检查流程：领取车辆检查登记本异常检杳各车场I无异记录停放车辆情况查看车内有口J无车辆身有伤痕好车门、车窗车门或车窗未锁无贵重物品通知领班或带班一起查看品交至大堂
3、副理处要求：安保员在车辆检查过程中，一定要严格、仔细、认真，必须保持高度的责任心。养成良好的职业道德习惯，发现车门、车窗未关，不得善自入内，车内的包或其它贵重物品不得自行查看，必须通知领班、带代或其他安保人员一起查看，然后一起送大堂副理处。安保员要学会控制自己的好奇心）消防控制中心工作流程:发现可疑情接班通过荧屏监视各区询一问报修放行（止常）通知领班处巡逻完毕返回消控中1、巡视流程:根据指定路线巡逻施设备情况查人员情况能情况查卫生情况查各部门节门、设施设备有损坏发现可疑人员卫生不合格下班后未关窗、电、气查各区域设报工程维修闭门、进行跟踪管辖部门处理窗、电、气存情在节隐严患重验收退回工程部报酒店质检部门要求：隐患显于细微之处，所以安保员巡视过程中一定要仔细、认真，保持高度的的警惕心理（三八VIP、会议、宴会活动安全保卫流程:1、VIP安全保卫流程：配合公安部门开展工作公安部门介入保卫计划前期酒店各区域安全检查照计划开展安全保卫2、大型会议、宴会活动安全保卫流程:保卫计划配合公安部门公安部门介入I前期酒店各开展工作区域安全检查照计划开展安全保卫要求：保卫客人的生命、财产安全是安保员的职责，因此，在实行安全保卫时除了要有计划的进行以外，更应该注重灵活性。
